Gizlilik Bildirimi

HP gizliliğinize saygı gösterir

HP ve bağlı kuruluşları gizliliğinize saygı duyar. Bu Gizlilik Bildirimi, gizlilikle ilgili uygulamalarımız ve bilgilerinizin çevrimiçi toplanmasında yapabileceğiniz seçimler ile bu bilgilerin nasıl kullanılacağı hakkında bilgi vermektedir. Bu bildirime, giriş sayfamızdan ve tüm HP web sayfalarının altından ulaşabilirsiniz.


HP, Council of Better Business Bureau kuruluşunun Çevrimiçi Gizlilik Programı'nın kurucu sponsorlarındandır ve BBB Tarafından Onaylanmış bir Kuruluştur. HP gizlilik uygulamaları, BBB İş Kuralları Uygulamalarıyla tutarlıdır ve BBB mührünü gururla taşırız.


Accredited Business non-HP site


HP’nin gizlilik politikaları ile standartlarının geliştirilmesinde OECD Gizliliğin Korunması ve Sınırlararası Bilgi Akışları için Yönergeler, AB Yönetmelik 95/46/EC, APEC Gizlilik Çerçevesi ve Uluslararası Gizlilik Standartları hakkındaki Madrid İlke Kararı dahil olmak üzere dünya genelindeki tüm başlıca prensip ve çerçevelere saygı duyuyor ve bunları dikkate alıyoruz.


HP, Avrupa Birliği üye ülkeleri ve İsviçre'den elde edilen kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve muhafaza edilmesine ilişkin ABD Ticaret Bakanlığı tarafından öngörülen şekilde ABD - AB Safe Harbor çerçevesi ve ABD - İsviçre Safe Harbor çerçevesine uyar. HP, bildirim, seçim, ileri transfer, güvenlik, veri bütünlüğü, erişim ve uygulama ile ilgili Safe Harbor Gizlilik Prensiplerine uymayı taahhüt etmiştir. Safe Harbor programı hakkında daha fazlasını öğrenmek ve HP sertifikasyonu görüntülemek lütfen şu adresi ziyaret edin: http://www.export.gov/safeharbor/ non-HP site. HP 2011 senesi Haziran ayında yürürlükte olan EEA ve İsviçre'deki tüm Veri Koruma Düzenleyicileri tarafından onaylanan bağlayıcı bir kurumsal kurallar (“BCR”) dizisi de oluşturmuştur. BCR'ler EEA'da kapsanan bireylerin kişisel verilerinin HP'nin küresel teşebbüsleri tarafından işlenme esnasında layığıyla korunduğunu temin eder.


Safe Harbor Prensipleri ve BCR gereksinimleri ile uyumlu olmak suretiyle HP gizliliğiniz ve kişisel bilgilerinizi toplama ya da kullanmamız hakkındaki şikayetlerinizi çözüme ulaştırmayı taahhüt eder. HP, AB vatandaşları veya mukimlerinden gelen ve kişisel verilerinin Safe Harbor İlkeleri çerçevesinde aktarılmasıyla ilgili olan çözümlenmemiş gizlilik şikayetlerinin, bağımsız bir uyuşmazlık çözüm mekanizması olan ve Council of Better Business Bureau tarafından yürütülen BBB EU Safe Harbor'a iletilmesini taahhüt eder. Şikayetinizin alındığına dair zamanında bir bildirim almazsanız veya HP şikayetinizi tatmin edici bir şekilde çözüme kavuşturmazsa, aşağıdaki adresten BBB EU Safe Harbor'a başvurabilirsiniz: http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints non-HP site.


HP, bu gizlilik politikasının ve uygulamaların TRUSTe tarafından ve TRUSTe'nin kişisel bilgilerin toplanması ve kullanımıyla ilgili şeffaflık, sorumlu tutulabilirlik ve seçim hakkıyla ilgili olarak uyumluluk için incelendiğini gösteren TRUSTe Gizlilik Mührünü taşımaya layık görülmüştür. Bağımsız bir üçüncü taraf olarak TRUSTe’nin misyonu, önde gelen gizlilik güven markası ve yenilikçi güven çözümleriyle küresel olarak müşteriler arasında çevrimiçi güveni arttırmaktır. TRUSTe programı, bu Web sitesinden indirilen yazılımlarla toplanabilecek bilgileri kapsamaz. Gizlilik politikamız veya uygulamalarımızla ilgili sorularınız veya şikayetleriniz varsa, lütfen bu bildirimin sonunda yer alan iletişim bilgilerini kullanarak HP ile bağlantı kurun. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, TRUSTe'yle buradan irtibat kurabilirsiniz.



HP otomatik veri toplama araçlarını nasıl kullanır?


1. İşbu Gizlilik Açıklamasının Kapsamı

HP, ülke sınırlarını aşan tüzel kişilikleri, iş süreçleri, yönetim yapıları ve teknik sistemleri bulunan, global bir kuruluştur. İşbu Gizlilik Açıklaması işbu Gizlilik Açıklamasını ilga eden ya da tamamlayıp da belirli bir HP programı, ürünü ya da hizmetine özgü gizlilik politikası ya da açıklaması hariç tüm HP web sitelerine, etki alanlarına, uygulamalara ve ürünlere ve tamamıyla sahip olduğumuz bağlı iştiraklerinkilere ("HP siteleri ya da hizmetleri") uygulanır.


