HP spoštuje vašo zasebnost
HP in njegove podružnice spoštujejo vašo zasebnost. Namen te izjave o zasebnosti je, da vas obvestimo o svoji politiki zasebnosti ter o možnostih, ki jih imate na voljo pri načinu zbiranja in uporabe podatkov na internetu. Ta izjava je dostopna na naši domači strani in na koncu vsake HP-jeve spletne strani.
Podjetje HP je bilo eno od ustanovnih sponzorjev spletnega programa zasebnosti, ki ga vodi Council of Better Business Bureau, in mu je bil podeljen status BBB Accredited Business. Politika zasebnosti podjetja HP je skladna s kodeksom BBB o poslovnih praksah in v ponos nam je, da lahko objavimo pečat zasebnosti BBB.
Pri oblikovanju HP-jevih standardov in politike zasebnosti spoštujemo in upoštevamo glavna načela in okvire iz različnih delov sveta, vključno s Smernicami OECD o varstvu zasebnosti in čezmejnem prenosu osebnih podatkov, Direktivo EU 95/46/ES, Okvirom zasebnosti držav APEC ter madridsko resolucijo o mednarodnih standardih zasebnosti.
HP je interno overil skladnost svoje politike zasebnosti z načeli sporazuma »Varni pristan«, ki so ga podpisale ZDA in EU: obveščanje, izbira, prenos naprej, dostop in točnost, varnost in nadzor/izvrševanje. Če želite izvedeti več o programu »Varni pristan« gospodarskega ministrstva v ZDA, obiščite http://www.export.gov/safeharbor/.
. HP je določil tudi obvezujoče poslovne predpise (»BCR«), ki so jih junija 2011 odobrili vsi upravni organi za zaščito podatkov v EGP in Švici. Ti predpisi zagotavljajo ustrezno zaščito zbranih podatkov posameznikov v EGP med obdelavo pri kateri koli HP-jevi podružnici v svetu.
V skladu z načeli programa Varni pristan in zahtevami predpisov BCR se HP zavezuje, da bo rešil pritožbe glede vaše zasebnosti in našega zbiranja ali uporabe vaših osebnih podatkov. Poleg tega se je podjetje HP zavezalo, da bo v skladu z načeli sporazuma »Varni pristan« nerešene pritožbe državljanov ali rezidentov EU glede zasebnosti, in sicer glede prenosa njihovih osebnih podatkov, posredoval neodvisnemu organu za reševanje sporov, tj. BBB EU Safe Harbor, ki ga vodi Council of Better Business Bureau. Če potrdila o prejemu vaše pritožbe ne dobite pravočasno ali če podjetje HP vaše pritožbe ni ustrezno obravnavalo, lahko kontaktirate BBB EU Safe Harbor na spletni strani: http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints
HP-ju je bil podeljen pečat zasebnosti TRUSTe, ki pomeni, da je organizacija TRUSTe preverila skladnost te politike in prakse zasebnosti z zahtevami programa TRUSTe, vključno s preglednostjo, odgovornostjo ter izbiro glede zbiranja in uporabe osebnih podatkov. Naloga TRUSTe kot neodvisne tretje strani je povečati spletno zaupanje med potrošniki in organizacijami na svetovni ravni, in sicer na podlagi glavne oznake zasebnosti in inovativnih rešitev v zvezi z zaupanjem. Program TRUSTe ne vključuje podatkov, ki jih je mogoče zbrati s pomočjo katere koli druge programske opreme, prenesene s tega spletnega mesta. Če imate glede naše politike ali prakse zasebnosti kakršna koli vprašanja ali pritožbe, se obrnite na podjetje HP z uporabo kontaktnih podatkov na koncu tega dokumenta. Če z našim odgovorom ne boste zadovoljni, lahko organizacijo TRUSTe kontaktirate tukaj.
- Področje uporabe te izjave o zasebnosti
- Zbiranje osebnih podatkov
- Kako uporabljamo vaše podatke
- Kako delimo vaše podatke
- Zasebnost otrok
- Vaše možnosti in izbira vaših preferenc za zasebnost
- Dostop do vaših podatkov in njihova točnost
- Skrb za varnost vaših osebnih podatkov
- Spremembe te izjave
- Stik z nami
Kako HP uporablja orodja za samodejno zbiranje podatkov:
1. Področje uporabe te izjave o zasebnosti
HP je svetovna organizacija s pravnimi osebami, poslovnimi procesi, upravljavskimi strukturami in tehničnimi sistemi, ki segajo preko meja. Ta izjava o zasebnosti velja za vsa spletna mesta, domene, storitve, programe in izdelke, katerih lastnik je HP ali katera od podružnic, katere edini lastnik je HP (»HP-jeva spletna mesta ali storitve«). Izjema so pravilniki ali izjave o zasebnosti, ki veljajo za posamezne HP-jeve programe, izdelke ali storitve, ki zamenjajo ali dopolnjujejo to izjavo o zasebnosti.
