Поиск драйверов Windows 7 для принтеров HP

При выходе новой ОС от Microsoft компания HP старается предоставить драйверы для всех новых принтеров и для максимально возможного количества существующих.  Тип доступного драйвера для вашего устройства зависит от нескольких факторов, но принтеры HP старше семи лет скорее всего не поддерживаются ОС Windows 7.

Доступен ли драйвер принтера под Windows 7 для вашего устройства HP?Доступен ли драйвер принтера под Windows 7 для вашего устройства HP?

Если принтер HP был приобретен после выхода ОС Windows 7, для него существует полнофункциональный драйвер.  А если принтер приобретен до выхода ОС Windows 7, для него может быть доступна поддержка или нет, в зависимости от возраста принтера.

Можно просмотреть список моделей принтеров HP, которые поддерживаются в ОС Windows 7, и тип драйвера принтера, который доступен для каждой модели.

Или можно ознакомиться с полным списком принтеров HP, которые не поддерживаются в Windows 7.

Типы драйверов принтера под Windows 7 и откуда их братьТипы драйверов принтера под Windows 7 и откуда их брать

Если вы определили, доступен ли драйвер принтера под Windows 7 для вашего устройства, в следующем разделе описаны различные типы драйверов принтера и где их брать.

Полнофункциональная версия драйвераПолнофункциональная версия драйвера

Принтеры HP, приобретенные после выхода ОС Windows 7, должны поставляться с компакт-диском с необходимыми драйверами и ПО для устройства.  Просто вставьте компакт-диск в привод оптических дисков ПК и следуйте пошаговым инструкциям по установке.

Если компакт-диска нет, драйвер можно скачать с веб-сайта Служба поддержки HP.  Просто откройте веб-сайт, введите название модели или номер принтера HP в поле поиска и выберите "Загрузка драйверов и программных средств".  Укажите, какая версия ОС Windows 7 на вашем ПК (32-разрядная или 64-разрядная), нажмите “Далее”, затем выберите из доступных драйверов.

Или можно попробовать программу HP Мастер установки принтера для Windows 7, которая может автоматически определить, доступен ли полнофункциональный драйвер для вашего принтера, затем скачать и установить его на ваш ПК.  В настоящее время Мастер установки поддерживает почти 300 устройств HP.  А если полнофункциональный драйвер недоступен для вашего устройства, Мастер установки направляет вас на веб-страницу, на которой приводятся альтернативные решения.
Базовая версия драйвераБазовая версия драйвера

Для многих более старых моделей принтеров HP нет полнофункционального драйвера.  Для них компания HP предлагает использовать небольшой драйвер с базовой функциональностью печати.  Однако, в базовой версии драйвера, установленной на многофункциональный принтер, обычно недоступны программы, необходимые для выполнения заданий копирования и обработки факсов на компьютере, а также возможности сканирования, предлагаемые устройством. 

Если для устройства есть базовый драйвер, его можно скачать с веб-сайта Служба поддержки HP. Просто откройте веб-сайт, введите название модели или номер принтера HP в поле поиска и выберите "Загрузка драйверов и программных средств".  Укажите, какая версия ОС Windows 7 на вашем ПК (32-разрядная или 64-разрядная), нажмите “Далее”, затем выберите из доступных драйверов.
Драйвер, входящий в состав ОСДрайвер, входящий в состав ОС

Для некоторых принтеров драйверное решение включено в операционную систему Windows 7, которая установлена на вашем компьютере.  При подключении принтера к ПК по кабелю USB процесс установки драйвера запускается автоматически.  Не надо ничего скачивать или устанавливать. 

Однако, у таких драйверов из состава ОС обычно отсутствуют некоторые функции и ограничена функциональность, которые могли быть у принтера в более ранних версиях Windows. При использовании драйвера из состава ОС некоторые расширенные функции устройства недоступны, а некоторые клавиши на устройстве могут не работать.  Однако, можно выполнять печать из программ (например, из Microsoft Word), а также импортировать и просматривать изображения на карте памяти, если в устройстве имеется слот для карты памяти.

Сведения о решении проблем с драйверами из состава ОС можно найти в документе HP Как запустить принтер в среде Windows 7.

Центр обновления WindowsЦентр обновления Windows

В некоторых случаях драйвер принтера можно получить через Центр обновления Windows в ОС Windows 7 (утилита Microsoft, которая используется для доставки обновлений ПО и драйверов через Интернет).  Как и у драйверов из состава ОС, у них только базовая функциональность.  Некоторые кнопки устройства могут не работают, а некоторые из дополнительных возможностей устройства недоступны.  Однако, все равно можно выполнять печать из программ (например, из Microsoft Word), а также импортировать и просматривать изображения на карте памяти, если в устройстве имеется слот для карты памяти.

Сведения о решении проблем с драйверами, полученными через Центр обновления Windows можно найти в документе HP Как запустить принтер в среде Windows 7.

Обновление драйвера через Центр обновления Windows:

  1. Откройте Центр обновления Windows, нажав кнопку Пуск, затем Все программы, Центр обновления Windows.  При появлении запроса на ввод пароля администратора или на подтверждение выполните требуемые действия.

  2. В левой панели нажмите кнопку Проверить обновления.

  3. Для проверки доступности последних драйверов нажмите ссылку Просмотр доступных обновлений.  В Центре обновления Windows будут перечислены доступные обновленные драйверы для установленных на компьютере устройств, включая принтеры и другие подключенные устройства.

  4. Если обновления доступны, щелкните строку драйвера, который требуется установить, затем нажмите кнопку Установить.  При появлении запроса ввести пароль администратора и дать подтверждение, выполните требуемые действия.

Что, если мое устройство совсем не поддерживается в Windows 7?Что, если мое устройство совсем не поддерживается в Windows 7?

Для принтеров, которые не поддерживаются в Windows 7, пользователи HP часто рекомендуют драйверы Windows 7 для поддерживаемых принтеров HP, которые могут обеспечивать базовую функциональность для неподдерживаемых принтеров HP, исходя из собственного опыта.  Такую информацию можно найти в разделе Принтер, ПО и драйверы для МФП на Форумах поддержки клиентов HP.

 

Коротко о веб-сайтах сторонних разработчиков, которые предлагают драйверы принтеров HPКоротко о веб-сайтах сторонних разработчиков, которые предлагают драйверы принтеров HP

Если вы используете поисковые системы (например, Google или Bing) для поиска драйверов Windows 7 для своего принтера HP, скорее всего вы обнаружите сайты сторонних разработчиков (не HP), на которых предлагаются драйверы HP или загрузка “служб” для драйверов HP, часто на платной основе.  Имейте в виду, что вы не обязаны платить за драйверы принтеров Windows 7 для устройств HP.  Их можно скачать бесплатно с веб-сайта Служба поддержки HP, установить из ОС Windows 7 (“из состава ОС”) или получить из через Центр обновления Windows, в зависимости от доступного для вашего устройства типа драйвера.

 
ПОИСК ДРАЙВЕРОВ ПРИНТЕРА ДЛЯ WINDOWS 7
Поддержка по модели продукта
Поиск решений, загрузок и другой информации по поддержке для конкретной модели продукта.
Общайтесь с другими
Connect with others
Вы не одни. Общайтесь с другими пользователями и специалистами HP на форумах поддержки и получайте ответы на свои вопросы (на английском языке).