HP dışındaki web sitelerine bağlantılar

HP siteleri ya da hizmetleri size avantaj ve bilgi sunmak için üçüncü taraf uygulamalarına, ürünlerine, hizmetlerine ya da web sitelerine yönelik bağlantılar sunabilir. Bu bağlantılara erişirseniz, HP web sitesinden çıkarsınız. HP, HP'nin uygulamalarından farklılık arz edebilecek olan söz konusu üçüncü taraf siteleri veya gizlilik uygulamalarını denetlemez. Üçüncü taraf sitelerine ilişkin olarak hiçbir bir taahhüt veya onayımız bulunmamaktadır. Bu diğer şirketlere vermiş olduğunuz ya da onların topladığı kişisel bilgiler HP Gizlilik Bildirimi'nin kapsamında değildir. Etkileşim içerisinde bulunduğunuz bir şirketin gizlilik politikasını söz konusu şirketin kişisel bilgilerinizi toplamasına izin vermeden önce gözden geçirmenizi öneririz.


Ayrıca, web sitemizde HP bilgilerini sosyal ağlarınızla paylaşabilmenizi ve çeşitli dosya medya sitelerinde HP'yle etkileşime girebilmenizi sağlayan sosyal medya özellikleri de sağlayabiliriz. Bu özellikleri kullanmanız, özelliğe bağlı olarak sizinle ilgili bilgilerin toplanması veya paylaşılmasıyla sonuçlanabilir. Etkileşim kurduğunuz siteler tarafından hangi bilgilerin paylaşılacağını anladığınızdan emin olmak için söz konusu sosyal medya sitelerindeki gizlilik politikalarını ve ayarları incelemenizi öneririz.


2. Kişisel bilgilerin toplanması

HP Size daha iyi hizmet sunmak ve HP ile etkileşiminiz ve deneyimizi kişiselleştirmek üzere kişisel bilgilerinizi toplar, dışarı aktarır ve kullanır. Söz konusu bilgi toplama, gereken durumlarda veri koruma otoriteleri ile birlikte yapılan mecburi dosyalamaların yanı sıra uygun bildirim ve rıza ile yapılır.


HP aşağıdaki gibi muhtelif muameleleri tamamlamak üzere Sizden kişisel bilgiler toplayabilir:

  • ürün ya da hizmet siparişleri, etkinleştirmeler ve kayıtlar
  • profil oluşturma ve kullanıcı doğrulaması
  • bilgi talepleri
  • pazarlama ya da destek abonelikleri
  • yarışma girişleri ya da anket katılımları
  • anında kredi uygulamaları
  • iş başvuruları

Bize temin ettiğiniz kişisel bilgi türleri arasında şunlar bulunabilir:

  • isim, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi irtibat bilgileri
  • kredi/maaş kartı numarası veya diğer fatura bilgileri gibi mali bilgiler
  • devlet tarafından verilen kimlik kartı ve maaş
  • kullanıcı kimlikleri ve parolalar, fatura ve muamele bilgileri, ürün ve hizmet seçenekleri, irtibat tercihleri, eğitim ve mesleki geçmiş ve iş ilgi verileri gibi şahsa münhasır bilgiler
  • bazı durumlarda, ticari irtibat verileriniz HP'ye işletmeniz veya kuruluşunuz içinde atanmış bir tüzel kişilik tarafından sağlanabilir (örneğin, IT bölümünüzün üyesi olarak)

Anında kredi için başvurursanız; sizden maaş, sosyal güvenlik numarası, banka bilgileri gibi ek kişisel bilgiler ile kimlik doğrulamak ve kredibilitenizi onaylamak üzere sair bilgileri temin etmenizi talep edebiliriz. Bu bilgiler, finansal hizmet sağlayıcıları tarafından size kredi verilip verilmeyeceğine karar vermek üzere kullanılır.


Sitemizdeki “bir arkadaşına anlat” ya da benzer öneri programlarından birine katılırsanız, Sizden arkadaşınızın e-posta adresini, cep telefonu numarasını ya da sair irtibat bilgilerini isteriz ve siteyi ziyaret etmeye davet etmek üzere arkadaşınıza otomatik olarak bir sefere mahsus bir mesaj göndeririz.


HP sitesindeki herhangi bir ortak forumda, sosyal ağda, blogda veya bu tür başka bir forumda fotoğraflar dahil kişisel bilgiler gönderir, bu konuda yorum yazar veya kişisel bilgileri paylaşırsanız, lütfen gönderdiğiniz tüm kişisel bilgilerin bu forumların diğer kullanıcıları tarafından okunabileceğini, görülebileceğini veya kullanılabileceğini; size ulaşmak, istenmeyen mesajlar göndermek için veya sizin ya da HP'nin kontrolü dışındaki amaçlar için kullanılabileceğini unutmayın. HP, bu forumlarda göndermeyi seçtiğiniz kişisel bilgilerden sorumlu değildir.


