Conectando a los participantes en la atención sanitaria

Las personas desean conocer los beneficios, seguir el tratamiento y aprender a mantenerse sano y controlar su información sanitaria. Los proveedores de la atención sanitaria buscan formas de maximizar la atención que sus pacientes reciben actuando rápidamente según la información sobre la atención sanitaria individual, así como maximizar la eficiencia de su administración de oficina.

HP Healthcare Portal Solutions es un sistema de web que reúne sistemas back-end tradicionalmente distintos para presentar un cuadro unificado de la salud centrado en el consumidor. HP Healthcare Portal Solutions se publica de forma regular, ofreciendo mejoras continuas y nuevas características.

La solución ofrece acceso en línea seguro a información sanitaria personal para miembros y proveedores que abarca desde Care Management hasta Electronic Health Records y ePrescribing. Ofrece un canal de información, transacción y comunicaciones durante todo el día, todos los días de la semana, y facilita la navegación, al mismo tiempo que cumple con los requisitos de acceso seguro y las normativas.

Eficiencia y automatización cuando lo desee

HP Healthcare Portal Solutions es una plataforma de servicios web que ofrece prestación de contenidos y funcionalidad de transacciones para personas individuales y proveedores. Mediante un punto de conexión fácil de usar, los usuarios tienen la información que necesitan al alcance de su mano.

Nuestros portales de Internet están disponibles 24 horas al día, todos los días de la semana, permitiendo acceso a la información a los pacientes y a los proveedores, exactamente cuando lo necesitan. El sistema reduce el coste por consumidor para las compañías de seguros y ofrece un punto de entrada para la automatización. La precisión aumenta ya que los individuos y los proveedores introducen directamente la información del paciente, disminuyendo así los errores debidos a los controles del sistema.

Nuestra solución se puede implementar en un enfoque en fases, descubriendo con el tiempo nuevas características para el usuario final para aprovechar más su arquitectura y satisfacer sus necesidades empresariales, a medida que crecen las capacidades del sistema, basándose en los principios de Services Oriented Architecture (SOA) y MITA.

 

Solución de portal para miembros de atención sanitaria

El Member Portal presenta un cuadro unificado de la salud centrado en el consumidor para mejorar los servicios y los resultados. Ofrece a las personas acceso seguro en línea a información de salud, elegibilidad y cobertura personal y de sus familiares. También ofrece acceso a información sobre reclamaciones, beneficios o autorizaciones previas, seguimiento de reducción de gastos y actividad de otros proveedores. Pueden localizar fácilmente médicos cercanos o revisar la información de las pólizas y los programas.

Se puede acceder a información importante como dónde conseguir una vacuna contra la gripe H1N1 o incentivos para programas de bienestar a través del Member Portal, ofreciendo un canal efectivo de comunicaciones a los pagadores.

La colaboración también es importante en el marco del portal de atención sanitaria en el que los miembros pueden interactuar con los proveedores, como su médico o trabajador social, a través de revisiones conjuntas de evaluaciones de riesgo de salud y objetivos integrados en planes de atención individual.

 

Solución de portal para proveedores de atención sanitaria

Nuestra Healthcare Provider Portal Solution de atención sanitaria coordina tareas de administración de oficina y de atención a los miembros, permitiendo acceso a EHR del paciente, elegibilidad, reclamaciones, autorización previa y gestión de la atención mediante un enfoque centrado en los miembros. El HP Healthcare Provider Portal permite a los proveedores determinar la cobertura de beneficios, elaborar un plan de solicitudes de atención sanitaria, dirigir investigaciones básicas sobre medicamentos y enviar reclamaciones y presentar recursos, entre otras actividades.

A través de un guión centrado en los miembros, los proveedores pueden revisar la información de los miembros rápidamente y obtener más detalles, sin búsqueda adicional. Los proveedores también pueden comenzar con las reclamaciones, autorizaciones previas y recursos en el contexto del miembro y a través de la introducción automática de datos en estas transacciones, lo que aporta mayor eficiencia y precisión al proveedor.

Healthcare Provider Portal Solution es la base de la comunicación de los proveedores, ofreciendo tanto un buzón de correo seguro para la correspondencia privada como un canal para que el proveedor se comunique con el pagador y con sus pacientes.

 

Sistema de prescripción electrónica para la atención sanitaria

Nuestro Healthcare Electronic Prescribing System ofrece soporte para la elegibilidad de los medicamentos, los formularios, el historial de la medicación y ProDUR en tiempo real, enviando la receta directamente a las farmacias. A través de nuestra asociación con Surescripts, el órgano de envío nacional para 99% de todas las recetas electrónicas de EE.UU., ofrecemos una interfaz fácil de usar para mantener el perfil de medicamentos personal del paciente, así como las enfermedades y alergias.

Nuestro sistema ofrece alertas en tiempo real sobre interacciones de medicamentos, así como interacciones con enfermedades, alergias y otras características del paciente. EPrescribing ofrece mayor precisión en el proceso de prescripción, proporcionando seguridad del paciente, menos revisiones y contención de costes.

Nuestro Healthcare Electronic Prescribing System permite a los proveedores recetar medicaciones para pacientes a través de Internet. El sistema ofrece soporte para la elegibilidad de los medicamentos, los formularios, el historial de la medicación y ProDUR en tiempo real, enviando la receta directamente a las farmacias.