HP Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort für Desktop-PCs, 5 Jahre Spezifikationen

Art des Supports
Reparatur vor Ort
Dauer
5 Jahre
Reaktionszeit
Reaktion bis zum nächsten Werktag
Abdeckungsfenster
Standard an Werktagen – 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung
Vor Ort
Servicemethode
Reparatur vor Ort
Garantieumfang
Unter Garantie
Care Pack – Typ
Elektronisch
Abdeckungszeitraum (Monate)
60
UNSPSC-Code
81111812
Codename
218
Servicemerkmale, Überschrift
Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
Servicemerkmale, Überschrift
Hardware-Support am nächsten Arbeitstag[1] vor Ort
Servicemerkmale, Überschrift
Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
Servicemerkmale, Überschrift
Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung