HP 1 year Post Warranty Next business day Onsite Standard Monitor Hardware Support Spetsifikatsioonid

Toetuse tüüp
Onsite repair
Kestus
1 year
Reaktsiooniaeg
Next business day response
Katvuse aken
Standard workdays - 9 hours
Teeninduskoht
Onsite
Hooldusmeetod
Onsite repair
Garantii ulatus
Post warranty
Hoolduspaketi (Care Pack) tüüp
Electronic
Kehtivusaeg (kuud)
12
UNSPSC kood
81111812
Teenusfunktsioonid, päis
Remote problem diagnosis and support
Teenusfunktsioonid, päis
Next business day[1] onsite hardware support
Teenusfunktsioonid, päis
Replacement parts and materials included
Teenusfunktsioonid, päis
Formal escalation procedures and management