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Open BoutiqueSoutien technique
Open Soutien techniqueUtilisation de témoins et autres technologies
Nous utilisons et permettons à certains partenaires d’utiliser des témoins, des captures de parcours de navigation, des pixels, des balises Web, des formulaires de collecte Web et d’autres technologies similaires (collectivement « Outils de collecte automatique de données ») sur nos services HP. Cela nous permet de comprendre l’usage que vous faites de nos services HP; d’améliorer votre expérience d’utilisateur et d’activer des fonctionnalités et du contenu personnalisés; d’optimiser nos publicités et notre marketing; de permettre à des agences publicitaires tierces de nous aider à offrir des publicités correspondant à vos centres d’intérêt sur Internet.
Vous pouvez trouver plus d’informations sur ces technologies sur : www.allaboutcookies.org.
OUTILS DE COLLECTE AUTOMATIQUE DE DONNÉES EN LIGNE
Lorsque vous visitez un site Web HP, celui-ci peut stocker ou récupérer des informations en provenance de votre navigateur, généralement sous forme de témoins de connexion. Ces informations peuvent se rapporter à vous, à vos préférences ou à votre appareil et sont principalement utilisées pour faire fonctionner le site à votre convenance et peuvent vous offrir une expérience Web plus personnalisée.
HP utilise des outils de collecte automatique de données pour les raisons suivantes :
Outils strictement nécessaires : Ils sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés. Sans eux, le site Web ou le service que vous demandez ne pourrait pas fournir les fonctionnalités essentielles (comme la caisse) ou d’afficher un contenu approprié en fonction du type d’appareil que vous utilisez.
Outils de performance et d’analyse : Ces outils collectent des informations agrégées, anonymes, d’ordre statistique pour permettre à HP d’évaluer, d’optimiser et d’améliorer le contenu, la qualité et la performance de ses sites Web.
Nous utilisons nos propres outils de collecte automatique de données et/ou ceux de tiers pour voir comment vous utilisez nos sites Web et nos services afin d’améliorer leurs performances et de les développer en fonction des préférences de nos clients et visiteurs. Les outils de collecte automatique de données peuvent notamment être utilisés pour : tester différentes conceptions et garantir une apparence uniforme sur nos sites Web; suivre et fournir des analyses des tendances sur la façon dont nos utilisateurs interagissent avec nos sites Web et nos communications; suivre les erreurs et mesurer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles. Nous utilisons des outils tiers pour suivre l’utilisation et l’activité du site Web, par exemple, mais sans s’y limiter, Adobe Analytics et Google Analytics.
Les données collectées seront généralement regroupées pour fournir des tendances et des modèles d’utilisation aux fins d’analyse commerciale, d’amélioration du site/de la plateforme et de mesure du rendement. Nos outils de collecte automatique de données ou l’analyse qui en résulte peuvent également être partagés avec nos partenaires commerciaux. Le type de renseignements que nous recueillons comprend le nombre de visiteurs qui consultent nos sites Web, le nombre de clients qui se connectent, la date de leur visite, la durée et les domaines de nos sites Web et les services qu’ils visualisent. Ces renseignements ne sont pas utilisés pour vous identifier personnellement. Il se pourrait que nous recevions également des informations similaires sur les visiteurs des sites Web de nos partenaires.
Outils de personnalisation : Ils nous permettent de mémoriser les choix que vous faites sur nos sites Web (langue préférée ou votre région, par exemple) et d’offrir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ces technologies sont également utilisées pour offrir un contenu qui correspond à votre comportement ou vos intérêts passés.
Nous utilisons également les outils de collecte automatique de données pour modifier le comportement ou l’apparence de nos pages Web afin de personnaliser votre expérience à partir des informations que nous déduisons de votre comportement sur nos sites Web ou de celles dont nous disposons peut-être déjà à votre sujet en raison du fait, par exemple, que vous êtes un client enregistré. Elles peuvent être utilisées pour personnaliser les services que nous vous proposons ou le contenu, l’apparence et la sensation qui vous seront offerts lors de sessions ultérieures sur nos sites Web. Par exemple, si vous personnalisez des pages Web ou si vous vous enregistrez pour des produits ou des services, les outils de collecte automatique de données aident notre serveur de pages Web à rappeler vos informations spécifiques. Lors de votre prochaine visite sur nos sites Web, les informations fournies précédemment pourront être récupérées de sorte que vous pourrez utiliser facilement les fonctionnalités du site Web que vous avez choisies précédemment. Si vous utilisez régulièrement plus d’un appareil ou ordinateur, nous pouvons relier les outils de collecte automatique de données de sorte que vous bénéficiez toujours d’une expérience en ligne personnalisée. Nous pouvons également personnaliser les informations qui s’affichent en fonction de ce que nous savons déjà sur vous, pour que vous passiez moins de temps à effectuer vos recherches. L’usage des outils de collecte automatique de données permet à chaque visiteur de notre site Web d’avoir une expérience Web unique.
Outils de ciblage : Ils sont paramétrés par HP et d’autres tiers (tels que certains réseaux de vente au détail ou de publicité) et sont utilisés pour créer un profil permettant de diffuser une publicité ciblée, plus pertinente et utile pour vous, sur les sites Web et les applications HP. Ils peuvent refléter des données démographiques dépersonnalisées ou d’autres données liées aux données que vous nous avez volontairement fournies (par exemple, votre adresse électronique).
