Service HP, 1 an d'extension de garantie avec enlèvement et retour pour ordinateur de bureau Spécifications

Type de support
Enlèvement et retour
Durée
1 an
Temps de réponse
Réparé dans les 3-7 jours ouvrés
Durée de couverture
Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Lieu de service
Hors site
Méthode de service
Réparation au dépôt
Options de logistique
Service de messagerie pour l'enlèvement et le retour
Couverture de la garantie
Extension de garantie
Type de Care Pack
Electronique
Période de couverture (mois)
12
Code UNSPSC
81111812
En-tête, fonctionnalités du service
Diagnostic du problème à distance et support par téléphone et par chat
En-tête, fonctionnalités du service
Pièces de rechange et documents
En-tête, fonctionnalités du service
Expédition prépayée au centre de réparation HP
En-tête, fonctionnalités du service
Réparation hors site sous 3 à 5 jours ouvrés