Integración y simplificación de la comunicación empresarial.

Las soluciones HP Unified Communications (UC) hacen que los equipos de trabajo estén más conectados y sean más eficientes. Ayudan a las TI a proporcionar una experiencia de trabajo más innovadora con grandes beneficios, tanto para la empresa como para los empleados. Una plataforma de comunicaciones integrada puede ayudar a reducir los costos de telefonía, viajes, inmuebles y TI.

UC combina infraestructura de TI, voz, mensajería, datos, presencia y video en una experiencia de lugar de trabajo virtual. Una experiencia de lugar de trabajo que se extiende más allá de la empresa, a los socios, proveedores y clientes. Integra telefonía, audioconferencia, correo electrónico, mensajería de voz, colaboración web, colaboración por video y otras comunicaciones en una plataforma de comunicaciones integrada. Incluye las herramientas de seguridad y gestión que necesitan las TI para proteger los datos corporativos y lograr el cumplimiento normativo.

Las soluciones HP Unified Communications (UC) integran hardware, software y servicios para que las organizaciones sean más eficientes y aceleren las respuestas a las necesidades de negocio. Analizamos cómo puede utilizar la tecnología para comunicarse mejor, más rápido y a un precio que proporciona una pronta recuperación de la inversión. Juntos, desarrollamos una estrategia para lograr una infraestructura y una funcionalidad de comunicaciones unificadas. La estrategia incluye un enfoque de transformación que se centra en la entrega de beneficios comerciales.


Para conocer más, lea el informe completo de las soluciones:
Soluciones HP Unified Communications
PDF, 1,68 MB

¿Por qué elegir HP para las comunicaciones unificadas?

  • Más de 10 años de experiencia en comunicaciones unificadas
  • HP es partner de comunicaciones unificadas escogido por Microsoft®, así como Polycom, Avaya y Alcatel-Lucent
  • Más de 390 mil licencias de VoIP implementadas
  • 19 millones para Microsoft Exchange
  • 1 millón de licencias de Microsoft SharePoint

HP Unified Communications Solutions son soluciones completas que constan de hardware, software y servicios. HP puede configurar, diseñar e implementar soluciones en sus instalaciones, en la nube o en un modelo híbrido, así como ofrecer servicios completamente gestionados.

 

Los negocios y los empleados demandan más.

El modo en que las personas trabajan ha cambiado. Los trabajadores son móviles más del 60% del tiempo. Los grupos de trabajo están distribuidos con frecuencia por todo el mundo. Sin embargo, las operaciones comerciales y las interacciones con el cliente exigen una atención inmediata. Las barreras impuestas por la distancia, el tiempo, los procesos, los idiomas, el acceso a la información y los datos precisos hacen que las comunicaciones eficientes sean fundamentales.

Los dispositivos inteligentes de comunicaciones y los medios sociales mantienen a los amigos en contacto. Pero la carga del coste de sistemas de telefonía obsoletos y las soluciones de comunicaciones puntuales evitan que las TI ofrezcan una innovación similar en el lugar de trabajo. Para los trabajadores, esta diversidad se traduce en comunicaciones incoherentes y que consumen tiempo, reducen la eficiencia e impiden respuestas.

 

Obtenga los beneficios de negocio que necesita y controle los costes de las comunicaciones.

HP Unified Communications Solutions integran hardware, software y servicios para mejorar la eficiencia y la productividad de los empleados. Nuestros servicios de consultoría se especializan en ayudar a las empresas a lograr una mejor comunicación, con lo que se crea valor en la empresa y, a la vez, se controlan los costes. Con Business Value Analysis Services podemos desarrollar una estrategia de comunicaciones unificadas hecha a medida para sus necesidades específicas.

Al centrarnos en 3 áreas de soluciones:

  • Trabajamos a su lado para definir una visión alineada de comunicaciones unificadas mediante el taller de experiencia de transformación
  • Mostramos vínculos claros entre sus inversiones de TI para lograr beneficios de negocio mediante el taller de beneficios de negocio
  • Definimos una hoja de ruta y un plan para obtener la visión con los Strategic Architecture Services.
 

HP Unified Communications Solutions permiten a las empresas eliminar los entornos de comunicaciones obsoletos y los costes de mantenimiento. Permiten la implementación de soluciones innovadoras necesarias para la empresa y sus usuarios y reducen el coste operativo total de la empresa.

 

Soluciones de transformación de voz

HP Voice Transformation permite que una empresa extienda su inversión de voz en una solución de voz básica de comunicaciones unificadas. Una vez implementada la solución de voz básica de comunicaciones unificadas, se pueden crear sobre esta base las características de mayor colaboración y avanzadas. La solución de voz básica se obtiene al integrar una solución vanguardista VoIP (compuesta de Microsoft, Avaya, Alcatel-Lucent, Polycom o integraciones de estas) con un entorno PBX actual de la empresa (IP o VoIP) (ya sea uno o varios), o bien, la implementación de una solución vanguardista VoIP en toda la empresa. Una vez implementada una solución de voz básica, ya sea en forma parcial o en toda la empresa, se pueden implementar las características avanzadas de comunicaciones unificadas (como MI y presencia) hasta el lugar de trabajo virtual.

Esta solución puede:

  • Integrar PBX heredado (TDM o IP) con una nueva solución VoIP
  • Reemplazar uno, algunos o todos los PBX heredados (TDM o IP)
  • Implementar soluciones completas empresariales VoIP
 

Soluciones para lugares de trabajo virtuales

Lograr una verdadera garantía de comunicaciones unificadas se consigue mediante la creación de lugares de trabajo virtuales a través de infraestructuras de comunicaciones unificadas. HP Virtual Workplace Solutions pueden ayudar a:

  • Impulsar la productividad y satisfacción de la base de trabajadores
  • Reducir los costes operativos y los gastos de capital
  • Reducir la emisión de carbono del negocio
  • Proteger la propiedad intelectual
  • Mejorar la toma de decisiones y el tiempo de respuesta.

Estos beneficios se pueden lograr gracias a la integración de datos, voz, vídeo y herramientas de colaboración web con presencia y mensajería, en una plataforma de comunicaciones uniforme. HP Virtual Workplace Solutions pueden ayudar a detectar iniciativas estratégicas para reinventar el entorno de trabajo y proporcionar nuevas formas de comunicación y colaboración.

 

Soluciones que posibilitan la comunicación

HP Communications Enabled Solutions mejoran además la colaboración lograda a través de HP Virtual Workplace Solutions. Esto se realiza al integrar flujos de trabajo críticos y aplicaciones empresariales en la plataforma de colaboración empresarial. De este modo, le permite alinear las inversiones tecnológicas con los procesos de negocio. Al extender los beneficios de las comunicaciones unificadas a los procesos de negocio específicos del sector, se logra un magnífico rendimiento cuando toda la cadena de valores está habilitada para la comunicación.

 

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