HP Support Assistant

Versie 8.6.18.11

Ingebouwde ondersteuning voor
uw pc's en printers

Voer onderhoud uit aan uw HP-apparaten met
geautomatiseerde ondersteuning, updates en oplossingen voor problemen.

Aan de slag op uw HP-pc

HP Support Assistant wordt meegeleverd bij nieuwe desktop- en notebook-pc's van HP. U kunt het hulpprogramma installeren op pc's van andere fabrikanten voor eenvoudige toegang tot ondersteuningsbronnen en hulpprogramma's voor HP-printers en -pc's. Klik op het vraagtekenpictogram (?) in uw systeemvak om HP Support Assistant te starten of download het nu. Tijdens de installatie ontvangen specifieke nieuwe HP pc's die op Windows 10 draaien versie 9. Alle andere pc's ontvangen versie 8.¹

Automatische oplossingen voor problemen

Los veel bekende problemen op met de automatische oplossingen voor problemen van HP Support Assistant. Als u uw probleem niet kunt oplossen met deze hulpmiddelen, helpt HPSA u bij het vinden van ondersteuningsbronnen voor uw apparaat.

Ondersteuning op maat

Beheer uw verbonden HP-apparaten via het tabblad Mijn apparaten. Maak een nieuwe id of meld u aan met uw bestaande aanmeldgegevens voor HP Paspoort. U krijgt hiermee toegang tot al uw geregistreerde apparaten. Helpt u uw vrienden of familie bij het controleren op nieuwe berichten of updates voor pc's en printers? Voeg hun apparaat toe aan uw lijst om automatisch meldingen te ontvangen. In het tabblad Mijn services vindt u bovendien optionele services.

Automatische updates

Verbeter de prestaties en betrouwbaarheid van uw pc's en printers met automatische firmware- en driverupdates. U kunt de opties zo configureren dat updates automatisch worden geïnstalleerd of dat u meldingen over beschikbare updates ontvangt.

1. voor HP Support Assistant 8 is .NET Framework 4.5 of later nodig.

HP Support Assistant