HP 1 års Recover og -gendannelse hardwaresupport til bærbare pc'er (kun på stedet) Specifikationer

Supporttype
Beskyttelsestjenester
Varighed
3 år
Svartid
Næste ledige agent
Dækningsvindue
Almindelige hverdage – 9 timer
Servicested
Fjernadgang
Servicemetode
Datagenoprettelse og -gendannelse
Garantidækning
Inden for garanti
Care Pack-type
Elektronisk
Dækningsperiode (måneder)
36
UNSPSC-kode
81111812
Serviceegenskaber, overskrift
Fjerngenoprettelse af data
Serviceegenskaber, overskrift
Genoprettelse af operativsystem på stedet
Serviceegenskaber, overskrift
Fjerndiagnostisering og fejlfinding
Serviceegenskaber, overskrift
Håndtering af eskalering af komplekse hændelser