Ils nous permettent également de collecter des données relatives au site HP, à la page visitée et à vos activités sur le site HP. Par exemple, si vous avez visité l’une de nos pages de produits en utilisant des témoins, nous pouvons vous recibler sur les sites partenaires avec des offres et des promotions supplémentaires pendant un certain temps.
Pour en savoir plus sur certains de nos partenaires qui font de la publicité selon les centres d’intérêt, visitez les sites Web suivants :
- https://www.doubleclickbygoogle.com/
- http://www.oracle.com/us/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy/index.html
- https://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html
- https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Veuillez noter que la liste ci-dessus n’est pas exhaustive et peut être mise à jour de temps à autre.
Si vous êtes un utilisateur enregistré, veuillez noter que les informations recueillies sur nos sites Web ne sont pas anonymes. Nous pouvons les utiliser avec d’autres informations dont nous disposons ou que nous déduisons à votre sujet, y compris vos préférences pour personnaliser le contenu, les services, la publicité et les offres.
Les outils de données automatiques strictement nécessaires et les technologies tierces utilisées pour la performance et l’analyse ou la personnalisation sont paramétrés de façon à expirer après 2 ans, comme l’exige la norme de l’industrie. Les outils de collecte automatique de données utilisés pour le ciblage sont paramétrés de façon à expirer 90 jours après votre dernière visite.
Lorsque vous partagez des informations à l’aide d’un bouton de partage d’un média social sur les sites Web HP, le réseau social enregistre que vous l’avez fait. Ces informations peuvent être liées à des activités de ciblage/publicité. Les types d’outils utilisés par ces tiers et la façon dont ils utilisent les informations qu’ils génèrent seront régis par les politiques de confidentialité de ces entreprises.
Lorsque vous visitez des sites HP, vous avez la possibilité d’accepter ou de modifier les catégories de témoins que vous nous autorisez à placer sur votre navigateur à travers notre Centre de préférences de confidentialité. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment en visitant la page
Paramètres des témoins
Si vous ne souhaitez pas autoriser les témoins, veuillez vous référer aux paramètres de votre navigateur. Veuillez noter qu’en désactivant certaines catégories de témoins, vous pourriez ne plus avoir accès à certaines fonctionnalités de nos sites; certains contenus ou certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles. Certains navigateurs vous permettent de naviguer sur des sites Web en mode incognito ou privé. Une fois la session du navigateur fermée, tous les témoins collectés pendant la session sont automatiquement détruits. Même si vous renoncez au suivi et au ciblage de la performance et de l’analyse, il est possible que vous continuiez à voir des publicités non personnalisées de HP à travers nos partenaires. Par exemple, vous pouvez visiter un site Web contenant des comparaisons de caractéristiques d’ordinateurs. En fonction de votre intérêt, nos partenaires peuvent vous proposer des publicités de produits HP.
Aux États-Unis et au Canada, nous respectons les normes de l’Alliance de la publicité numérique en ce qui concerne la publicité basée sur les intérêts. Pour en savoir plus sur vos choix publicitaires si vous êtes aux États-Unis, veuillez cliquer ici, ou au Canada, veuillez cliquer ici. Aux États-Unis, la Network Advertising Initiative propose également un moyen de désactiver un certain nombre de témoins publicitaires. Veuillez consulter le site www.networkadvertising.org pour en savoir plus à ce sujet. Veuillez noter que le renoncement ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité en ligne. Cela signifie que l’entreprise ou les entreprises auprès de laquelle/desquelles vous vous êtes désengagé(e) ne proposera/proposeront plus de publicités adaptées à vos préférences Web et à votre profil d’utilisation.
Certains navigateurs Web intègrent la fonctionnalité « Ne pas suivre ». Actuellement, il n’existe aucune norme de l’industrie pour le traitement des demandes « Ne pas suivre ». Par conséquent, il est possible que nos sites Web ne répondent pas aux demandes ou aux en-têtes « Ne pas suivre » de ces navigateurs.
ANNONCES ET OFFRES HP SUR DES SITES WEB TIERS
HP passe des contrats avec des fournisseurs de services pour diffuser des annonces sur des sites Web des tiers. Parfois cela se fait par le partage de certaines données personnelles, comme décrit dans la section sur les témoins publicitaires tiers et les témoins de médias sociaux.
De plus, nous utilisons et pouvons permettre à des réseaux publicitaires et à d’autres tiers d’utiliser des témoins et d’autres outils de collecte automatisée de données pour déterminer comment vous interagissez avec nos sites Web, nos communications et nos services, ainsi qu’avec certains sites Web partenaires et pour identifier vos intérêts et créer des profils et des segments d’intérêt afin de vous proposer la publicité la plus pertinente et utile pour vous.
PARTAGE AVEC LES PARTENAIRES
Sur la base de votre consentement par le biais de nos paramètres de témoins, HP peut partager des données de témoins de ciblage avec des partenaires sélectionnés à des fins de sélection du public et de publicité. Vous pouvez modifier vos paramètres de témoins à tout moment à l’aide de notre outil de paramétrage des témoins.
Paramètres des témoins

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