Povezave s spletnimi mesti, ki niso HP-jeva
HP-jeva spletna mesta ali storitve lahko vsebujejo povezave do programov, izdelkov, storitev ali spletnih mest tretjih oseb, ki vsebujejo več informacij. Če sledite tem povezavam, boste zapustili spletno mesto HP. HP nima nadzora nad temi mesti tretjih oseb ali njihovimi politikami zasebnosti, ki se lahko razlikujejo od HP-jeve prakse. Za spletna mesta tretjih oseb ne odgovarjamo niti ne dajemo nobenih zagotovil zanje. Osebni podatki, ki jih predložite tem tretjim osebam ali jih te osebe zberejo, niso predmet HP-jeve izjave o zasebnosti. Priporočamo vam, da preberete pravilnik o zasebnosti vsakega spletnega mesta, po katerem brskate, preden dovolite zbiranje in uporabo svojih osebnih podatkov.
Ponudimo vam lahko tudi funkcije za družabne medije, s katerimi boste lahko delili informacije z družabnimi omrežji in sodelovali z HP-jem na različnih družabnih spletnih mestih. Če boste uporabljali te funkcije, lahko pride do zbiranja ali delitve vaših podatkov, odvisno od funkcije. Priporočamo, da skrbno preučite politiko zasebnosti in nastavitve na straneh družabnih medijev, s katerimi komunicirate, da boste vedeli, katere podatke bi lahko te strani zbirale, uporabljale in delile.
2.Zbiranje osebnih podatkov
HP zbira, izvozi in uporablja osebne podatke zato, da vam bo lahko ponudil boljše storitve in prilagodil vašo izkušnjo in sodelovanje s HP-jem. Tovrstno zbiranje temelji na ustreznem obvestilu in vašem soglasju, v nekaterih primerih pa vključuje tudi obvezno dokumentacijo za upravne organe za zaščito podatkov.
HP lahko zbira vaše osebne informacije za izvedbo različnih transakcij, na primer:
- naročila, aktivacije ali registracije izdelkov ali storitev,
- izdelava profila,
- zahteve po informacijah,
- naročnine na trženje ali podporo,
- sodelovanje na tekmovanjih ali v anketah,
- takojšnjo izvedbo dobroimetja,
- prijave na delovno mesto.
Posredujete nam različne vrste podatkov, ki vključujejo:
- kontaktne podatke, na primer ime, naslov, telefonsko številko ali e-poštni naslov,
- finančne podatke, na primer številko kreditne kartice,
- druge enolične informacije, kot so uporabniški ID-ji in gesla, podatki za pošiljanje računov in izvedbo transakcij, prednostne nastavitve izdelkov in storitev, prednostne nastavitve stika, izobrazba in zaposlitev ter zaposlitveni interesi.
Če zaprosite za takojšnje dobroimetje, vas lahko prosimo za dodatne osebne podatke, na primer podatke o plači, davčno številko, podatke o banki in druge informacije, na podlagi katerih lahko preverimo vas in vašo kreditno sposobnost. Te podatke bodo uporabili naši ponudniki finančnih storitev, da ugotovijo, ali vam lahko dajo posojilo.
Če se odločite, da boste na našem spletnem mestu uporabili program »povej prijatelju« ali podoben program priporočanja, vas bomo prosili, da predložite e-poštni naslov, številko mobilnega telefona ali druge kontaktne podatke vašega prijatelja, ki mu bomo samodejno poslali enkratno e-poštno sporočilo, v katerem ga bomo povabili, da obišče spletno mesto. HP te podatke uporablja in shranjuje samo za namene pošiljanja tega enkratnega sporočila in, po potrebi, za omogočanje blokiranja sporočil »povej prijatelju«.
Če objavite, v komentarju zapišete, nakažete interes za delitev ali če delite osebne podatke, kar vključuje fotografije, na katerem koli javnem forumu ali na HP-jevem spletnem mestu, družabnem omrežju, spletnem dnevniku ali drugem forumu, upoštevajte, da lahko drugi uporabniki teh forumov preberejo, vidijo, zberejo ali uporabijo objavljene osebne podatke, in sicer vas lahko z njimi kontaktirajo, vam pošiljajo neodobrena sporočila ali jih uporabijo za druge namene, ki jih ne morete nadzirati niti vi niti HP. HP ne odgovarja za osebne podatke, ki jih na lastno odgovornost objavite v teh forumih.
