Actualización Windows 8

Introduzca su número de producto para averiguar si HP ha probado su PC con Windows 8.

Si HP ha probado su ordenador con Windows 8, se le facilitarán instrucciones de actualización para imprimirlas antes de comenzar una actualización.

Puede encontrar su número de producto, a veces descrito como "número de artículo de proveedor" en su recibo, en una etiqueta en la parte inferior de su portátil, bajo la batería de su portátil, o en la parte posterior de su equipo de escritorio PC o estación de trabajo. Puede asimismo encontrar su número de producto ejecutando la herramienta de asistente de ayuda HP en su equipo.

Los números de producto tienen de 7 a 11 caracteres e incluyen típicamente un símbolo de sostenido o almohadilla (#), seguido de 2 ó 3 caracteres.


Introduzca el número de producto aquí


¿No puede encontrar su número de producto?

Para la mayoría de los ordenadores HP portátiles, para encontrar su número de producto: mantenga pulsadas la teclas FN y ESC al mismo tiempo.

Más formas de encontrar su número de producto del PC portátil


Para la mayoría de los ordenadores HP de sobremesa, para encontrar su número de producto: Pulse CTRL y ALT y después pulse la tecla S.

Más formas de encontrar su número de producto del PC de sobremesa.


Permite que HP detecte su número de producto de forma automática.

Para hacerlo, puede descargar un pequeño programa de software de HP que analizará su PC para detectar su número de producto.

Detectar automáticamente mi número de producto


Instalación de software


HP requiere que se ejecuten archivos adicionales en su sistema para poder detectar su número de producto. La instalación durará aproximadamente 2 minutos, dependiendo de su velocidad de conexión. Por favor siga los pasos 1 a 4 para continuar. Las instrucciones pueden variar dependiendo de las configuraciones de su navegador.

Nota: Este es un software oficial de HP y no dañará su ordenador.

Paso 1: Haga clic en el botón de "Instalar" que se muestra a continuación.

Paso 2: Haga clic en "Continuar" en la barra de información que aparece en la parte inferior de la página.




Paso 3: Seleccione "Instalar" de la ventana que aparecerá.




Paso 4: Recibirá un mensaje de confirmación en la parte superior derecha de la página.

Finalización de la instalación del software

Haga clic en continuar para comenzar la detección del número de producto

Continuar

Cómo encontrar su número de producto


Su número de producto está siendo detectado. Por favor espere …

Su número de producto se ha encontrado



Número de producto:

Nombre de producto:


Si, este es mi equipo.

No, este no es mi equipo. Déjeme introducirlo manualmente.

* No todas las funcionalidades de Windows 8 estarán disponibles en las computadoras con Windows 7. Tu sistema puede requerir hardware, software, firmware y/o actualizaciones de la BIOS adicionales para instalar y ejecutar Windows 8.