惠普地球伙伴计划

企业与公共领域

要申请此项服务,请点击此处  登录惠普伙伴计划网站,填写申请表。首次申请的客户需先自行注册。提交申请之前,请认真阅读以下或表格上的附带条款。

惠普指定的物流服务商将与您联系,确定取货时间。取货时间通常安排在提交申请后的五个工作日之内。

 条款与条件

HP Inc. 计算与打印设备回收服务协议

请仔细阅读以下条款和条件。

协议范围

本 HP 计算与打印硬件回收服务协议(“协议”)由您(“客户”)与 HP Inc.(“HP”)签订, 旨在确定 HP 或 HP 指定物流服务提供商(“LSP”)回收您生命周期终止的计算与打印硬件的条款和条件。

服务范围


标准服务
• 收集和装载 (1) 免费
•超过 500 千克的运输*
• HP 计算机和打印设备回收 (2)
• 通用处置证书
其他服务
•不到 500 千克的运输 由申请人付费
• 设备移除或整合 (3)
• 运输包装
• 序列号处置证书

1.资产必须经过归整并存放在货盘上或装入箱子中,然后放在底层或装货间以便收集。 如需后挡板式叉式起重车和货盘搬运车,客户必须在下订单时申请。资产超过货盘尺寸时 (例如 HP 卷筒印刷机),会包含起重车所需的特殊设备。

2.资产中包含和要保留的任何数据,必须妥善备份,机密信息应予以删除

3.装载及运输之前,必须将拆卸/移除的设备和整合的材料放到底层/装货间。


* 例外规定:100 千克以上

1.过去 6 个月内购买 HP 新设备替换非 HP 旧设备的证明,或者

2.附有待收集 HP 旧设备照片的证明

要讨论具体要求,请联系apj.hprecycle@hp.com


本协议项下提供的回收服务仅供 HP 企业和公共部门 客户使用。所有 HP 计算机和打印设备回收。 客户可回收非 HP 硬件,但前提是客户的介绍人为 HP 客户经理且能够提供 HP 计算机硬件的购买证明 购买收据、交货回单或税务发票)。


HP 或 LSP 保留拒绝客户要求针对其提出的任何计算与/或打印硬件提供此项服务的权利。

经客户请求,HP 将出具通用处置证书。

客户责任

  • 客户负责在计算机硬件离开客户场所前,删除所有机密和专有数据,包括但不限于个人和客户数据。 客户确认,HP 对于未从计算机硬件中删除的机密和专有数据概不负责。
  • 客户应在 HP 或 LSP 接收计算机硬件之前,按照适用法律要求对其进行妥善打包和管理。 HP 要求,所有计算机硬件均应经过归整并存放在货盘上或装入箱中,以便收集。货盘、 集装箱或纸箱应当足够牢固,可以防止其中所载的任何计算机硬件破损,同时应妥善封闭,以防 物品在正常运输期间掉出。进行大型计算机硬件的运输准备时,应保证可以防止组件、部件或零件 在正常运输期间发生破损或遗失。
  • 移交给 HP 或 LSP 的产品,在离开客户场所之后一律不予退还。

其他服务

除免费提供的“标准服务”外,HP 还提供“其他服务”,但费用由申请人承担。

客户接受其他服务前,HP 将通过 LSP 向客户提供报价,如客户接受报价,HP 才会提供其他服务。 对于 HP 内部申请人,在提供其他服务之前,我们会提供成本区位。其他服务的费用由 LSP 收取。

有限保证

HP 保证,履行服务时采取合理的注意和技能。此保证是向客户作出的唯一保证,代替所有其他明示或 暗示保证或条件,包括但不限于适销性或对特定用途的适用性的暗示保证或条件。

赔偿责任限制

HP 出于任何与服务相关的原因以及发生与服务相关的所有索赔和诉因后,应向客户承担的累积赔偿责任 以根据惯用商业条款处置计算与打印硬件的合理成本为限。此限制适用于所有诉因或索赔,包括但不限于 违反合同、违反保证、法令或法规、过失、重大赔偿责任、侵权、隐私或任何性质的侵权行为。 HP 不对任何后果性、特殊、间接、附带或处罚性损害负责,包括但不限于收入损失、利润损失或储蓄损失, 即使 HP 已知有可能发生该等损害亦同。HP 不对因客户未按照本协议的要求在计算与打印硬件离开客户场所 之前删除其中的任何数据而产生任何损害负责。

一般条款

  • 本协议任何规定均不影响无法通过合同免除或限制的客户任何法定或其他权利。
  • 对于客户使用服务的税收后果,HP 不作声明。
  • 任何一方因其合理控制之外的原因未能履行本协议项下任何义务,均不承担赔偿责任。
  • 客户未经 HP 事先书面同意,不得分配或以其他方式转让本协议或本协议项下的任何权利。任何该等尝试均无效。
  • 本协议系针对 HP 与非 HP 计算与打印硬件提供服务的唯一完整协议。
  • 如有与本协议相关的任何争议,双方必须先试图通过协商解决。争议在一方以书面形式向另一方告知存在争议起 30 天内未得到解决的,双方应在相应国家(地区)的调解中心调解争议。只有在调解未能解决争议时,任何一方 才可就争议提起诉讼,但任何一方寻求与争议相关的禁令救济除外。
  • 本协议依据相应国家(地区)的法律订立并依其进行解释,不适用法律冲突规则。
  • 本协议任何规定被视为无效或不可执行的,本协议其余规定保持完整效力。

关于回收的更多信息

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