Poleg podatkov, ki jih vnesete, lahko podjetje HP podatke zbira tudi v času vašega obiska spletnega mesta podjetja HP ali spletnega mesta, ki ga v imenu HP upravlja drugo podjetje, in sicer s pomočjo orodij za samodejno zbiranje podatkov, ki vključujejo spletne signale, piškotke in vdelane spletne povezave. Ta orodja zbirajo določene prometne podatke, ki jih vaš brskalnik pošlje našemu spletnemu mestu, kot so vrsta brskalnika in jezik, časi dostopa in naslov spletne strani, s katere ste prišli do spletnega mesta HP. Poleg tega lahko zbirajo tudi podatke o naslovu vašega internetnega protokola (IP), enoličnem identifikatorju naprave, načinu vašega klikanja (tj. strani, ki si jih ogledate, povezave, ki jih kliknete, in druge aktivnosti, ki jih izvajate v zvezi s spletnimi mesti HP ali ki jih spletna mesta omogočajo) ter podatke o izdelkih. Podjetje HP lahko nekatera od teh orodij za samodejno zbiranje podatkov uporabi tudi v zvezi z določenimi e-poštnimi sporočili in obvestili, ki jih je poslalo podjetje HP, in lahko zato z uporabo teh orodij zbira podatke, kadar odprete e-poštno sporočilo ali kliknete povezavo, ki je vsebovana v e-poštnem sporočilu. Če želite izvedeti več, si preberite Kako HP uporablja orodja za samodejno zbiranje podatkov.
HP zbira podatke tudi iz komercialno razpoložljivih virov, za katere meni, da so verodostojni. Takšni podatki lahko vključujejo vaše ime, naslov, e-poštni naslov, prednostne nastavitve, interese in demografske podatke/podatke o profilu. Podatki, ki jih HP zbere iz komercialnih virov, se lahko uporabijo skupaj s podatki, ki jih HP zbere, ko obiščete spletna mesta HP. Tako lahko HP na primer primerja zemljepisne podatke, ki jih je podjetje pridobilo iz komercialnih virov, z IP naslovom, ki so ga pridobila orodja za samodejno zbiranje podatkov, da ugotovi vaše splošno zemljepisno območje.
3. Kako uporabljamo vaše podatke
Podjetje HP lahko na podlagi podatkov, ki jih zbira za boljše razumevanje vaših potreb in zanimanj, ponuja dosledno in osebno izkušnjo. Tako lahko HP vaše podatke uporabi za
- pomoč pri izvedbi transakcije ali naročila
- preprečevanje in odkrivanje varnostnih groženj, goljufij ali drugih zlonamernih dejavnosti
- komunikacijo z vami o izdelkih in storitvah
- zagotavljanje in izboljšanje storitev in podpore
- obveščanje o novih storitvah in ugodnostih
- ponujanje osebnih reklamnih ponudb
- izbiro vsebine, ki vam jo želi predstaviti
- ureditev nekaterih spletnih mest HP po meri
- oceno uspešnosti tržnih pobud, oglasov in spletnih mest, ki jih v imenu podjetja HP upravlja drugo podjetje
- omogočanje udeležbe na tekmovanjih in sodelovanja v anketah ter
- kontaktiranje glede izdelkov in storitev podjetja HP.
Določili boste lahko nastavitve zasebnosti glede poslanih obvestil (glejte Vaše možnosti in izbira vaših preferenc za zasebnost ).
Izjave, objavljene na našem spletnem mestu, se objavijo izključno na podlagi izrecnega dovoljenja posameznika ali podjetja, ki je izjavo vneslo.
Podatke o kreditnih karticah uporabljamo le za obdelavo plačil in preprečevanje goljufij. Naši ponudniki finančnih storitev ali podjetje HP podatkov o kreditnih karticah in drugih občutljivih osebnih podatkov, potrebnih za obdelavo odločitve o posojilu, ne uporablja za noben drug namen in jih ne hrani dlje, kot je potrebno za zagotavljanje storitev, razen če zahtevate, da podatke o kreditni kartici obdržimo za prihodnje nakupe.
