Encontre respostas para as perguntas mais comuns relacionadas a instalação de impressoras HP.

Faça sua seleção dentre as categorias abaixo para saber mais.
Understanding HP Printers illustration
Deseja entender como as impressoras HP funcionam? Adquiriu uma impressora HP nova e quer saber o que compõe uma impressora e um driver? Esta seção explica tudo isso e muito mais.
Installation Troubleshooting illustration
Embora tenhamos envidado nossos melhores esforços, às vezes problemas de instalação acontecem porque os computadores são um pouco diferentes uns dos outros.
  • Solução de problemas de instalação de impressoras USB  
    Um problema de instalação de impressora conectada por entrada USB e instalada localmente pode ser explorado por meio de diversas ferramentas e processos disponíveis no computador. O processo de solução de problemas e as ferramentas disponíveis variam de um sistema operacional para outro.
  • Solução de problemas de instalação de impressoras em rede com fio (Ethernet)  
    Ao utilizar sua impressora em uma conexão Ethernet com fio, é possível usar ferramentas locais e de rede para resolver com sucesso os problemas conforme eles aparecem. O processo de solução de problemas e as ferramentas disponíveis variam de um sistema operacional para outro.
  • Solução de problemas de instalação de impressoras sem fio 
    Ao utilizar sua impressora em uma conexão de rede sem fio, diversas ferramentas locais e de rede podem ajudar você a solucionar problemas à medida que eles surgem. O processo de solução de problemas e as ferramentas disponíveis variam um pouco de um sistema operacional para outro.
How to find drivers illustration
Como a HP investe em tempo e pesquisas para produzir impressoras novas e melhores, descobrimos maneiras de melhorar nossas linhas de impressora já existentes. Esses aprimoramentos estão disponíveis por meio de drivers e softwares que podem ser baixados pelo nosso site.
FAQ illustration
Encontrar uma solução é sua maior prioridade quando há problemas na instalação da impressora. Dê uma olhada nestas perguntas frequentes para obter respostas imediatas às dúvidas mais comuns.
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(p. ex., Deskjet 990cxi)
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