HP zaštita od falsifikata

Prepoznajte. Prijavite. Sprečite.
Prijavite sumnjive aktivnosti

Upoznajte najnovije HP
bezbednosne nalepnice sa
tehnologijom QR kodova.

Razlikovati falsifikate
od originalnih HP kertridža
sada je lakše nego ikada.
1. korak

Proverite bezbednosnu
nalepnicu.

Pratite sledeće korake da biste vizuelnim putem
proverili da li je nalepnica važeća:
  • Nagnite kutiju unapred da vidite kako
    se „OK“ i „√“ pomeraju u različitim pravcima
  • Nagnite kutiju udesno da vidite kako
    se „OK“ i „√“ pomeraju u istom pravcu
2. korak*

HP potvrda identiteta
mobilnog uređaja.

Takođe, najnovije nalepnice sadrže I jedinstveni
kôd čiju valjanost možete proveriti pomoću aplikacije
na pametnom telefonu. Da biste to uradili, dovoljno
je da pomoću pametnog telefona očitate QR kôd koji
je odštampan na nalepnici kako biste pristupili
HP potvrdi identiteta putem mobilnog uređaja.

* Originalnu HP bezbednosnu nalepnicu naći ćete na odabranim kutijama HP inkjet kertridža u regionu EMEA.

3. korak

Upotrebite softver za
potvrdu identiteta

Besplatni HP softver za potvrdu identiteta proverava
da li su kertridži za štampanje u vašim HP štampačima
originalni. Preuzmite softver.

Budite sigurni da je vaš toner originalni HP toner.

Original HP toner gives you more.

Šta je falsifikovani kertridž za štampanje?

Falsifikati izgledaju kao HP proizvodi. Falsifikati deluju kao HP proizvodi. Falsifikati se nelegalno prodaju kupcima koji misle da kupuju HP proizvode. Međutim, tužna istina je da čak i najbolji falsifikovani kertridž za štampanje nije od koristi ni vama ni vašem HP štampaču. To je zato što falsifikati ne mogu prići originalnom HP kertridžu za štampanje po kvalitetu i performansama.

1 out of 3 cheap toners will fail you 100% of the time.

Zaštitite se od falsifikovanih kertridža za štampanje.

Da biste se zaštitili od falsifikovanog potrošnog materijala za štampanje, potrebno je da pre svake kupovine pratite ove jednostavne korake:

Pročitajte više

Pročitajte manje

1. korak: Proverite bezbednosnu nalepnicu

Na kutiji svih originalnih HP kertridža sa tonerom nalazi se HP bezbednosna nalepnica, smeštena iznad perforirane trake na kutiji.

Pročitajte više

Pročitajte manje

U Evropi, na Bliskom Istoku i u Africi, na kutiji nekih, ali ne i svih, originalnih HP inkjet kertridža za štampanje takođe se nalazi HP bezbednosna nalepnica.

Ako postoji, HP bezbednosna nalepnica nalazi se u gornjem desnom uglu zakačaljke u vrhu kutije ili sa leve ili desne strane kutije.

Nova nalepnica za HP potvrdu identiteta putem mobilnog uređaja, pored QR koda, sadrži i holografska svojstva promene slike. Izvršite sledeće korake da biste vizuelno proverili da li je nalepnica važeća:

  • Nagnite kutiju unapred da vidite kako se „OK“ i „√“ pomeraju u različitim pravcima
  • Nagnite kutiju udesno da vidite kako se „OK“ i „√“ pomeraju u istom pravcu

Pored toga, najnovije nalepnice sadrže i jedinstveni kôd čiju valjanost možete proveriti pomoću aplikacije na pametnom telefonu. Da biste to uradili, pomoću pametnog telefona očitajte QR kôd na nalepnici da biste pristupili HP potvrdi identiteta putem mobilnog uređaja.

QR kôd može se pročitati pomoću velikog broja besplatnih čitača QR kodova kao što je i-nigma ili pomoću čitača koji se dobija uz HP eSupplies aplikaciju (ako je dostupna). Ako ne možete da očitate QR kodove pomoću pametnog telefona, idite na Veb lokaciju HP potvrde identiteta putem mobilnog uređaja na URL adresi navedenoj na novim bezbednosnim nalepnicama (www.hp.com/go/ok) i unesite serijski broj nalepnice da biste proverili njenu valjanost.

Valjanost nove bezbednosne nalepnice možete proveriti na mreži. Dovoljno je da odete na URL adresu navedenu na novoj bezbednosnoj nalepnici i unesite serijski broj nalepnice.**

**Program za HP potvrdu identiteta putem mobilnog uređaja dostupan je samo uz bezbednosne nalepnice koje sadrže QR kôd.

Ispitivanje starijih bezbednosnih nalepnica

U zavisnosti od kertridža, regiona i datuma pakovanja, pakovanje originalnog HP kertridža za štampanje može sadržati bezbednosne nalepnice sa sledećim holografskim svojstvima:

Pročitajte više

Pročitajte manje

Nalepnica koja menja boju

  • Okrenite kutiju sa jedne na drugu stranu da biste videli kako se boja menja
  • Kada je pozadina tamna, polovina teksta „ORIGINAL TONER“ izgleda svetlo i obrnuto.

Nalepnica sa slikom koja se pomera

  • Nagnite kutiju unapred da vidite kako se „OK“ i „√“ pomeraju u različitim pravcima
  • Nagnite kutiju udesno da vidite kako se „OK“ i „√“ pomeraju u istom pravcu

2. korak: Obratite pažnju na pakovanje

  • Kutija i materijal za pakovanje originalnog HP kertridža za štampanje bez izuzetka su visokog kvaliteta. HP ne dozvoljava prodaju proizvoda u pakovanju koje je oštećeno ili lošeg kvaliteta.
  • Nestandardno pakovanje ili pakovanje koje deluje kao da je već otvoreno može ukazivati na to da je reč o falsifikovanom kertridžu za štampanje.
  • HP ne prodaje kertridže bez pakovanja.