4. Kako delimo vaše podatke
Podjetje HP vaših osebnih podatkov ne bo prodalo, oddalo ali dalo v zakup drugim, razen v skladu s to izjavo. HP deli osebne podatke na naslednje načine:
HP najame ponudnike storitev in dobavitelje, da dobavijo gotove izdelke, storitve in rešitve za stranke ter da pomagajo podjetju HP pri trženju in komunikacijskih pobudah. Med te ponudnike in dobavitelje spadajo na primer podjetja, ki procesirajo kreditne kartice, ponudniki podpore strankam in podpore v živo, ponudniki e-poštnih storitev, podjetja za avtomatizirano obdelavo podatkov in predstavniki špediterjev. Dobavitelji in ponudniki storitev v skladu s pogodbo podatkov, ki so jih prejeli v imenu podjetja HP, ne smejo razkrivati in jih ne smejo uporabiti za noben drug namen kot le za storitve, ki jih izvajajo za HP.
Podjetje HP v tržnih pobudah včasih sodeluje z drugimi podjetji, vključno s spletnimi mesti, ki jih v imenu HP upravlja drugo podjetje. Kot del teh pobud so lahko določene storitve in tržne komunikacije podjetja HP predložene ob istem času kot tiste drugih podjetij. Nekatere od teh storitev in komunikacij vam ponujajo možnost, da osebne podatke delite tako s HP kot tudi z drugimi podjetji, ki sodelujejo pri teh pobudah. Tako lahko na primer prejmete tržne komunikacije od podjetja HP in drugih podjetij ali pa imate priložnost, da se na spletu registrirate za programsko opremo več podjetij. Če se odločite, da boste osebne podatke predložili le podjetju HP, HP teh podatkov ne bo delil z drugimi podjetji, ki sodelujejo v tržni pobudi. Če se odločite, da boste osebne podatke predložili drugim podjetjem, bodo ti osebni podatki obravnavani v skladu s politiko zasebnosti teh podjetij, ki se lahko razlikuje od politike in prakse podjetja HP.
HP bo v skladu s to izjavo zahteval izvoz vaših osebnih podatkov drugim poslovnim enotam v ZDA in po svetu, ki so v lasti podjetja HP, da ustreže vaši zahtevi. Takšen izvoz je potreben za posredovanje podatkov podjetju HP.
Razen v skladu s to izjavo podjetje HP osebnih podatkov, ki mu jih predložite, brez dovoljenja ne bo delilo s tretjimi osebami, ki niso v lasti podjetja HP, razen da: (i) se odzove na zakonite zahtevke za informacije s strani policije in uradnih organov; (ii) deluje v skladu s katero koli zakonodajo, uredbo, sodnim pozivom ali nalogom; (iii) odkrije ali pomaga preprečiti varnostne grožnje, goljufije ali druge zlonamerne dejavnosti; (iv) uveljavi/ščiti pravice in lastnino družbe HP in njenih podružnic ali (v) ščiti pravice ali osebno varnost zaposlenih pri družbi HP in tretjih oseb, ki delajo na HP-jevi lastnini ali jo uporabljajo.
Lahko pride do okoliščin, v katerih se HP iz strateških ali drugih poslovnih vzrokov odloči prodati, kupiti, združiti ali drugače reorganizirati posle v nekaterih državah. Takšna transakcija lahko vključuje razkritje osebnih podatkov bodočim ali dejanskim kupcem ali pridobitev teh podatkov od prodajalcev. HP običajno poskusi ustrezno zaščititi podatke v teh vrstah transakcij.
5.Zasebnost otrok
HP zavedno ne zbira podatkov od otrok, mlajših od 13 let, pa tudi spletna mesta HP niso namenjena otrokom, mlajšim od 13 let. Spodbujamo starše in skrbnike, da prevzamejo aktivno vlogo pri dejavnostih svojih otrok v spletu in mobilnih omrežjih ter njihovih zanimanjih.
6.Vaše možnosti in izbira vaših preferenc za zasebnost
HP vam daje možnost, da prejemate različne informacije, ki dopolnjujejo naše izdelke in storitve. Naročite se lahko, da prejemate informacije o določenih izdelkih in storitvah, izberete pa lahko tudi prejemanje HP-jevih splošnih komunikacij. Splošne komunikacije HP lahko prejemate po pošti, e-pošti, telefonu ali mobilni napravi.
Odločitev o izbiri ali spremembo izbire glede naročila ali splošnih komunikacij lahko opravite pri točki zbiranja podatkov ali z uporabo drugih metod, ki so navedene v naslednjih razdelkih. Ta možnost se ne nanaša na komunikacije, ki so namenjene predvsem izpolnjevanju naročil, pogodb, upravljanju podpore, opozorilom o varni uporabi izdelkov, posodobitvi gonilnikov ali drugim administrativnim obvestilom in transakcijam, saj osnovni namen teh komunikacij ni oglaševanje.