HP, verdiğiniz bilgilere ek olarak, bir HP sitesini veya HP adına başka bir şirket tarafından "desteklenen" bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, Web sinyalleri, tanımlama bilgileri, katıştırılmış Web bağlantıları ve diğer bilgi toplama araçları gibi Otomatik Veri Toplama Araçları ile de bilgi toplayabilir. Söz konusu araçlar tarayıcınızın bir web sitesine gönderdiği, tarayıcınızın türü ve dili, erişim zamanları ve geçiş yaptığınız web sitesinin adresi gibi belirli trafik bilgilerini toplar. İnternet Protokolü (IP) adresiniz, özgün aygıt tanıtıcısı, tıklatma akışı davranışınız (yani görüntülediğiniz sayfalar, tıklattığınız bağlantılar ve HP web siteleri veya başkaları tarafından "desteklenen" web siteleri ile bağlantılı olarak yaptığınız diğer eylemler) hakkındaki bilgiler ve ürün bilgilerini de toplayabilirler. HP bu Otomatik Veri Toplama Araçlarının bazılarını gönderdiği bazı e-postalarında da kullanabilir ve bu sebeple bir e-postayı açtığınızda ya da e-postada bulunan bir bağlantıyı tıklattığınızda da bilgi toplayabilir. Daha fazla bilgi için, HP otomatik veri toplama araçlarını nasıl kullanır bölümünü okuyun.


HP ayrıca güvenilir olduğuna inandığı, ticari amaçlı kaynaklardan da bilgi toplar. Söz konusu bilgiler arasında isminiz, adresiniz, e-posta adresiniz, tercihleriniz, ilgi alanlarınız ve demografik/profil verileriniz bulunabilir. HP'nin ticari kaynaklarından topladığı bilgiler HP web sitelerini ziyaret ettiğinizde HP'nin topladığı bilgiler ile birlikte kullanılabilir. Örneğin, HP genel coğrafi konumunuzu belirlemek üzere, ticari kaynaklardan edindiği coğrafi bilgileri, Otomatik Veri Toplama Araçları'yla topladığı IP adresleriyle karşılaştırabilir.


3. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

HP'nin ihtiyaçlarınızı ve ilgi alanlarınızı daha iyi anlamak için topladığı bilgiler, HP'nin tutarlı ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilmesine yardımcı olur. Örneğin, HP bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabilir:

  • bir muamele ya da siparişi tamamlamanıza yardımcı olmak;
  • güvenlik tehditlerini, sahtekarlık ve sair kötü amaçlı etkinlikleri saptamak ve önlemek;
  • ürünler ve hizmetler hakkında Sizinle iletişim kurmak;
  • hizmet ve desteği temin etmek ve geliştirmek
  • yeni hizmetler ve avantajlar hakkında Size güncel bilgiler vermek
  • kişiselleştirilmiş fırsat teklifleri sunmak
  • Size iletilecek içeriği seçmek
  • bazı HP web sitelerini kişiselleştirmek
  • pazarlama girişimlerinin, reklamların ve HP adına başka şirketler tarafından "desteklenen" web sitelerinin performansını ölçmek
  • yarışma ve anketlere katılabilmenizi sağlamak ve
  • HP ürün ve hizmetleriyle ilgili pazar araştırmaları için size ulaşmak.

Size gönderdiğimiz pazarlama iletişimleri ile ilgili gizlilik tercihlerinizi seçmeniz için fırsat sunacağız (bkz. Seçimleriniz ve gizlilik tercihlerinizin seçilmesi).


Kredi kartı bilgileri sadece ödeme işlemleri ve sahtekarlık önleme amacıyla kullanılmaktadır. Kredi kararlarını işleme koymak için gereken kredi kartı bilgileri ve diğer hassas bilgiler, finansal hizmet sağlayıcılarımız veya HP tarafından başka bir amaçla kullanılmaz ve ileride yapacağınız alımlar için kredi kartı bilgilerinizi saklamamızı istemediğiniz sürece, söz konusu hizmetlerin sağlanması için gerekenden fazla tutulmaz.


4. Bilgilerinizi nasıl paylaşıyoruz?

HP, kişisel bilgilerinizi bu bildirimde belirtilenler dışında diğer kişilere satmaz veya kiralamaz. HP kişisel bilgileri şu şekillerde paylaşır:


HP, tam ürünlerin, hizmetlerin ve müşteri çözümlerinin verilmesinde ve pazarlama ve iletişim girişimlerinde destek almak üzere servis sağlayıcılarla ve tedarikçilerle çalışır. Bu servis sağlayıcılar ve tedarikçiler arasında, örneğin kredi kartı işlemcileri, müşteri hizmetleri ve canlı yardım sağlayıcıları, pazarlama, e-posta servis sağlayıcıları, otomatik veri işlemcileri ve nakliyat firmaları bulunur. Tedarikçiler ile hizmet sağlayıcıların HP adına aldıkları bilgileri gizli tutmaları sözleşmeyle zorunlu tutulmuştur ve bu bilgileri HP adına verdikleri hizmetlerin sağlanması dışında başka bir amaçla kullanamazlar.


