Suporte a hardware pós-garantia devolução para reparo para thin clients por 1 ano HP Especificações

Tipo de suporte
Retorno ao depósito
Duração
1 ano
Tempo de resposta
Reparo em 3 a 7 dias úteis
Período de cobertura
Dias úteis padrão - 9 horas
Local de serviço
Fora do local
Método do serviço
Reparo em depósito
Opções de logística
Entrega pelo cliente ou expedição
Cobertura da garantia
Pós-garantia
Tipo Care Pack
Eletrônico
Período de cobertura (mês)
12
Código UNSPSC
81111812
Nome do código
549
Características de serviço, cabeçalho
Suporte e diagnóstico remotos de problemas
Características de serviço, cabeçalho
Reparo no centro de reparos HP designado
Características de serviço, cabeçalho
Mão de obra, peças de reposição e materiais incluídos
Características de serviço, cabeçalho
Frete de devolução pré-pago da unidade funcional para seu local