Komunikacije, ki jih prejmete od podjetja HP, bodo v skladu s to izjavo. Nekatere komunikacije lahko uporabljajo samodejna orodja za zbiranje podatkov. Če želite izvedeti več, si preberite Kako HP uporablja orodja za samodejno zbiranje podatkov.
Komunikacije v zvezi z naročili
Komunikacije v zvezi z naročili vključujejo e-poštna obvestila, posodobitve programske opreme itd., ki ste jih izrecno zahtevali ali za katere ste dali privoljenje za prejemanje. Potem ko ste zahtevali takšne komunikacije, lahko naročilo prekinete na enega od naslednjih načinov:
- Izberite e-poštno povezavo »odpoved« ali »odjava« ali sledite navodilom za odpoved, ki so del vsake e-poštne komunikacije ob naročilu.
- Če se želite odjaviti od storitve prejemanja sporočil na mobilno napravo, odgovorite na sporočilo z besedo »STOP« ali »END«.
- Vrnite se na spletno(e) stran(i), na kateri(h) ste prvotno navedli svoje preference, in sledite navodilom za odpoved. Dostop do številnih HP-jevih naročil je na voljo na Naročnikovi izbrani spletni strani.
- Pišite HP-jevemu oddelku za zasebnost. Ne pozabite navesti svojega imena, ustreznih kontaktnih podatkov in specifičnih informacij o HP-jevih naročilih, ki jih ne želite več prejemati.
Zavedajte se, da lahko v primeru odpovedi nekaterih komunikacij v zvezi z naročili to lahko vpliva na storitve, na katere ste se naročili, če je prejemanje komunikacij pogoj za prejemanje storitev.
HP-jeve splošne komunikacije
HP-jeve splošne komunikacije ponujajo informacije o izdelkih, storitvah in/ali podpori. To lahko vključuje nove informacije o izdelkih, posebne ponudbe ali povabila za udeležbo v tržni raziskavah.
Pogosto boste lahko uporabili HP potni list,, da boste navedli, ali želite prejemati splošne komunikacije podjetja HP ali ne. HP potni list je storitev z enkratnim vpisom, ki vam omogoči, da se prijavite pri spletnih mestih, ki jih podpira HP potni list. Pri tem uporabite edinstveno identifikacijo in geslo po svoji izbiri. HP potni list uporablja piškotke, da shrani vaše osnovne osebne podatke, tako da vam jih ni treba ponovno vtipkati, ko se naslednjič vrnete na eno od številnih HP-jevih spletnih mest. HP potni list vam tudi omogoča, da nastavite svoje preference za zasebnost. Vaše preference bodo veljale za vsa HP-jeva spletna mesta, e-pošto in druga komunikacijska sredstva, ki uporabljajo storitev HP potni list.
Če ne morete uporabiti storitve HP potni list, se lahko odjavite od teh splošnih komunikacij na enega od naslednjih načinov:
- Izberite e-poštno povezavo »odpoved« ali »odjava« ali sledite navodilom za odpoved, ki so del vsake e-poštne komunikacije.
- Če se želite odjaviti od storitve prejemanja sporočil na mobilno napravo, odgovorite na sporočilo z besedo »STOP« ali »END«.
- Pišite HP-jevemu oddelku za zasebnost. Ne pozabite navesti svojega imena, ustreznih kontaktnih podatkov in specifičnih informacij o vaših preferencah za zasebnost.
7. Dostop do vaših podatkov in njihova točnost
HP si prizadeva, da so vaši osebni podatki zabeleženi točno. Uvedli smo tehnologijo, upravljalne postopke in politike za vzdrževanje točnih podatkov. HP ponuja posameznikom ustrezen dostop do osebnih podatkov, ki so jih predložili podjetju HP, in ustrezno možnost, da podatke pregledajo in popravijo ali zahtevajo, da ostanejo anonimni, da se ustvari zapora ali izbris, kar je primerno. Za zaščito vaše zasebnosti in za varnost bomo sprejeli tudi ustrezne ukrepe, s katerimi bomo preverili vašo identiteto, kot sta geslo in ID uporabnika, preden vam odobrimo dostop do vaših podatkov. Za ogled in spremembe osebnih podatkov, ki ste jih neposredno predložili podjetju HP, se vrnite na spletno stran, na kateri ste svoje podatke prvič vnesli, ter sledite navodilom na tej spletni strani. Uporabite HP potni list , kadar je ta storitev podprta, ali stopite v stik sHP-jevim oddelkom za zasebnost.