Zaman zaman, HP diğer firmalarla, HP adına başka bir şirket tarafından "desteklenen" web siteleri dahil, pazarlama girişimlerine katılır. Bu girişimler kapsamında, bazı HP hizmetleri ve pazarlama iletişim malzemeleri diğer firmaların pazarlama malzemeleriyle aynı zamanda gönderilebilir. Bu hizmetlerin ve iletişim malzemelerinin bazıları, kişisel bilgilerinizi hem HP, hem de bu girişimlere katılan diğer firmalarla paylaşma seçeneği sunar. Örneğin, HP ve diğer firmalardan pazarlama iletişim malzemeleri alabilirsiniz ya da birden fazla firmanın sunduğu yazılım ürünlerine çevrimiçi kaydolma olanağına sahip olabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi sadece HP'ye vermeyi tercih ediyorsanız, HP bu bilgileri bu pazarlama girişimine katılan diğer firmalarla paylaşmaz. Kişisel bilgilerinizi diğer şirketlere vermeyi tercih ediyorsanız, bu kişisel bilgiler söz konusu şirketlerin HP'nin politika ve uygulamalarından farklılık arz edebilecek olan gizlilik politikasına göre muameleye tabi tutulur.


HP, ABD ve dünya genelindeki HP'nin sahip olduğu ticari işletmelere kişisel bilgilerinizi aktarabilir. . HP internet sitelerine erişerek, hesap veya servis için tescil olarak veya farklı yollarla kişisel bilgilerinizi HP'ye verirken, global HP tüzel kişilik ağları içinde kişisel bilgilerinizin aktarılmasına onay veriyorsunuz.


İşbu Bildirimde aksi yönde bir açıklama olmadığı sürece, aşağıdaki şartlar haricinde, HP sizin HP'ye sağladığınız kişisel bilgileri HP bünyesinde olmayan üçüncü taraflarla izniniz olmaksızın paylaşmayacaktır: (i) polis ve resmi makamların tam yetkili bilgi taleplerine yanıt vermek üzere; (ii) herhangi bir kanun, düzenleme, celp ya da mahkeme emrine uyulması amacıyla; (iii) güvenlik tehditlerini, sahtekarlık ve diğer kötü amaçlı etkinlikleri saptamak ve önlemek için; (iv) HP ya da bağlı iştiraklerinin hak ve mülkiyetlerini korumak için; veya (v) HP'nin, çalışanlarımızın ve üçüncü tarafların haklarını veya kişisel güvenliğini veya izin verildiğinde ve yürürlükteki kanun gereklilikleri doğrultusunda HP mülkiyetini korumak için.


HP stratejik ve diğer idari nedenlerle bazı ülkelerdeki işletmeleri satmaya, satın almaya, birleştirmeye veya yeniden teşkilatlandırmaya karar verebilir. Bu gibi bir işlem, kişisel bilgilerin müstakbel veya fiili alıcı kuruluşlara açıklanmasını ya da bu bilgilerin satıcı kuruluşlardan alınmasını kapsayabilir. Bu gibi işlemlerde bilgiler için uygun bir koruma yöntemi bulunması HP'nin yerine getireceği bir iştir.


5. Çocuklara ilişkin bilgilerin gizliliği

HP, 13 yaş, Kore'de ise 14 yaş altındaki çocukların bilgilerini bilerek toplamaz ve internet sitelerinde bu yaşlar altındaki çocukları hedef almaz. Ebeveynlere ve vasilere, çocuklarının çevrimiçi ve mobil etkinlikleri ve ilgileri konusunda aktif bir rol üstlenmelerini öneririz.


6. Seçenekleriniz ve gizlilik tercihlerinizi belirleme

HP size ürünlerimizi ve hizmetlerimizi tamamlayıcı nitelikte çeşitli bilgileri alma seçeneğini sunar. Belirli bir ürün veya hizmete özgü bilgileri almak için abone olabilir, ayrıca HP genel iletişim malzemelerini almayı da seçebilirsiniz. HP genel iletişim malzemelerinin posta, e-posta, telefon ve cep telefonuyla iletilmesi konusunda seçim yapabilirsiniz.


Abonelik veya genel iletişim malzemeleri almaya ilişkin tercihlerinizi veri toplama noktasında ya da aşağıdaki bölümlerde belirtilen diğer yöntemlerle yapabilir veya değiştirebilirsiniz. Bu seçenek esasen siparişlerin tamamlanması, sözleşmeler, destek, ürün güvenliği uyarıları, sürücü güncelleştirmeleri veya yönetimle ve işlemlerle ilgili diğer bildirimleri kapsamaz; çünkü bu iletişim malzemelerinin esas amacı tanıtım değildir.


Abonelik iletişim malzemeleri


Abonelik iletişim malzemeleri, tarafınızca açıkça talep edilen ya da almaya onay vermiş olduğunuz e-posta bültenlerini, yazılım güncelleştirmelerini vb. içerir. Bu tür iletişim malzemelerini talep ettikten sonra, aşağıdaki yöntemleri kullanarak gönderim listesinden çıkabilirsiniz:

  • E-postadaki "çıkış" ya da "aboneliği kaldır" bağlantısını seçin ya da tüm e-posta abonelik iletişim malzemelerinde bulunan çıkış yönergelerini izleyin.
  • Mobil aygıtlara gönderilen mesajların aboneliğini iptal etmek için, mesajı “STOP” veya “END” sözcükleriyle yanıtlayın.
  • Tercihlerinizi ilk kaydettiğiniz Web sayfasına/sayfalarına geri dönüp çıkış yönergelerini izleyin. Birçok HP aboneliğineAbonenin Seçimi web sayfasından erişebilirsiniz.
  • HP Gizlilik Bölümü'ne yazın. Adınızı, ilgili iletişim bilgilerinizi ve artık almayı istemediğiniz HP aboneliklerine özgü belirli bilgileri vermeyi unutmayın.

