HP-jev boj proti ponaredkom

Prepoznajte. Prijavite. Preprečite.
Prijavite sumljive dogodke

Spoznajte najnovejše
varnostne oznake HP s
kodno tehnologijo QR.

Ločevanje med ponarejenim
in pristnim izdelkom HP
je sedaj enostavno kot 1 2 3.
1. korak

Preverite varnostno oznako.

Sledite spodnjim korakom, da vizualno preverite,
ali je oznaka veljavna:
  • Nagnite sprednji del škatle nazaj, da se
    oznaki "OK" in "√" premikata v nasprotni smeri
  • Nagnite škatlo od leve proti desni, da se
    oznaki "OK" in "√"premikata v isti smeri
2. korak *

Mobilno preverjanje pristnosti HP.

Poleg tega najnovejše oznake vsebujejo tudi
edinstveno kodo, ki jo lahko preverite z
aplikacijo na pametnem telefonu. Z mobilnim
telefonom enostavno posnemite kodo
QR (Quick Response), natisnjeno na oznaki, s čimer
boste zagnali HP-jevo mobilno preverjanje pristnosti.

* HP-jevo originalno varnostno oznako lahko najdete na izbranih HP-jevih škatlah za črnilne tiskalnike v državah regije EMEA.

3. korak

Uporabite programsko opremo za
preverjanje pristnosti

HP-jeva brezplačna programska oprema za preverjanje
pristnosti preveri, ali je nameščena kartuša v vaši
HP-jevi tiskalniški napravi pristna.
Prenesite programsko opremo.

Prepričajte se, da je vaš toner originalen HP-jev izdelek.

Original HP toner gives you more.

Kaj je ponarejena tiskalniška kartuša?

Ponaredki so videti kot HP-jevi izdelki. Ponaredki dajejo vtis, da gre za HP-jeve izdelke. Ponaredki so nezakonito prodajani nič hudega slutečim strankam kot HP-jevi izdelki. Žal so tudi najboljše ponarejene tiskalniške kartuše neuporabne za vas in vaš tiskalnik. In to zato, ker kakovosti in učinkovitosti pristne HP-jeve tiskalniške kartuše ni mogoče ponarediti.

1 out of 3 cheap toners will fail you 100% of the time.

Zaščitite se pred ponarejenimi tiskalniškimi kartušami.

Da bi se zaščitili pred ponarejenim tiskalniškim potrošnim materialom, pred vsakim nakupom upoštevajte preproste korake v nadaljevanju:

Preberite več

Preberite manj

1. korak: Preverite varnostno oznako

Vse škatle z originalnimi HP-jevimi tonerji imajo HP-jevo varnostno oznako, ki se nahaja nad trakcem za odpiranje embalaže.

Preberite več

Preberite manj

V Evropi, na Bližnjem vzhodu in v Afriki imajo nekatere, vendar ne vse, škatle z originalnimi HP-jevimi tiskalniškimi kartušami za črnilne tiskalnike tudi HP-jevo varnostno oznako.

Če je prisotna, jo najdete v zgornjem desnem kotu zavihka za obešanje škatle ali na levi oz. desni stranici škatle.

Nova HP-jeva oznaka za preverjanje pristnosti z mobilnim telefonom poleg kode QR vsebuje tudi holografsko oznako, na kateri se slika premika ob premikanju škatle. Sledite spodnjim korakom za vizualno potrjevanje veljavnosti oznake:

  • Nagnite sprednji del škatle nazaj, da se oznaki "OK" in "√" premikata v nasprotni smeri
  • Nagnite škatlo od leve proti desni, da se oznaki "OK" in "√"premikata v isti smeri

Poleg tega najnovejše oznake vsebujejo tudi edinstveno kodo, ki jo lahko preverite z uporabo aplikacije na pametnem telefonu. Z mobilnim telefonom enostavno posnemite kodo QR (Quick Response (Hitri odziv)), natisnjeno na oznaki, za dostop do HP-jeve storitve za mobilno preverjanje pristnosti.