8.Skrb za varnost vaših osebnih podatkov
HP je zavezan k zaščiti podatkov, ki nam jih posredujete. Da bi preprečili nepooblaščen dostop do podatkov ali njihovo razkritje, ohranili točnost podatkov in zagotovili ustrezno uporabo informacij, HP uporablja razumne in ustrezne fizične, tehnične in upravljavske postopke za zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo. HP shrani podatke le, če tako zahteva ali dovoljuje lokalna zakonodaja in če ima za to upravičen poslovni razlog.
Pri zbiranju ali prenašanju občutljivih podatkov, kakršni so podatki o kreditnih karticah, uporabljamo vrsto dodatnih varnostnih tehnologij in postopkov, ki nam pomagajo ščititi vaše osebne podatke pred nepooblaščenim dostopom, uporabo ali razkritjem. Osebni podatki, ki nam jih predložite, so shranjeni v računalniških sistemih, nameščenih v nadzorovanih prostorih z omejenim dostopom. Pri prenosu strogo zaupnih podatkov po internetu (npr. številke kreditne kartice ali gesla) podatke šifriramo npr. s protokolom SSL (Secure Socket Layer).
Številke kreditnih kartic se uporabljajo zgolj za obdelavo plačil in se ne uporabljajo za noben drug namen. Kot del obdelave podatkov v realnem času je podjetje HP naročeno na storitev za upravljanje goljufij. Ta storitev zagotavlja vam in podjetju HP dodatno stopnjo varnosti, ki vas varuje pred zlorabo kreditnih kartic in ščiti vaše finančne podatke.
9.Spremembe te izjave
Če se bo izjava o zasebnosti spremenila, bomo spremenjeno izjavo objavili tu in posodobili datum zadnje spremembe. V primeru bistvenih sprememb te izjave vas bomo obvestili na drug način, na primer z e-poštnim sporočilom ali objavo obvestila na našem spletnem mestu podjetja in/ali na straneh družabnih omrežij.
10.Stik z nami
Cenimo vaše mnenje. Če imate pripombe ali vprašanja o naši izjavi o zasebnosti, jih, prosimo, pošljite HP-jevemu oddelku za zasebnost ali nam pišite na naslednji naslov:
Kanada, večina Latinske Amerike in Združene države Amerike:
HP Privacy Mailbox
11445 Compaq Center Drive W
MS 040307
Houston, Texas 77070
USA
Mehika:
Hewlett-Packard
Legal Department
Prolongación Reforma No. 700
Colonia Lomas de Santa Fe
Mexico, D.F., C.P.01210
Evropa, Bližnji Vzhod in Afrika:
EMEA Privacy Office
Hewlett Packard
MS 250
1 Avenue du Canada
HP Les Ulis - 91947 - France
Tihomorsko območje in Japonska:
HP APJ Privacy Office
Hewlett Packard
PO Box 384
Concord West, NSW 2138
Australia
Sprem. novembra 2011
Kako HP uporablja orodja za samodejno zbiranje podatkov
Naslednji razdelki vsebujejo dodatne informacije o pogosto uporabljenih orodjih spletnih tehnologij.
Piškotki
Piškotek je majhna podatkovna datoteka, ki jo spletno mesto shrani na trdem disku vašega računalnika. HP ali ponudniki njihovih storitev pošljejo piškotke, ko brskate po našem spletnem mestu ali spletnem mestu, na katerem je prikazan naš oglas, ko kupujete ali zahtevate ali prilagajate informacije ali ko se registrirate za uporabo nekaterih storitev. Ko sprejmete piškotke z našega spletnega mesta, nam spletna mesta, ki jih v imenu HP upravlja drugo podjetje, ali spletna mesta, na katerih so prikazani naši oglasi, lahko dovolijo dostop do informacij o vedenju vašega brskalnika, s katerimi lahko prilagodimo vašo izkušnjo. Piškotki se običajno delijo na sejne in trajne.
- Sejni piškotki se izbrišejo, ko zapustite naše spletno mesto ali zaprete brskalnik.
- Trajni piškotki ostanejo na vašem računalniku, dokler jih ne izbrišete ali potečejo. Večina brskalnikov sicer privzeto samodejno sprejema piškotke, vendar lahko običajno brskalnik nastavite tako, da jih zavrne ali sprejme samo določene piškotke. Če piškotke izklopite, morda nekatere funkcije našega mesta ne bodo na voljo, nekatere spletne strani pa ne bodo pravilno prikazane.