İletişim malzemelerini almanın hizmeti almanın bir koşulu olduğu durumlarda, belirli abonelik iletişim malzemelerini almayı durdurmanızın HP'den almayı seçtiğiniz hizmetleri etkileyebileceğini lütfen unutmayın.


HP genel iletişim malzemeleri

HP genel iletişim malzemeleri ürünler, hizmetler ve/veya destek hakkında bilgi sağlar. Yeni ürün bilgileri, özel fırsatlar ya da pazar araştırmalarına katılma davetleri bu bilgiler arasında yer alabilir.


HP'den genel iletişim malzemelerini almak istediğinizi belirtmek için çoğu durumda HP Passport'u kullanabilirsiniz. HP Passport, tek bir kullanıcı kimliği ve istediğiniz bir parolayla HP Passport'un etkin olduğu web sitelerine kaydolabileceğiniz, bir sefere mahsus bir oturum açma hizmetidir. HP Passport temel kişisel bilgilerinizi depolamak için tanımlama bilgileri kullanır; dolayısıyla ileride HP'nin birçok web sitesinden birine döndüğünüzde tekrar giriş yapmanıza gerek kalmaz. HP Passport ayrıca gizlilik tercihlerinizi ayarlamanızı da sağlar. Tercihleriniz, HP internet siteleri, eposta ve HP Passport uygulamasını kullanan diğer iletişim aygıtlarına uygulanacaktır.


HP Passport'u kullanamıyorsanız, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak, bu genel iletişimleri almayı durdurabilirsiniz:

  • E-postadaki "çıkış" ya da "aboneliği kaldır" bağlantısını seçin ya da tüm e-posta iletişimlerinde bulunan çıkış yönergelerini uygulayın.
  • Mobil aygıtlara gönderilen mesajların aboneliğini iptal etmek için, mesajı “STOP” veya “END” sözcükleriyle yanıtlayın.
  • HP Gizlilik Bölümü'ne yazın. İsminizi, ilgili iletişim bilgilerinizi ve gizlilik tercihlerinizhakkındaki ilgili belirli bilgileri vermeyi unutmayın.

7. Bilgilerinize erişim ve bilgilerinizin doğruluğu

HP, kişisel bilgilerinizi doğru kaydedilmiş olarak saklamaya çalışır. Verilerin doğruluğunu sağlamak için teknolojiden, yönetim süreçlerinden ve ilkelerinden yararlanırız. HP, bireylerin HP'ye vermiş olduğu kişisel bilgilere makul ölçülerde erişim olanağı verir ve bunları gözden geçirme, düzeltme ve uygulama ölçüsünde anonimleştirme, bloke etme veya silme talebinde bulunabilmelerine makul ölçülerde olanak sağlar. Gizliliğinizi ve güvenliğinizi korumak amacıyla, verilerinize erişim vermeden önce parola ve kullanıcı kimliği isteme gibi kimlik doğrulamasına ilişkin önlemler de makul ölçülerde alınacaktır. HP'ye doğrudan temin etmiş olduğunuz kişisel bilgileri görüntülemek ve değiştirmek için verilerinizi ilk başta iletmiş olduğunuz web sayfasına dönebilir ve söz konusu web sayfasındaki yönergeleri izleyebilir ve mümkün olan durumlarda HP Passport'u kullanabilir ya da HP Gizlilik Bölümü ile irtibata geçebilirsiniz.


8. Kişisel bilgilerinizin güvenliği

HP kendisine göstermiş olduğunuz güveni ciddiye alır. Yetkisiz erişim ve ifşayı önlemek, verilerin doğruluğunu sağlamak ve bilgilerin uygun bir şekilde kullanıldığından emin olmak için HP topladığı bilgilerin korunmasına yönelik makul ve uygun maddi, teknik ve idari yöntemleri kullanır. HP sadece kanun gereği ya da yerel yasa tarafından izin verildiğinde ve meşru bir ticari amaç bulunduğunda verileri muhafaza eder.


Kredi kartı bilgileri gibi hassas bilgileri toplarken veya aktarırken kişisel bilgilerinize yetkisiz erişim, bunların yetkisiz kullanım ya da ifşasını önlemeye yardımcı olmak için çeşitli ilave güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanıyoruz. Bize verdiğiniz kişisel bilgiler, sınırlı erişime sahip denetimli tesislerde yer alan bilgisayar sistemlerinde saklanır. Yüksek derecede gizli bilgilerin (kredi kartı numarası veya şifresi gibi) Internet üzerinden iletilmesi sırasında bunları Secure Socket Layer (SSL) protokolü gibi şifreleme uygulamaları kullanarak korumaktayız.


Kredi kartı numaraları sadece ödeme işlemleri için kullanılır ve bunun dışında başka bir amaç için kullanılmaz. Gerçek zamanlı ödeme işlemleri kapsamında, HP sahtekarlık yönetim hizmetine abonedir. Bu hizmet size ve HP'ye kredi kartı sahtekarlığına karşı korunmak ve finansal verilerinizi korumak üzere ek bir güvenlik sağlar.