3. korak: Pregledajte kertridž za štampanje nakon otvaranja pakovanja

Originalni HP kertridži za štampanje uvek se isporučuju nekorišćeni. Na kertridžu za štampanje ne sme da bude oštećenja, curenja mastila ili čestica tonera, većih ogrebotina ili bilo kakvih znakova prethodne upotrebe.

Svi jezičci za izvlačenje moraju biti neoštećeni i isti kao i na ostalim originalnim HP proizvodima.

4. korak: Kupujte samo od pouzdanih distributera i prodavaca

HP prodaje potrošni materijal za štampače preko ovlašćenih prodajnih kanala. Da biste izbegli kopije, ne prihvatajte sumnjive ponude za prodaju.

Pročitajte više

Pročitajte manje

Ako ponuda deluje suviše dobro da bi bila stvarna, verovatno i nije stvarna. Da ne biste postali žrtva sumnjivih ponuda, kupujte samo preko ovlašćenih prodajnih kanala kompanije HP i pouzdanih prodavaca.

Preko HP pametne alatke za pretraživanje partnera, koja je dostupna na vašoj lokalnoj Veb lokaciji kompanije HP, možete da pronađete listu HP partnera za prodaju potrošnog materijala u vašoj zemlji. Dovoljno je da odete na www.hp.com -> kliknete na „Pronađite HP partnera“ i potražite lokalne distributere potrošnog materijala.

5. korak: Upotrebite softver za potvrdu identiteta

Besplatni HP softver za potvrdu identiteta proverava da li su kertridži za štampanje u vašim HP štampačima originalni.

Pročitajte više

Pročitajte manje

Funkcija za potvrdu identiteta HP inkjet kertridža predstavlja deo osnovnog paketa softvera za štampače koji se standardno dobija uz većinu inkjet štampača.

Softver „HP Toner Cartridge Authentication“ (Potvrda identiteta HP kertridža sa tonerom) kompatibilan je sa mnogim postojećim HP LaserJet štampačima i MFP uređajima predstavljenim od 2004. godine, a može se besplatno preuzeti.

Koristi se brzo i lako - preuzmite ga i prilikom svake zamene kertridža povežite se na Internet kako bi softver automatski proverio da li je vaš kertridž za štampanje originalan.

Ovde možete proveriti da li vaš sistem ispunjava osnovne zahteve: Sistemski zahtevi. Kompatibilnost štampača i kertridža, a ovde, da li je vaš LaserJet štampač sa kertridžima kompatibilan sa ovim softverom.

94% of cheap toners end up where they shouldn’t.

Kako prijaviti sumnjive proizvode kompaniji HP

Sačuvajte kertridž za štampanje, njegovo pakovanje i sve dokumente u vezi sa proizvodom, kao što su fakture, pisma ponude itd.

Pročitajte više

Pročitajte manje

Prijavite nam sledeće pojedinosti:

  • Navedite zašto mislite da je proizvod sumnjiv, kao i ime kompanije koja vam je ponudila proizvod.
  • Svoje kontakt podatke (opcionalno).

Ako je moguće, prilikom prijavljivanja kompaniji HP, priložite oštre digitalne fotografije (veličine oko 500 KB, slikane bez blica) svih šest strana kutije kertridža za štampanje, snimak izbliza bezbednosne nalepnice (ako postoji), kao i sliku samog kertridža za štampanje.

Načini prijavljivanja:

  • Poštom: Da biste nas kontaktirali poštom, upotrebite sledeću adresu:
    EMEA Anti-counterfeiting Programme
    Hewlett-Packard International S.à.r.l.
    150 Route du Nant d'Avril,
    1217 Meyrin
    Switzerland
  • Na Internetu: Da biste prijavili sumnjiv potrošni materijal na Internetu, kliknite ovde: Obrazac na mreži za prijavljivanje falsifikata. Na ovaj način možete anonimno prijaviti sumnjive proizvode.
1 out of 3 cheap toners will fail you 100% of the time.

Zašto izabrati originalne HP proizvode?

Pored najočiglednijeg razloga za kupovinu originalnih HP kertridža za štampanje (pošto su falsifikovani kertridži nelegalni), prednosti lojalnosti kompaniji HP su očigledne.

Pročitajte više

Pročitajte manje

Izvanredna vrednost

Daju izvanrednu vrednost i pouzdane performanse uz manju ukupnu cenu štampanja. Falsifikovani kertridži smanjuju produktivnost i povećavaju cenu štampanja jer je dokumente potrebno štampati više puta, a rezultati su loši.

Izuzetan kvalitet

HP kertridži za štampanje omogućavaju brzo i efikasno štampanje sa impresivnim rezultatima. Kvalitet štampe koji nude HP proizvodi zasniva se na 20 godina istraživanja i razvoja. Za falsifikovane kertridže ne postoji garancija kvaliteta.

Dokazana pouzdanost

Originalni HP kertridži za štampanje odlikuju se pouzdanim performansama — nema curenja tonera/mastila i zamrljanih otisaka. Kompanija HP daje garanciju koja omogućava bezbrižno štampanje.

Nagrađivana HP podrška i garancija

Za sve originalne HP kertridže za štampanje važi naša nagrađivana podrška, servisiranje i kvalitet. Koristite samo originalne HP kertridže za štampanje da biste iskoristili sve prednosti garancije za HP štampače.