Kodo QR lahko preberete z mnogimi brezplačnimi bralniki kod QR, kot so i-nigma ali z bralnikom, ki je priložen HP-jevi aplikaciji eSupplies (kjer je na voljo). Če kode QR s pametnim telefonom ne morete posneti, obiščite HP-jevo spletno mesto za mobilno preverjanje pristnosti na naslovu, prikazanem na novih varnostnih kodah (www.hp.com/go/ok) in vpišite serijsko številko oznake, da jo preverite.

Novo varnostno oznako lahko preverite na spletu. Obiščite naslov, naveden na novi varnostni oznaki, in vpišite serijsko številko oznake.**

**HP-jev program za mobilno preverjanje pristnosti je na voljo samo z varnostnimi oznakami, ki imajo kodo QR.

Kako preveriti starejše varnostne oznake

Odvisno od kartuše, območja in datuma pakiranja lahko embalaža originalnih HP-jevih tiskalniških kartuš vsebuje varnostne oznake s spodnjimi holografskimi možnostmi:

Preberite več

Preberite manj

Oznaka s spreminjanjem barve

  • Obrnite škatlo z ene na drugo stran, da vidite spremembe barve
  • Če je ozadje temno, je polovica besedila "ORIGINAL TONER" svetla in obratno.

Oznaka s premikajočo se sliko

  • Nagnite sprednji del škatle nazaj, da se oznaki "OK" in "√" premikata v nasprotni smeri
  • Nagnite škatlo od leve proti desni, da se oznaki "OK" in "√"premikata v isti smeri

2. korak: Oglejte si embalažo

  • Škatle in embalaža, uporabljene za HP-jeve originalne tiskalniške kartuše, so dosledne in najvišje kakovosti. HP namenoma ne dovoljuje prodaje izdelkov v embalaži, ki je poškodovana ali slabe kakovosti.
  • Nestandardna embalaža, pri kateri se zdi, da je bila odprta, je pokazatelj, da je tiskalniška kartuša ponaredek.
  • HP ne prodaja kartuš brez embalaže.

3. korak: Po odprtju embalaže preverite tiskalniško kartušo

Originalne HP-jeve tiskalniške kartuše so vedno dostavljene neuporabljene. Na kartuši ne sme biti poškodb, puščanja črnila ali prahu, na sami tiskalniški kartuši ne sme biti nobenih večjih prask ali morebitnih znakov predhodne uporabe.

Vsi povlecni jezički morajo biti nepoškodovani in enaki tistim, ki jih najdete na pristnih HP-jevih izdelkih.

4. korak: Kupujte samo pri uglednih prodajalcih in trgovcih

HP opremo za tiskanje prodaja preko pooblaščenih prodajalcev. Da bi se izognili ponaredkom, ne sprejemajte nobenih sumljivih ponudb.

Preberite več

Preberite manj

Če ponudba zveni "predobra, da bi bila resnična", potem verjetno je. Da bi se zaščitili pred sumljivimi ponudbami, opremo za tiskanje kupujte samo preko HP-jevih pooblaščenih prodajalcev in od priznanih trgovcev.

V orodju HP Smart Partner Locator, ki je na voljo na vašem lokalnem spletnem mestu podjetja HP, lahko najdete seznam HP-jevih prodajnih partnerjev za vašo državo. Pojdite na naslov www.hp.com, kliknite na "Poiščite svojega HP-jevega partnerja" in poiščite svoje lokalne ponudnike.

5. korak: Uporabite programsko opremo za preverjanje pristnosti

HP-jeva brezplačna programska oprema za preverjanje pristnosti preveri, ali je nameščena tiskalniška kartuša v vaši HP-jevi napravi za tiskanje pristna.

Preberite več

Preberite manj

HP-jeva funkcija za preverjanje pristnosti kartuš za črnilne tiskalnike je del osnovnega paketa programske opreme za tiskalnik, ki je standardna pri večini črnilnih tiskalnikov.