9. Bu bildirimdeki değişiklikler

Gizlilik açıklamamızı değiştirdiğimizde düzeltilmiş açıklamayı güncelleştirilmiş değişiklik tarihi ile birlikte burada yayınlarız. Açıklamamıza ilişkin olarak önemli değişiklikler yaparsak, e-posta gönderilmesi ya da giriş sayfamızda bir bildirinin yayınlanması gibi diğer yöntemlerle de Size bildirimde bulunabiliriz.


10. Bizimle irtibata geçme

Görüşleriniz bizim için değerlidir. Gizlilik Açıklamamız hakkında görüşleriniz ya da sorularınızı lütfen HP Gizlilik Bölümü'ne gönderin ya da aşağıdaki adresimize yazın:


Kanada, Çoğu Latin Amerika ülkesi ve ABD:

HP Privacy Mailbox
11445 Compaq Center Drive W.
Mailstop 040307
Houston, Texas 77070
USA

Meksika:

Hewlett-Packard
Legal Department
Prolongación Reforma No. 700
Colonia Lomas de Santa Fe
Meksika, D.F., C.P.01210

Avrupa, Orta Doğu ve Afrika:

EMEA Privacy Office
Hewlett Packard
MS 250
1 Avenue du Kanada
HP Les Ulis -91947 – Fransa

Asya Pasifik ve Japonya:

HP APJ Privacy Office
Hewlett Packard
PO Box 384
Concord West, NSW 2138
Avustralya

Rev. Kasım 2013

HP otomatik veri toplama araçlarını nasıl kullanır?

Aşağıdaki bölümlerde, sık kullanılan web teknolojisi araçlarıyla ilgili ek bilgiler sağlanmaktadır.


Tanımlama bilgileri

“Tanımlama bilgisi”, bir web sitesinden bilgisayarınızın sabit disk sürücüsüne aktarılan küçük bir veri dosyasıdır. HP ya da hizmet tedarikçileri reklamlarımızın görüntülendiği site ya da sitelerimizde gezindiğinizde, ürün satın aldığınızda, bilgi talep ettiğinizde ya da kişiselleştirdiğinizde ya da belirli hizmetler için kayıt olduğunuzda tanımlama bilgileri gönderir. HP namına başka bir şirket tarafından “desteklenen” sitemizde, sitelerimizde ya da reklamlarımızın gösterildiği sitelerde kullanılan tanımlama bilgilerini kabul etmeniz, bize deneyiminizi kişiselleştirmek üzere kullanabileceğimiz göz atma tutumunuz hakkındaki bilgilere erişim sağlar. Tanımlama bilgileri genellikle “oturum” tanımlama bilgileri veya “kalıcı” tanımlama bilgileri olarak sınıflandırılır.

  • Oturum tanımlama bilgileri tarayıcınızı kapattıktan sonra bilgisayarınızda kalmaz.
  • Kalıcı tanımlama bilgileri, siz onları silene veya geçerlilikleri sona erene kadar bilgisayarınızda kalır. Çoğu tarayıcının varsayılan ayarı, tanımlama bilgilerinin otomatik olarak kabul edilmesidir, ancak çoğu durumda tarayıcınızda tercihleri ayarlayarak tanımlama bilgilerini reddedebilir veya tek tek kabul edebilirsiniz. Tanımlama bilgilerini kapatırsanız, sitemizin bazı özelliklerini kullanamayabilirsiniz ve bazı Web sayfalarımız düzgün görüntülenmeyebilir.

Bazı ülkelerde, ziyaret ettiğiniz sitede bulunan tercih yöneticisini kullanarak HP.com ve ilişkili çerez tercihlerinizi de ayarlayabilirsiniz.


En çok tercih edilen tarayıcılar ve tanımlama bilgisi tercihlerini nasıl ayarlayacağınız konusundaki bilgileri aşağıdaki web sitelerinde bulabilirsiniz:


Zaman zaman, HP, Flash içerik bilgilerini ve tercihlerini depolamak için Flash yerel paylaşılan nesneleri (LSO) kullanır. LSO'lar, HTML tarayıcı tanımlama bilgilerine benzer işlevler görür ve bilgisayarınıza genellikle Flash tanımlama bilgileri denilen küçük dosyalar kopyalar. Flash tanımlama bilgileri tarayıcı tanımlama bilgilerinden farklıdır ve tarayıcınız tarafından sağlanan tanımlama bilgisi yönetim araçları Flash tanımlama bilgilerini kaldırmayabilir. Flash tanımlama bilgileri ilgili gizlilik ve depolama ayarlarını yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için, lütfen Adobe Systems web sitesini non-HP site ziyaret edin.


Web sinyalleri

Bazı HP.com ve üçüncü taraf Web sayfaları ve HTML biçimli e-postalar, web sitesi kullanımınız ve e-posta etkileşiminizle ilgili bilgi derlemenin yanı sıra, hp.com ve HP adına başka şirketler tarafından "desteklenen" web sitelerindeki performansı ölçmek için Web sinyallerini tek başına veya tanımlama bilgileriyle birlikte kullanır. Web sinyali, tek piksel (1x1) ya da temiz GIF adı verilen elektronik bir görüntüdür. Web sinyalleri; bilgisayarınızdaki tanımlama bilgileri, bir sayfanın görüntülenme zamanı ve tarihi ve Web sinyalinin yerleştirildiği sayfanın bir açıklaması gibi bilgi türlerini tanıyabilir. Web sinyalleri içeriğe bağlı olarak bir üçüncü taraf sunucusundaki içeriğe de atıfta bulunabilir ve ilgili reklamları Size sunmak için hizmet sağlayıcılar tarafından kullanılabilir.


