Asistencia de hardware y posgarantía HP in situ al siguiente día laborable, con retención de medios defectuosos, durante 1 año, para computadoras portátiles HP

#UA6B6PE

  • Diagnóstico de problemas y soporte remoto
  • Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
  • Recambio de piezas y materiales incluido
  • Procedimientos formales y administración de derivación

Asistencia de hardware y posgarantía HP in situ al siguiente día laborable, con retención de medios defectuosos, durante 1 año, para computadoras portátiles HP

#UA6B6PE

  • Diagnóstico de problemas y soporte remoto
  • Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
  • Recambio de piezas y materiales incluido
  • Procedimientos formales y administración de derivación

Especificaciones

Tipo de soporte
Opción de soporte adicional
Duración
Tiempo de respuesta
Plazo de cobertura
Lugar de servicio
Método de servicio
Cobertura de la garantía
Código UNSPSC

[1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta de los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información, consulte www.hp.com/go/cpc. Los servicios HP están sujetos a los términos y las condiciones de servicio aplicables de HP proporcionados o indicados al Cliente al momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales vigentes, y tales derechos no se ven afectados de manera alguna por los términos y las condiciones de servicio de HP ni por la Garantía Limitada de HP proporcionada con su Producto HP.