硬件诊断
HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS
帮助您识别潜在硬件问题的一组诊断测试。
预安装的这些诊断测试非常易于使用，它们既可以
独立于操作系统运行，也可以在操作系统运行时工作。
我该如何使用诊断工具？
HP PC Hardware Diagnostics Windows 是一款基于 Windows 的实用工具，您可以用它来运行诊断测试，以确定计算机硬件是否能够正常工作。该工具在 Windows 操作系统内运行，可以帮助您诊断硬件故障。新 HP 计算机上都会预安装 HP PC Hardware Diagnostics Windows；如果您的计算机上尚未安装，请在此处下载：
下载 HP DIAGNOSTICS WINDOWS 无法启动 WINDOWS 或者 WINDOWS 被锁定？
打开 PC 电源，按 Esc，然后在出现提示时按 F2。选择“系统测试”（快速测试会执行 4 分钟硬件检查 ）。
下载 HP DIAGNOSTICS UEFI
想检测一下自己计算机上的某个特定组件？
选择“组件测试”（例如：AC 适配器、电池、硬盘驱动器、键盘、系统主板）。
运行诊断测试时生成了一个 24 位的故障代码？
为了获取快速支持，请在联系 HP 支持人员之前准备好该代码。
仍未找到想要的诊断工具？试试这些高级工具：
远程诊断
新增的 Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 经过适当配置后，可以下载和执行 HP UEFI Diagnostics；您还可以选择通过 F10 Setup 上传诊断日志。此功能在精选企业产品上可用。
HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS 四合一 USB 密钥
对于需要支持由旧版和新版 HP/Compaq PC 组成的混合环境的 HP 授权服务合作伙伴和 IT 专业人员，可以选择使用 HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS 四合一 USB 密钥诊断工具，该工具支持各种 HP 台式电脑和笔记本计算机。该密钥包括 HP PC Hardware Diagnostics Windows、HP PC Hardware Diagnostics UEFI、HP Vision Diagnostics 以及用来在受支持的操作系统上恢复损坏的 BIOS 的一些文件。
视觉诊断
HP Vision Diagnostics 支持 2010 年 9 月（消费类）/2009 年 9 月（商用类）到 2012 年 6 月之间制造的 HP 和 Compaq 计算机。HP Vision Diagnostics 不必依赖操作系统来运行，它可以通过可引导 CD 或 USB 密钥直接运行，对计算机硬件和内存执行测试。
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