Programska oprema "HP Toner Cartridge Authentication" je združljiva z veliko obstoječimi HP-jevimi tiskalniki LaserJet in večfunkcijskimi napravami, ki so bile izdelane po letu 2004, in je na voljo za brezplačni prenos.

Oprema je hitra in enostavna za uporabo. Prenesite si jo in se vsakič, ko boste vstavili novo kartušo, povežite na internet, ko bo programska oprema samodejno preverila, ali je tiskalniška kartuša pristna.

Prepričajte se, da ustrezate sistemskim zahtevam: sistemske zahteve in da sta vaša tiskalnik LaserJet in kartuša združljiva s programsko opremo: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02639296&cc=uk&dlc=en&lc=en.

Programska oprema bo tiskalniško kartušo preverila samo enkrat. Ob vsaki nadaljnja odstranitvi ali ponovni namestitvi tiskalniške kartuše boste prejeli obvestilo, da je bila tiskalna kartuša že uporabljena.

94% of cheap toners end up where they shouldn’t.

Kako prijaviti sum HP-ju

Shranite tiskalniško kartušo, njeno embalažo in morebitno dokumentacijo, ki se navezuje na izdelek, kot so računi, ponudbe ipd.

Preberite več

Preberite manj

Ko boste prijavili sum, moramo vedeti naslednje:

  • Navedite, zakaj mislite, da je izdelek sumljiv, in ime podjetja, ki vam je izdelek ponudilo.
  • Vaše kontaktne podatke (niso obvezni).

V svoje poročilo HP-ju vključite ostre digitalne fotografije (približno 500 kB vsaka, fotografirano brez bliskavice) vseh šestih strani škatle tiskalniške kartuše, bližnji posnetek varnostne oznake (če je prisotna), ter fotografijo same tiskalne kartuše, če je to mogoče.

Prijavite, kot je opisano:

  • Pošta: Če želite z nami stopiti v stik po pošti, uporabite spodnji naslov:
    EMEA Anti-counterfeiting Programme
    Hewlett-Packard International S.à.r.l.
    150 Route du Nant d'Avril,
    1217 Meyrin
    Switzerland
  • Splet: Če želite sumljiv tiskalniški potrošni material prijaviti preko spleta, kliknite tukaj: spletni obrazec za prijavo ACF. Na ta način lahko sum prijavite anonimno.
1 out of 3 cheap toners will fail you 100% of the time.

Zakaj izbrati originalne HP-jeve izdelke?

Poleg najbolj očitnega razloga, zakaj kupovati originalne HP-jeve tiskalniške kartuše (ker je ponarejanje kartuš nezakonito), seznam prednosti jasno pokaže, zakaj ostati zvest originalnim izdelkom.

Preberite več

Preberite manj

Izjemna vrednost

HP-jevi izdelki ponujajo izjemno vrednost in zanesljivo učinkovitost z nižjimi skupnimi stroški tiskanja. Ponaredki zmanjšajo storilnost in povečajo stroške tiskanja zaradi ponovnega tiskanja in slabe kakovosti natisnjenih dokumentov.

Izjemna kakovost

HP-jeve tiskalniške kartuše omogočajo hitro, učinkovito tiskanje in navdušujoče rezultate. HP-jevo tiskanje temelji na 20 letih raziskav in razvoja. Ponarejene kartuše ne nudijo nikakršnega zagotovila o kakovosti.

Dokazana zanesljivost

Originalne HP-jeve tiskalniške kartuše zagotavljajo odlično delovanje — brez puščanja tonerja/črnila in razmazanih kopij. HP ponuja jamstvo, ki omogoča brezskrbno tiskanje.

Nagrajena HP-jeva podpora in garancija

Za vsemi originalnimi HP-jevimi tiskalniškimi kartušami stojijo nagrajena podpora, storitve in kakovost. Za polne prednosti garancije za HP-jeve tiskalnike uporabljajte samo originalne HP-jeve tiskalniške kartuše.