Več o nastavljanju možnosti za piškotke v najbolj priljubljenih brskalnikih lahko preberete na naslednjih spletnih mestih:
Podjetje HP bo včasih uporabilo LSO objekte Flash (LSO), da shrani informacije in preference o vsebini Flash. LSO izvajajo podobne funkcije kot piškotki brskalnika HTML in v vašem računalniku odlagajo majhne datoteke, ki se imenujejo piškotki Flash. Piškotki Flash so drugačni od piškotkov brskalnika, zato z orodji za upravljanje piškotkov, ki jih ponuja vaš brskalnik, piškotki Flash morda ne bodo odstranjeni. Če želite izvedeti več o piškotkih Flash in o tem, kako upravljati s tem povezane nastavitve zasebnosti in shranjevanja, obiščite spletno mesto Adobe Systems
Spletni signali
Nekatere spletne strani HP.com ter spletna mesta tretjih strani in e-poštni bilteni v obliki HTML za zbiranje statističnih podatkov o vaši uporabi spletnega mesta in interakciji z e-pošto ter merjenje uspešnosti na hp.com in spletnih mestih, ki jih v imenu podjetja HP upravlja drugo podjetje, uporabljajo spletne signale samostojno ali skupaj s piškotki. Spletni signal je elektronska slika, imenovana GIF z eno slikovno piko (1 x 1) ali nevidni GIF. Spletni signali lahko prepoznajo določene vrste informacij v vašem računalniku, kot je številka piškotka, datum in čas ogleda strani ter opis strani, na kateri je spletni signal. Glede na kontekst se lahko spletni signali nanašajo tudi na vsebino strežnika tretje osebe in jih lahko uporabijo ponudniki storitev, da na vas naslovijo ustrezne oglase.
Spletne signale lahko onemogočite v e-poštnih sporočilih, tako da ne prenesete slik v sporočilih, ki jih prejmete (ta funkcija je različna glede na programsko opremo e-pošte, ki jo uporablja vaš osebni računalnik). Vendar s tem ne boste vedno onemogočili spletnih signalov ali drugih orodij za samodejno zbiranje podatkov v e-poštnih sporočilih zaradi zmogljivosti specifične programske opreme e-pošte. Če želite izvedeti več, preberite informacije, ki jih zagotavlja vaša programska oprema e-pošte ali ponudnik storitev.
Če želite prejemati marketinška HP-jeva e-poštna sporočila ali e-poštna obvestila, kot je navedeno v Vaše možnosti in izbira vaših preferenc za zasebnost, lahko HP samodejno zbira vaše osebne podatke. Na primer, prek spletnih signalov in URL po meri, ki so vdelani v ta e-poštna sporočila ali e-poštna obvestila, lahko podjetje HP spremlja, ali ste ta sporočila odprli in ali ste kliknili povezave v njih. Več informacij o vdelanih spletnih povezavah je na voljo spodaj.
Vdelane spletne povezave
E-poštna sporočila podjetja HP, internetne tipkovnice, ki jih HP predhodno konfigurira, in promocijske ikone, ki so vnaprej nameščene na vašem osebnem računalniku, pogosto uporabljajo povezave, ki vas vodijo na ustrezne predele v spletu po preusmeritvi prek HP-jevih strežnikov. Sistem preusmerjanja podjetju HP omogoča, da po potrebi spreminja ciljne URL-je spletnih strani in ugotavlja uspešnost naših tržnih pobud.
V e-poštnih sporočilih lahko take povezave podjetju HP omogočajo tudi, da ugotovi, ali ste kliknili povezavo v e-poštnem sporočilu, ti podatki o interakciji pa se lahko povežejo z vašo identiteto. Če ne želite, da podjetje HP zbira podatke o povezavah, ki jih klikate, lahko:
- spremenite način prejemanja komunikacij od HP-ja (tj. izberete besedilno različico sporočila, kadar je ta na voljo) ali se odločite, da ne boste kliknili povezav v e-poštnem sporočilu, ki ga pošlje podjetje HP;
- izbrišete promocijske ikone, ki jih je podjetje HP vnaprej namestilo na omizje vašega osebnega računalnika, ali se odločite, da jih ne boste kliknili;
- z uporabo navodil, priloženih vašemu osebnemu računalniku, spremenite internetne tipkovnice na nekaterih modelih osebnega računalnika, tako da se zažene ciljni URL po vaši izbiri.
HP-jevi oglasi na spletnih mestih tretjih oseb
HP ima s ponudniki storitev sklenjene pogodbe za objavljanje oglasov na spletnih mestih tretjih oseb. Poleg tega lahko nekatera spletna mesta upravlja ponudnik storitev, da v imenu podjetja HP objavlja njegove ponudbe. Ti ponudniki storitev lahko s teh spletnih mest in spletnega mesta hp.com pošiljajo piškotke ter uporabljajo spletne signale na njih. Piškotki in spletni signali podjetju HP omogočajo zbiranje podatkov o straneh, ki si jih ogledujete, in povezavah, ki jih klikate.