Aldığınız mesajın içerdiği görüntüleri karşıdan yüklemeyerek e-posta mesajlarındaki Web sinyallerini devre dışı bırakmanız mümkün olabilir (bu özellik, kişisel bilgisayarınızda kullandığınız e-posta yazılımına bağlıdır). Ancak bunun yapılması, belirli e-posta yazılım özellikleri nedeniyle bir Web sinyalini veya e-posta mesajındaki diğer otomatik veri toplama araçlarını her zaman devre dışı bırakmaz. Bu konuyla ilgili daha fazla bilgi için, lütfen e-posta yazılımınız veya hizmet sağlayıcınız tarafından sağlanan bilgilere bakın.


Seçimleriniz ve belirlediğiniz gizlilik tercihlerine uygun olarak HP'den pazarlama e-posta mesajları veya haber bültenleri almayı seçerseniz, HP otomatik olarak hakkınızda kişisel bilgiler toplayabilir. Örneğin, bu e-posta mesajları ve haber bültenlerindeki Web sinyalleriyle kişiselleştirilmiş URL'ler aracılığıyla, HP bu mesajları açıp açmadığınızı ve mesajların içerdiği bağlantıları tıklatıp tıklatmadığınızı izleyebilir. Katıştırılmış Web bağlantıları hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın.


Katıştırılmış Web bağlantıları

HP tarafından gönderilen e-posta mesajları, HP tarafından önceden yapılandırılan Internet klavye tuşları ve bilgisayar masaüstünüze önceden yüklenmiş promosyon simgeleri, genellikle sizi HP sunucularından yeniden yönlendirdikten sonra Web'de ilgili bir alana yöneltmek için tasarlanmış bağlantılar kullanır. Yeniden yönlendirme sistemi, HP'nin gerekirse bu bağlantıların hedef URL'sini değiştirebilmesine ve pazarlama girişimlerimizin etkinliğini belirleyebilmesine olanak tanır.


E-posta mesajlarında bu tür web bağlantıları da HP'nin bir e-postadaki bağlantıyı tıklatıp tıklatmadığınızı belirleyebilmesini sağlayabilir ve etkileşimle ilgili bu bilgiler kimliğinizle ilişkilendirilebilir. HP'nin tıklattığınız bağlantılar hakkında bilgi toplamasını istemiyorsanız, aşağıdakileri yapabilirsiniz:

  • HP'den iletişim malzemesi alma tercihinizi değiştirin (diğer bir deyişle, bu seçenek sunuluyorsa mesajın metin tabanlı sürümünü seçin) ya da HP'nin gönderdiği mesajlardaki bağlantıları tıklatmamayı seçin
  • HP tarafından bilgisayar masaüstünüze önceden yüklenen promosyon simgelerini silin veya bunları tıklatmamayı seçin
  • bilgisayarınızla sağlanan yönergeleri kullanarak, seçtiğiniz hedef URL'yi başlatmak için belirli bilgisayar modellerindeki Internet klavye tuşlarını yeniden yapılandırın

HP reklamları ve üçüncü taraf web sitelerindeki teklifler

HP, üçüncü tarafların sahip olduğu web sitelerine reklamlar yerleştirmek için hizmet sağlayıcılarıyla sözleşme yapar. Ayrıca, bazı web siteleri HP adına HP teklifleri sunmak için bir hizmet sağlayıcı tarafından "desteklenebilir". Bu hizmet sağlayıcılar, bu üçüncü taraf web sitelerinden ve hp.com'dan tanımlama bilgileri gönderebilir ve bu sitelerde Web sinyalleri kullanabilir. Tanımlama bilgileri ve Web sinyalleri, HP'nin görüntülediğiniz sayfalar ve tıklattığınız bağlantılar hakkında bilgi toplamasını sağlayabilir.


http://www.aboutads.info non-HP site adresini ziyaret ederek ağ reklamcılığı ve reklam almamayı nasıl tercih edebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi sahibi olabilirsiniz.


webOS aygıtları hakkında ek bilgiler

HP Çevrimiçi Gizlilik Açıklamas ı'nda tanımlanan toplama ve kullanım uygulamalarına ek olarak işbu bilgiler webOS'a ve webOS ile bağlantılı yazılım ve hizmetlere uygulanır. HP, webOS'a özgü bilgileri aşağıdaki şekillerde toplar ve kullanır:

