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GARANTÍA
1 año de garantía limitada de hardware con soporte técnico telefónico gratuito; 90 días de soporte técnico limitado para software (a partir de la fecha de compra)
Soporte
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No todas las características están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o la compra por separado de hardware, controladores, software o BIOS para aprovechar al máximo la funcionalidad Windows. Windows 10 se actualiza automáticamente, esta función está siempre activada. Es posible que se apliquen tarifas de ISP y con el tiempo quizás existan requisitos adicionales para las actualizaciones. Consulte http://www.microsoft.com.
[2] No todos los recursos están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o la compra por separado de hardware, controladores y software, o la actualización del BIOS para sacar el máximo partido de las funciones de Windows. Windows 10 ofrece actualizaciones automáticas, opción que está siempre activada. El proveedor de servicio de Internet puede aplicar cargos y quizás haya requisitos adicionales en el futuro para las actualizaciones. Consulte http://www.microsoft.com.
[3] Se requiere contenido de alta definición (HD) para ver imágenes en HD. Es posible que la producción de gráficos se limite a la resolución máxima de la pantalla. Se requiere contenido 4K para ver imágenes completas en 4K.
[4] La tecnología de múltiples núcleos está diseñada para mejorar el rendimiento de ciertos productos de software. No todos los clientes ni todas las aplicaciones de software se beneficiarán necesariamente del uso de esta tecnología. El rendimiento y la velocidad varían según la carga de trabajo de las aplicaciones y las configuraciones del hardware y software. Los nombres, las marcas y/o la numeración de Intel no son una medición de mayor rendimiento. Se requiere servicio de Internet, que no está incluido. Se requiere contenido 4K para ver imágenes completas en 4K. Es posible que la producción de gráficos se limite a la resolución máxima de la pantalla
[5] Se requiere contenido de alta definición (HD) para ver imágenes en HD.
[6] Requiere servicio de Internet, no incluido. Requiere suscripción después de 30 días.
[1] Los nuevos usuarios de Dropbox pueden obtener 25 GB de espacio en Dropbox de manera gratuita durante 12 meses desde la fecha de registro. Para obtener información detallada y los términos de uso, incluidas las políticas de cancelación, consulta el sitio web de Dropbox en https://www.dropbox.com/help/space/hp-promotion. Se requiere servicio de Internet, no incluido.
[2] Se incluye una prueba gratuita del servicio McAfee LiveSafe de 30 días. Se requiere acceso a Internet, no incluido. Requiere suscripción después del vencimiento.
[3] La duración de la batería MM14 en Windows 10 varía según diferentes factores, como el modelo del producto, la configuración, las aplicaciones cargadas, las funciones, el uso, la funcionalidad inalámbrica y la configuración de administración de alimentación. Se reducirá la capacidad máxima de la batería naturalmente con el tiempo y uso. Consulta https://bapco.com/products/mobilemark-2014/ para obtener información adicional.
[4] Se requiere acceso a Internet que no está incluido.
[5] No todas las funciones están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización y/o compra por separado de hardware, controladores y software o la actualización del BIOS para aprovechar la funcionalidad de Windows al máximo. Windows 10 se actualiza de manera automática. Esta opción está siempre activada. El proveedor de servicios de Internet puede aplicar cargos y, quizás, haya requisitos adicionales en el futuro para las actualizaciones. Consulte http://www.microsoft.com
[6] La tecnología de múltiples núcleos está diseñada para mejorar el rendimiento de ciertos productos de software. No todos los clientes ni todas las aplicaciones de software se beneficiarán con el uso de esta tecnología. El rendimiento y la velocidad varían según la carga de trabajo de las aplicaciones y las configuraciones del hardware y software. Los nombres, las marcas y/o la numeración de Intel no son una medición de mayor rendimiento.
[7] El rendimiento de Intel® Turbo Boost varía dependiendo del hardware, el software y la configuración general del sistema. Consulte http://www.intel.com/technology/turboboost/ para obtener más información.
[8] La memoria de video compartida (UMA) utiliza parte de la memoria total del sistema para el funcionamiento de video. La memoria del sistema dedicada al funcionamiento del video no puede ser usada por otros programas.
[10] Duración de la batería probada por HP utilizando reproducción de video FHD continua, resolución de 1080p (1920 x 1080), brillo de 150 nits, nivel de audio de sistema al 17 %, nivel de audio del reproductor al 100 %, pantalla grande reproducida desde el almacenamiento local, auriculares conectados, conexiones inalámbricas desactivadas. La duración real de la batería varía según la configuración y la capacidad máxima se reducirá naturalmente con el tiempo y el uso.
[11] Se requiere un punto de acceso inalámbrico y acceso a Internet, que no están incluidos. La disponibilidad de puntos de acceso inalámbrico públicos es limitada.
[12] Bluetooth® es una marca comercial perteneciente a su propietario y utilizada bajo licencia por Hewlett-Packard Company.
[13] Soporte telefónico disponible de 8:00 a 22:00 CST/Hora Central. Pasados los 90 días, puede aplicarse una tarifa. Visita www.support.hp.com, selecciona tu país y sigue las opciones para obtener más información sobre los Care Packs disponibles después de 90 días.
[14] Los recursos pueden requerir software o aplicaciones de terceros para suministrar las funciones descritas. Se requiere un servicio de acceso a Internet, no incluido.
[17] El peso y las medidas del sistema pueden variar en función de las diferencias de configuración y fabricación.
[19] USB Type-C™ y USB-C™ son marcas comerciales del Foro de Implementadores de USB.
[20] La velocidad de transferencia puede variar. Todas las especificaciones de rendimiento son las especificaciones típicas suministradas por los fabricantes de componentes de HP. El rendimiento real puede variar para más o para menos.
[21] Para unidades de almacenamiento, 1 GB = 1000 millones de bytes. La capacidad formateada real es menor. Se reservan hasta 5,1 GB del disco para el software de recuperación del sistema.
[24] Se debe activar dentro de los 180 días de activado Windows.
[25] Se requiere contenido de alta definición (HD) para ver imágenes en alta definición.
[32] Para obtener más información, visite http://www.hp.com/go/hpsupportassistant. (El enlace es diferente fuera de EE. UU.) HP Support Assistant solo está disponible en equipos con Windows. Se requiere conexión a Internet para realizar la actualización y conectarse con la asistencia de HP.
[33] Detecta daños en el BIOS y recupera la última configuración.
[34] El candado se vende por separado.
[35] ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas comerciales registradas propiedad de la Agencia de Protección Medioambiental de Estados Unidos.