HP te permite protegerte de los consumibles de impresión falsificados

Aprende a detectar las falsificaciones y a saber qué hacer en caso de sospecha

HP te permite protegerte de los consumibles de impresión falsificados

Aprende a detectar las falsificaciones y a saber qué hacer en caso de sospecha

¿No estás seguro de si tienes un cartucho Original HP o Samsung?

Valídalo con las etiquetas de seguridad de tinta o tóner

*La etiqueta del extremo izquierdo representa la última versión de la etiqueta de seguridad de HP. El resto de etiquetas son versiones anteriores de la etiqueta de seguridad de HP, que pueden seguir siendo válidas en algunos mercados.

*La etiqueta del extremo izquierdo representa la última versión de la etiqueta de seguridad de HP. El resto de etiquetas son versiones anteriores de la etiqueta de seguridad de HP, que pueden seguir siendo válidas en algunos mercados.

*La etiqueta del extremo izquierdo representa la última versión de la etiqueta de seguridad de HP. El resto de etiquetas son versiones anteriores de la etiqueta de seguridad de HP, que pueden seguir siendo válidas en algunos mercados.

Otros métodos de validación

Introducir el número de seguridad de la etiqueta

VERIFICAR

Avísanos en el caso de que sospeches que tienes un cartucho falsificado.

En el caso de las entregas de consumibles de impresión HP de tamaño mediano a grande, los clientes pueden solicitar una revisión gratuita in situ.

NOTIFICAR ONLINESOLICITAR UNA COMPROBACIÓN IN SITU

¿Por qué debes preocuparte?

Los cartuchos falsificados pueden parecer una verdadera alternativa. No obstante, entrañan graves riesgos y amenazas.

Las falsificaciones amenazan

Asegúrate de que son cartuchos Originales HP

Asegúrate de que son cartuchos Originales HP

Preguntas más frecuentes

1. Encuesta de Escalent para la región de EMEA realizada en 2020 y encargada por HP. Los resultados se basan en 246 entrevistas de 26 país realizadas a partners de HP ServiceOne con al menos seis meses de experiencia en los servicios de mantenimiento de impresoras HP LaserJet con Cartuchos de Tóner Original HP y de otros fabricantes en los doce meses anteriores. Los cartuchos que no son de HP incluyen cartuchos de imitación refabricados, rellenados y de nueva fabricación. Consulta www.escalent.co/hp/EMEA-Technician2020.pdf.

2. Estudio de WKI Blue Angel sobre la calidad del aire interior de noviembre de 2019, encargado por HP y de conformidad con DE-UZ 205: 21 marcas de cartuchos de tóner de imitación y cinco remanufacturadas compatibles con la impresora multifunción HP Color LaserJet Pro M477fdw (CF410A, 411A, 412A y 413A) adquiridas en las regiones de EMEA, LA y NA. Consulta hp.com/go/IAQnonhpWKI2019.

3. Un sistema de impresión HP consta de una impresora, papel y consumibles Originales HP. Criterios de emisión Blue Angel DE-UZ 205 o versiones anteriores aplicables al lanzamiento del sistema de impresión.

4. Un estudio de evaluación del ciclo de vida de Four Elements Consulting de 2019 realizado en la región de EMEA y encargado por HP, comparó los cartuchos de tóner monocromo Originales HP 55A y 26A con una muestra de cartuchos alternativos de imitación en ocho categorías de impacto medioambiental. Visita http://www.hp.com/go/EMEA-LJLCA-NBC-2019. La evaluación del ciclo de vida aprovecha un estudio de SpencerLab de 2019, encargado por HP, en el que se compararon los cartuchos de tóner Originales HP LaserJet con otras dos marcas de cartuchos de tóner de imitación vendidos en la región de EMEA. Consulta www.spencerlab.com/reports/HPReliability-EMEA-NBC2019.pdf.

5. Estudio de InfoTrends de 2020 sobre el reciclaje de consumibles en la región de EMEA, encargado por HP y basado en los resultados promedio obtenidos de las entrevistas realizadas a 20 fabricantes de cartuchos refabricados y distribuidores de cartuchos nuevos compatibles en 12 países. Consulta www.hp.com/go/EMEA-2020InfoTrends.

6. Estudio sobre la fiabilidad de la impresión en color realizado por SpencerLab en 2019 para la región de EMEA, y encargado por HP, en el que se compararon los cartuchos Originales HP Color LaserJet con seis marcas de cartuchos de otros proveedores, incluidos los cartuchos de imitación refabricados, rellenados y de nueva fabricación, vendidos en Europa, Oriente Medio y África. Para obtener más información, consulta www.spencerlab.com/reports/HP-CLR-Reliability-EMEA-2019.pdf. Estudio sobre la fiabilidad de la impresión monocromo realizado por SpencerLab en 2019, y encargado por HP, en el que se compararon los cartuchos Originales HP con 12 marcas de cartuchos de otros proveedores, incluidos los cartuchos de imitación refabricados, rellenados y de nueva fabricación, vendidos en Europa, Oriente Medio y África. Consulta www.spencerlab.com/reports/HPReliability-EMEA-2019.pdf.

7. La disponibilidad del programa varía. Visita hp.com/recycle.

8. Los sistemas de impresión de oficina HP son dispositivos Enterprise y Managed seleccionados con firmware FutureSmart 4.5 y versiones posteriores, dispositivos Pro, modelos LaserJet 200 y posteriores, con los respectivos cartuchos de Tinta, Tóner y PageWide Originales HP. No incluye los cartuchos de tinta del cabezal de impresión integrado HP. El seguimiento de la cadena de suministro digital, el hardware y las funciones de seguridad del embalaje pueden variar localmente en función de la SKU. Consulta hp.com/go/SuppliesThatProtect y hp.com/go/SuppliesSecurityClaims.

9. El Espacio Económico Europeo incluye los Estados Miembro de la Unión Europea (europa.eu/ european-union/about-eu/countries_en), Islandia, Liechtenstein y Noruega.

10. OCDE/EUIPO (2019), Tendencias en el comercio de productos falsificados y pirateados, Comercio ilícito, Publicaciones de la OCDE, Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea/París.

11. En función del país/legislación.