Техническая поддержка
Телефонные номера
Время работы и дополнительная информация
- Серверы, включая HP ProLiant
- системы хранения данных среднего и высокого уровня (XP, EVA, VA, MSA)

Гарантийное и негарантийное оборудование HP Care Pack или контракт



в Москве
(495) 797 3525

в Санкт-Петербурге
(812) 346 7982

в регионах России
8-800-700-3525*
Прием звонков в соответствии с уровнем поддержки оборудования:

От стандартной гарантии: Понедельник-Пятница / 09:00-18:00

(по московскому времени) за исключением официальных праздников и
нерабочих дней,
До расширенной поддержки: 24*7*365.
 
Техническая поддержка on-line: www.hp.com/go/hpsc
- Продукты серии Business Laptops и Notebooks
- Персональные Компьютеры серии Business
- Мониторы для бизнеса
- Карманные ПК,
- Рабочие станции
- Системы хранения данных начального уровня
- оборудование HP Point-of-Sale
- Сетевое Оборудование

Гарантийное и негарантийное оборудование HP Care Pack или контракт



в Москве
(495) 797 3520

в Санкт-Петербурге
(812) 346 7997

в регионах России
8-800-700-3520*
Понедельник-Пятница / 09:00-18:00

(по московскому времени) за исключением официальных праздников и
нерабочих дней,

Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP

* - бесплатный звонок только из Регионов России
HP Care Pack или
контракт

в Москве
(495) 797 3525

в Санкт-Петербурге
(812) 346 7982

в регионах России
8-800-700-3525*
Прием звонков в соответствии с уровнем поддержки оборудования:
От стандартной гарантии: Понедельник-Пятница / 09:00-18:00

(по московскому времени) за исключением официальных праздников и
нерабочих дней,
До расширенной поддержки: 24*7*365.

* - бесплатный звонок только из Регионов России
 
Техническая поддержка on-line: www.hp.com/go/hpsc
- Персональные компьютеры и ноутбуки серий Presario и Pavilion MultiMedia
- Дом и Мониторы для домашнего офиса
- Media Vault
- TouchSmart PC
Поддержка
программного
обеспечения
в Москве
(495) 777 3284

в Санкт-Петербурге
(812) 332 4240
Понедельник-Пятница / 09:30-19:00
Техническая поддержка предоставляется по предустановленным продуктам
Microsoft и программному обеспечению HP. В случае проблем с загрузкой и
установкой обновлений для операционной системы, не включенной в OEM-
поставку, пользователь должен воспользоваться диском восстановления
системы или обратиться к производителю операционной системы.
Поддержка
гарантийного
оборудования
в Москве
(495) 777 3284 в Санкт-Петербурге
(812) 332 4240
Понедельник-Пятница / 09:30 - 19:00
(по московскому времени) за исключением официальных праздников и
нерабочих дней,

Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP
Поддержка;
негарантийного
оборудования
в Москве
(495) 777 3284 в Санкт-Петербурге
(812) 332 4240
Понедельник-Пятница / 09:30 - 19:00

(по московскому времени) за исключением официальных праздников и
нерабочих дней,
Поддержка
программного
обеспечения

в Москве
(495) 777 3284 в Санкт-Петербурге
(812) 332 4240
Понедельник-Пятница / 09:30 - 19:00

(по московскому времени) за исключением официальных праздников и
нерабочих дней,
Лазерные принтеры Laserjet: только профессиональные
- Принтеры серии Business InkJet
- Принтеры серии HP OfficeJet 8000 PRO Enterprise, 9100
- Широкоформатные принтеры серии DesignJet
- НР сканеры
- Устройства серии Digital Senders
- Устройства серии Jet Direct
Гарантийное и
негарантийное
оборудование

в Москве
Или замена ремкомплекта
(495) 797 3520 в Санкт-Петербурге
(812) 346 7997 в регионах России
8-800-700-3520*
Понедельник-Пятница / 09:00-18:00

(по московскому времени) за исключением официальных праздников и
нерабочих дней,
Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP

* - бесплатный звонок только из Регионов России
HP Care Pack или контракт

в Москве
(495) 797 3525 в Санкт-Петербурге
(812) 346 7982 в регионах России
8-800-700-3525*
Прием звонков в соответствии с уровнем поддержки оборудования:
От стандартной гарантии: Понедельник-Пятница / 09:00-18:00

(по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней,
До расширенной поддержки: 24*7*365.

* - бесплатный звонок только из Регионов России
 
Техническая поддержка on-line: www.hp.com/go/hpsc
Оборудование широкого потребления
(Consumer products: Принтеры, сканеры, МФУ и цифровые камеры)
Поддержка оборудования Гарантийного, Негарантийного и CarePack

Москве
(495) 777 3284

Санкт-Петербурге
(812) 332 4240
Понедельник-Пятница / 09:30 - 19:00

(по московскому времени) за исключением официальных праздников и
нерабочих дней.

Для поддержки гарантийного оборудования вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP.
- Alpha,
- Tru64,
- Unix (UX),
- OpenView,
- OmniBack,
- Data Protector,
- Itanium Products
Гарантийное и
негарантийное
оборудование
HP Care Pack или
контракт

Москве
21 318 00 93
Санкт-Петербурге
21 318 00 93
в регионах России
8-800-700-3525*
Прием звонков в соответствии с уровнем поддержки оборудования:
От стандартной гарантии: Понедельник-Пятница / 09:00-18:00

(по московскому времени) за исключением официальных праздников и
нерабочих дней,
До расширенной поддержки: 24*7*365.

* - бесплатный звонок только из Регионов России
 
Посетите нашу страницу по адресу: www.hp.com/go/hpsc
- Калькуляторы НР
Гарантийное и
негарантийное
оборудование
(495) 228 3050
Понедельник-Пятница / 08:30-18:00

(по московскому времени) за исключением официальных праздников и
нерабочих дней,

Voice Support Language:
English Only