HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS

帮助您识别潜在硬件问题的一组诊断测试。
预安装的这些诊断测试易于使用，它们既可以
独立于操作系统运行，也可以在操作系统中运行。

 

在 Windows 中如何检测 HP 计算机硬件

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我该如何使用诊断工具？

HP PC Hardware Diagnostics Windows 是一款基于 Windows 的实用工具，您可以用它来运行诊断测试，以确定计算机硬件是否能够正常工作。该工具在 Windows 操作系统内运行，可以帮助您诊断硬件故障。新 HP 计算机上都会预安装 HP PC Hardware Diagnostics Windows；如果您的计算机上尚未安装，请在此处下载：

下载适用于 WINDOWS 10 的版本 

惠普建议搭配安装 Windows 10 的电脑使用。请通过 Microsoft Store 应用安装并保持更新。


适用于 Windows 10 - ver 1.6.5

下载适用于 WINDOWS 7、WINDOWS 8.1 和 WINDOWS 10 的版本

兼容各种 Windows 7、Windows 8.1和 Windows 10 电脑。必须手动更新以获取新版 HP Vision Diagnostics。
适用于 WINDOWS 7、WINDOWS 8.1 和 WINDOWS 10 - ver 1.6.5

无法启动 WINDOWS 或者 WINDOWS 被锁定？

打开 PC 电源，按 Esc，然后在出现提示时按 F2。选择“系统测试”（快速测试会执行 4 分钟硬件检查 ）。
下载 HP DIAGNOSTICS UEFI - ver 7.7.0.0
 

检测您的 HP 计算机硬件

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Man on the phone using an HP computer 

运行诊断测试时生成了一个 24 位的故障代码？

点击此处查看惠普支持选项或其他调试指南：
故障 ID 代码
Woman and man using an HP computer 

您的计算机一直有嘟嘟的响声，或者启动时信号灯一直闪烁？

笔记本电脑台式电脑

仍未找到所需的诊断工具？其他工具：

远程诊断

新增的 Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 经过适当配置后，可以下载和执行 HP UEFI Diagnostics；您还可以选择通过 F10 Setup 上传诊断日志。此功能在精选企业产品上可用。
了解更多信息下载 REMOTE DIAGNOSTICS - ver 7.7.0.0

HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS 四合一 USB 密钥

对于需要支持由旧版和新版 HP/Compaq PC 组成的混合环境的 HP 授权服务合作伙伴和 IT 专业人员，可以选择使用 HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS 四合一 USB 密钥诊断工具，该工具支持各种 HP 台式电脑和笔记本计算机。该密钥包括 HP PC Hardware Diagnostics Windows、HP PC Hardware Diagnostics UEFI、HP Vision Diagnostics 以及用来在受支持的操作系统上恢复损坏的 BIOS 的一些文件。
下载 4-IN-1 KEY

视觉诊断

2009 年 9 月到 2012 年 6 月之间制造的惠普工作站均支持 HP Vision Diagnostics。HP Vision Diagnostics 可以通过可引导 CD 或 USB 密钥直接运行，并可在计算机硬件和内存上以独立于操作系统的方式执行测试。
下载 VISION DIAGNOSTICSVISION .ISO IMAGE

其他有用的链接：

为何要使用 HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS？解决启动期间出现的错误 测试以查明硬件故障