Soporte de hardware HP de 2 años con sustitución avanzada al siguiente día laborable solo para la unidad de los sistemas PDV

Tipo de soporte
Cambio
Duración
2 años
Tiempo de respuesta
Respuesta el siguiente día laborable
Periodo de cobertura
Días laborables estándar - 9 horas
Lugar de servicio
Exterior
Método de servicio
Reemplazo de unidad avanzada
Opciones de logística
Envío por mensajero y devolución defectuosa
Cobertura de garantía
Bajo garantía
Tipo de Care Pack
Electrónico
Período de cobertura (mes)
24
Funciones del servicio, cabecera
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Funciones del servicio, cabecera
La pieza de sustitución se envía con franqueo pagado
Funciones del servicio, cabecera
Cobertura de servicio completa
Funciones del servicio, cabecera
Gastos de envío incluidos