Evaluación y mejoras de ITSM Evaluaremos su estado actual y las necesidades que deben abordarse para crear una estrategia de gestión de servicios de TI: - HP ITSM Quick Assessment Service: Taller de medio día en el que se comparan y contrastan su infraestructura y procesos de TI con los objetivos empresariales y se comparan con las mejores prácticas del sector.
- HP ITSM Intermediate Assessment Service: Identifica las principales áreas de riesgo para la entrega de soluciones empresariales fiables y desarrolla recomendaciones clave.
- HP ITSM Comprehensive Assessment Service: Lleva a cabo una revisión pormenorizada de la eficacia y eficiencia de sus prácticas de gestión de servicios de TI.
- HP ITSM Improvement Service: Aborda sus principales preocupaciones sobre cualquier cuestión relacionada con el personal, los procesos y la tecnología implicados en la prestación de sus servicios de TI críticos.
- ITSM Assessment for Virtualized Environments: Para entornos recientemente virtualizados, revisamos los procesos de gestión y las prácticas operativas, encontramos lagunas y desafíos y ofrecemos recomendaciones de mejora.
|
Meet the ExpertsConecte con los expertos de TS, como David Domínguez, para aprender cómo los servicios HP ITSM Assessement and Improvement pueden ayudarle a crear su estrategia de ITSM. |
| |
