2 años de soporte HP de hardware en el lugar, al siguiente día hábil, con retención de soportes defectuosos para notebooks

#UQ878E

  • Diagnóstico de problemas y soporte remoto
  • Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
  • Recambio de piezas y materiales incluido
  • Procedimientos formales y administración de derivación

2 años de soporte HP de hardware en el lugar, al siguiente día hábil, con retención de soportes defectuosos para notebooks

#UQ878E

  • Diagnóstico de problemas y soporte remoto
  • Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
  • Recambio de piezas y materiales incluido
  • Procedimientos formales y administración de derivación

Especificaciones

Tipo de soporte
Opción de soporte adicional
Duración
Tiempo de respuesta
Plazo de cobertura
Lugar de servicio
Método de servicio
Cobertura de la garantía
Tipo Care Pack

[1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta de los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información, consulte www.hp.com/go/cpc. Los servicios HP están sujetos a los términos y las condiciones de servicio aplicables de HP proporcionados o indicados al Cliente al momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales vigentes, y tales derechos no se ven afectados de manera alguna por los términos y las condiciones de servicio de HP ni por la Garantía Limitada de HP proporcionada con su Producto HP.