Öffentlicher Hinweis für HP Websites

0

Wichtiger Hinweise für Samsung Drucker-Kunden

Nach der Übernahme des globalen Druckgeschäfts von Samsung durch HP haben/werden HP und seine Partner bestimmte personenbezogene Daten der Kunden und Partner des Druckgeschäfts von Samsung erhalten. So kann HP Samsung Kunden weiterhin grundlegende Garantie und erweiterten Support und ununterbrochenen Service bieten, um die Geschäftsbeziehungen mit vertrauenswürdigen Geschäftspartnern von Samsung fortzuführen.

HP ist sich der fundamentalen Bedeutung von Vertraulichkeit, Sicherheit und Datenschutz für alle unsere Kunden und Partner weltweit bewusst. Diese Mitteilung enthält Informationen für Samsung Kunden und Partnern darüber, wie HP ihre persönlichen Daten in Zukunft nutzen wird.

Im Zusammenhang mit der Übernahme hat/wird HP die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erhalten:


Kundendaten


  • Fallhistorie: Notizen der Samsung Call Centers und Support-/Reparaturhistorie autorisierter Samsung Service Center;
  • Modell, Seriennummer, Kaufdatum, Problembeschreibung, Beschreibung der Reparatur;
  • Service-Paketinformationen: Zertifizierungs-Nr., Paket-Code, Händler-Code und -Name, Modell, Seriennummer, Datum der Registrierung, Kauf-
  • Datum, Startdatum der Garantie, Enddatum der Garantie

Partnerdaten:


  • Name, Kontaktdaten, Jobbezeichnung
1

Wie wird HP Ihre personenbezogenen Daten nutzen?

HP nutzt die personenbezogenen Daten auf ähnliche Weise wie Samsung. Das Unternehmen wird grundlegende Garantieabdeckung und erweiterten Support und ununterbrochenen Service bereitstellen, unsere Märkte, Kunden, Produkte und Dienstleistungen auswerten, analysieren und verbessern und die Geschäftsbeziehungen mit den Geschäftspartnern von Samsung fortführen. Wir nehmen Datenschutz ernst und sichern Ihre Daten daher mit leistungsstarken Informationssicherheitskontrollen in unserer Organisationen. Detailliertere Informationen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb von HP und zu Ihren Rechen in Bezug auf solche personenbezogene Daten finden Sie in der: HP Datenschutzerklärung.

2

Welches HP Unternehmen verfügt über Ihre personenbezogenen Daten?

Personenbezogene Daten von Kunden und Partnern wurden zu HP Inc. übertragen:


  • Unternehmensname : HP Inc.
  • Unternehmensadresse : 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304
  • Unternehmenskontaktnummer : 1-650-857-1501