O HP Service Edge

Serviços de suporte

Os serviços HP DesignJet oferecem um conjunto abrangente de soluções para ambientes críticos para os negócios – da instalação ao suporte e manutenção estendidos – todos projetados para proteger seu retorno do investimento.¹ Os serviços são oferecidos como um Care Pack pré-pago ou como uma assinatura.

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Assine e tenha sucesso

Preço de suporte acessível. Flexível. Cancele a qualquer momento. Com os Serviços de assinatura HP, você pode estender e aprimorar sua cobertura de garantia padrão em apenas algumas etapas. Identifique e adquira o plano que melhor se adapte às suas necessidades comerciais.

Como funciona

1. Pesquise os planos

Acesse o Catálogo de serviços de assinatura ou entre em contato com o seu Parceiro de serviço autorizado HP para visualizar os planos disponíveis com base no número de série da sua impressora.

2. Escolha sua melhor opção

Selecione sua opção de assinatura preferida e conclua o processo de pagamento fácil e seguro.

3. Aproveite a tranquilidade

Comece a usar os melhores Serviços de suporte HP da categoria.

Suporte ao produto HP DesignJet

Já possui uma impressora HP DesignJet e está procurando os drivers mais recentes ou precisa de alguma ajuda para solução de problemas?

Opções de Care Pack para a impressora HP DesignJet

Reparo no local no próximo dia útil

Esqueça o incômodo de empacotar seu equipamento e enviá-lo para reparos demorados. Se houver algum problema, entraremos em contato com você para que você volte a operar rapidamente.

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Instalação HP com configuração da rede

Instalaremos sua impressora e a colocaremos em rede para você, permitindo que você comece a operá-la em pouco tempo.

Substituição do Kit de manutenção HP

Garanta sempre a melhor qualidade de impressão com substituições automáticas do kit de manutenção da sua impressora.

Manutenção
preventiva HP

Mantenha sua impressora em ótimas condições para obter melhor desempenho e tempo de atividade.

Descubra mais sobre as impressoras HP DesignJet

Mídia e tinta HP

A tinta da impressora HP DesignJet e uma ampla variedade de materiais de impressão ajudam a fornecer impressões de alta qualidade e consistência na primeira vez e em todas as vezes.

Aprenda

Soluções de fluxo de trabalho

A HP oferece uma variedade de software e acessórios criados para ajudá-lo a aumentar as eficiências operacionais, expandir suas capacidades de produção e muito mais.

Aprenda

Entre em contato com um especialista HP DesignJet

Isenção de responsabilidade

 

1. A disponibilidade de pacotes de serviços e serviços baseados em assinatura e suas especificações pode variar de acordo com o produto e o país.