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HP Exstream

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Visão geral

A seleção de um fornecedor para ajudá-lo a realizar sua estratégia de gerenciamento de comunicações com os clientes (CCM) é importante. Muito importante.

A execução de uma estratégia de CCM exige aplicativos de software que componham, personalizem, formatem e produzam conteúdo adquirido de várias fontes – e que possam ser fornecidos nos canais de preferência dos clientes. As soluções de software de CCM incluem uma variedade de elementos básicos, como uma ferramenta de design, um mecanismo de composição e recursos de saída multicanal. Os compradores em potencial precisam ser inteligentes ao selecionar uma solução. Veja a lista de pré-seleção da Gartner.

Baixe o Magic Quadrant da Gartner de softwares de Gerenciamento de comunicações com os cliente para obter mais informações sobre como o HP Exstream e outros fornecedores podem permitir que você crie, personalize e forneça comunicações de modo mais eficiente para os clientes através de saída em qualquer canal: móvel, e-mail, SMS, sites da Web, impressão.

 
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