  • Hesap Ayarlama. webOS aygıtınız vasıtasıyla temin ettiğimiz hizmetleri almak üzere bir hesap ayarlarsanız, kaydınızı işlemek üzere isim, telefon numarası ve e-posta adresi bilgilerinizi toplar ve söz konusu hizmetleri temin ederiz.
  • Aygıttaki Hizmetler. webOS aygıtınız vasıtasıyla temin ettiğimiz hizmetleri kullanırsanız, hizmetleri teminle ilgili ve belirlediğiniz bilgileri toplarız. Örneğin:
    • Aygıt Tanıları, Analitikler ve Güncellemeler. Ürün ve hizmet tekliflerimizi geliştirmek amacıyla webOS aygıtınız uzaktan tanıları, analitikleri ve yazılım güncelleme hizmetlerini içerir. webOS aygıtınız sorunları tanımlamak ve gidermek ve hizmetleri temin etmek ve geliştirmek üzere aygıtınız ile ilgili teknik bilgileri (seri numarası, özgün aygıt tanımlayıcı, tanılayıcı bilgiler, kullanım ve hata kayıtları, uygulama yapılandırmaları vs. dahil) toplar.
    • Yedekleme ve Geri Yükleme. Aygıtınızda saklanan veriler için yedekleme ve geri yükleme hizmeti kullanırken çevrimiçi hesap kullanıcı isimleri ve aşağıda yer alanlar dahil irtibatlarınız, takviminiz, görevleriniz, e-posta ve mesajlaşma ile ilgili bilgileri düzenli ve otomatik olarak toplayacağız; hesap kimlik bilgileri ve ayarları; yazışmalar; metin/MMS/IM mesajları ve görüşmeler; telefon arama günlükleri; web yer işaretleri ve tanımlama bilgileri; yüklü Uygulama Kataloğu uygulamaları; ve aygıtınızı geri yükleme ya da değiştirme esnasındaki verileri almayı sağlamaya yardımcı olan Yer Hizmeti seçenekleri dahil tercihler. Özelliğin nasıl kapatılacağına dair bilgiler dahil, ilave ayrıntıları Yedeklemeyi Kullanma bölümünde bulabilirsiniz.
    • Konuma Dayalı Hizmetler. Siz konuma dayalı hizmetleri kullanırken, konuma dayalı ve konum ile ilgili hizmetleri sağlamak ve aygıt deneyiminizi geliştirmek üzere konum ve kullanım verilerinizi (gerçek zaman coğrafi bilgileriniz ve konumunuzu tahmin etmek üzere kullanılacak bilgiler dahil) toplayacak, aktaracak, saklayacak, işleyecek ve kullanacağız.

    Kişisel bilgilerinizi bize temin edip etmeme konusunda seçim yapabilirsiniz. Bunu tercih etmezseniz, kişisel bilgilere bağlı olan bazı webOS ürünlerinden, hizmetlerinden, tekliflerinden ya da seçeneklerinden faydalanamayabilirsiniz.


    Size avantaj ve bilgi sağlamak için webOS aygıtları üçüncü taraflara ait web sitelerine yönelik bağlantılar sağlayabilir ya da üçüncü taraflara ait uygulamalar içerebilir. HP işbu üçüncü taraf site ya da uygulamalarını veya bunların HP uygulamalarından farklılık arz edebilen gizlilik uygulamalarını denetlemez. Diğer şirketlerin web siteleri ya da uygulamalarına ilişkin olarak hiçbir taahhüt ya da onayımız bulunmamaktadır. Üçüncü taraflar tarafından toplanan ya da bunlara temin etmeyi seçtiğiniz kişisel bilgiler işbu Gizlilik Açıklaması tarafından kapsanmaz. Etkileşim içerisinde bulunduğunuz bir şirketin gizlilik politikasını söz konusu şirketin kişisel bilgilerinizi toplamasına izin vermeden önce gözden geçirmenizi öneririz.


    HP'nin dünya çapında faaliyet göstermesi sebebiyle bir araya getirdiğimiz bilgiler dünya çapındaki birim ve bağlı iştiraklerimize sunulabilir. Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız, lütfen temin ettiğiniz kişisel bilgilerin HP ve bağlı kuruluşları ve bağlı iştirakleri tarafından yukarıda tanımlanan amaçlar doğrultusunda kullanım için Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarılacağını göz önünde bulundurun. webOS aygıtlarını kullanarak, HP internet sitelerine erişerek, hesap veya servis için tescil olarak veya farklı yollarla kişisel bilgilerinizi HP'ye verirken, global HP tüzel kişilik ağları içinde kişisel bilgilerinizin aktarılmasına onay verirsiniz.


Bu politikanın ana kopyası İngilizce olarak şu adreste görülebilir: http://www8.hp.com/us/en/privacy/privacy.html. Tüm çeviriler kolaylık sağlamak amacıyla verilmiştir.


Başa dön

Gizlilik bildirimi hızlı bağlantıları:

İşbu Gizlilik Açıklamasının Kapsamı

Kişisel bilgilerin toplanması

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Bilgilerinizi nasıl paylaşıyoruz?

Çocuklara ilişkin bilgilerin gizliliği

Seçenekleriniz ve gizlilik tercihlerinizi belirleme

Bilgilerinize erişim ve bilgilerinizin doğruluğu

Bilgilerinizin güvenliğini koruma

Bu bildirimdeki değişiklikler

Bizimle irtibata geçme

Otomatik veri toplama araçları


HP otomatik veri araçlarini nasil kullanir:

Tanımlama bilgileri

Web sinyalleri

Katıştırılmış web bağlantıları

Üçüncü taraf web sitelerindeki HP reklamları


İlgili Gizlilik bağlantıları:

Diğer ülkeler/bölgeler için gizlilik bildirimleri

HP’nin Küresel Ana Gizlilik Politikası