HP Hardware-Support mit Abhol- und Rückgabeservice und Schutz vor versehentlichen Schäden (G2) für HP Notebooks, 5 Jahre Spezifikationen

Art des Supports
Abhol- und Lieferservice
Zusätzliche Support-Option
Schutz vor versehentlichen Schäden
Dauer
5 Jahre
Reaktionszeit
Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen
Abdeckungsfenster
Standardarbeitstage - 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung
Außerhalb des Kundenstandorts
Servicemethode
Reparatur im Depot
Logistikoptionen
Abhol- und Lieferservice per Kurier
Garantieumfang
Unter Garantie
Care Pack – Typ
Elektronisch
Abdeckungszeitraum (Monate)
60
Zusätzliche Informationen
Externer Monitor nicht eingeschlossen
Servicemerkmale, Überschrift
Remote-Problemdiagnose und telefonischer Support
Servicemerkmale, Überschrift
Im Voraus bezahlter Versand an HP Reparaturcenter
Servicemerkmale, Überschrift
3 bis 5 Arbeitstage Reparatur außerhalb des Kundenstandorts[1]
Servicemerkmale, Überschrift
Im Voraus bezahlte Rücksendung