Če želite izvedeti več o omrežnem oglaševanju in o tem, kako se odjavite, obiščite http://www.aboutads.info
Dodatne informacije o napravah z operacijskim sistemom webOS
Poleg prakse zbiranja in uporabe podatkov, ki sta opisani v izjavi o zasebnosti za HP Online, te informacije veljajo tudi za operacijski sistem webOS ter programsko opremo in storitve, povezane z operacijskim sistemom webOS. HP zbira in uporablja podatke o operacijskem sistemu webOS na naslednje načine:
- Odpiranje računa. Če odprete račun za prejemanje storitev, ki jih ponujamo, z napravo z operacijskim sistemom webOS, bomo zbrali vaše ime, telefonsko številko, e-poštni naslov in nastavitve računa za obdelavo registracije in izvedbo teh storitev.
- Storitve v napravi. Če uporabljate storitve, ki jih ponujamo, z napravo z operacijskim sistemom webOS, bomo zbrali tiste podatke, ki jih potrebujemo za zagotavljanje storitev in ki jih določite. Primer:
- Diagnosticiranje, analiziranje in posodabljanje naprave. Z namenom izboljšanja naše ponudbe izdelkov in storitev so v vaši napravi z operacijskim sistemom webOS nameščene storitve za oddaljeno diagnosticiranje, analiziranje in posodabljanje programske opreme. Vaša naprava z operacijskim sistemom webOS zbira tehnične podatke o napravi (tudi serijsko številko, enolični identifikator naprave, diagnostične informacije, dnevnike uporabe in prekinitev, konfiguracije aplikacij idr.), ki so potrebni za prepoznavanje in odpravljanje težav ter za zagotavljanje in izboljšanje storitve.
- Varnostno kopiranje in obnovitev. Če za podatke, shranjene v napravi, uporabljate storitev varnostnega kopiranja in obnovitve, bomo samodejno in redno zbirali informacije o vaših stikih, koledarju, opravilih, e-pošti in sporočilih, vključno z uporabniškimi imeni za spletne račune; poverilnice za račune in njihove nastavitve; beležke; sporočila SMS/MMS/IM in pogovore; dnevnike telefonskih klicev; spletne zaznamke in piškotke; nameščene aplikacije App Catalog; in nastavitve, vključno z nastavitvami lokacijske storitve, ki nam bodo pomagale omogočiti obnovitev podatkov pri obnovitvi ali zamenjavi naprave. Za dodatne podrobnosti, vključno z navodili za izklop te funkcije, glejte Uporaba varnostnega kopiranja.
- Lokacijske storitve. Če uporabljate lokacijske storitve, bomo zbirali, prenesli, shranili, obdelali in uporabili vaše podatke o lokaciji in uporabi (vključno s sprotnimi geografskimi informacijami in informacijami za ugotavljanje približne lokacije) za zagotavljanje lokacijskih in sorodnih storitev ter izboljšanje izkušnje z vašo napravo.
Izberete lahko, ali nam želite osebne podatke posredovati. Če posredovanja osebnih podatkov ne omogočite, ne boste mogli uporabljati nekaterih izdelkov, storitev, ponudb ali možnosti webOS, ki temeljijo na osebnih podatkih.
Za več informacij lahko naprave z operacijskim sistemom webOS prikažejo povezavo do spletnih mest tretjih oseb ali vključujejo aplikacije tretjih oseb. HP nima nadzora nad spletnimi mesti ali aplikacijami tretjih oseb ter njihovimi politikami zasebnosti, ki se lahko razlikujejo od HP-jeve prakse. Za spletna mesta ali aplikacije tretjih oseb ne odgovarjamo niti ne dajemo nobenih zagotovil zanje. Osebni podatki, ki jih predložite tem tretjim osebam ali jih te osebe zberejo, niso predmet te HP-jeve izjave o zasebnosti. Priporočamo, da skrbno preberete politiko zasebnosti vsakega podjetja, s katerim se povežete, preden omogočite zbiranje vaših osebnih podatkov.
HP je mednarodno podjetje, zato bodo lahko zbrani podatki na voljo našim mednarodnim poslovnim enotam in podružnicam. Če ste v EGP, upoštevajte, da bodo vaši osebni podatki preneseni zunaj območja EGP, kjer jih bodo HP in njegova povezana podjetja in podružnice uporabili za zgoraj omenjene namene. Z uporabo naprav z operacijskim sistemom webOS, registriranjem računa ali storitve ali s kakršnim koli vnosom osebnih podatkov se strinjate s tem prenosom osebnih podatkov.
Back to top