Nota de prensa: 15. diciembre 2011
Temas: Compañía

El crecimiento y la especialización, objetivos de 2012 para el canal especialista de HP

Durante la celebración de su reunión anual la compañía aprovechó la ocasión para premiar la labor de los partners de canal

MADRID, 14 de diciembre 2011–Hewlett-Packard, la compañía tecnológica más grande delmundo,reunió el pasado 24 de noviembre a su canal de servicios paradar aconocer los resultados y principales logros conseguidos a lolargode 2011.  Durante este encuentro, la compañía establecióelcrecimiento, la especialización y la diferenciacióncomoprincipales objetivos de cara a 2012.

Hoydía, lasituación de las compañías ha cambiado, y ese cambio, lejosde seruna dificultad, ha de suponer toda una oportunidad en laexperienciaproporcionada al cliente. En este año de incertidumbreeconómica, HPha mantenido una posición de liderazgo con elportfolio más ampliode productos y servicios tecnológicosdisponibles en el mercado.

Esteliderazgo seapoya en su amplia experiencia,lasatisfacción de una base de más de un millóndeclientes, una cadena de suministro formada por más de470suministradores, una potente reddepartners y un alcance global desuextensa oferta de productos y servicios.

TomásJuárez,Director de Canal y SMB de HP Technology Services, comentó"en HP, através de un modelo de colaboración flexible, ofrecemossolucionespara todo el ciclo de vida del producto que garantizanuna mejora dela experiencia global del cliente. Contamos con unequipo deprofesionales que proporcionan la mayor calidad delservicio y seadapta a las necesidades cambiantes de las compañíaspara, entretodos, conseguir un crecimiento rentable."

Estrategia de HP Technology Services 2012

Lacompañía aspiraa ser el mejor proveedor de servicios tecnológicos,mediante laimplementación de una clara estrategia decrecimiento ydiferenciación, basada en laexcelencia del servicioofrecido a los clientes al menor coste.

Además, durante el año 2012, lacompañíareforzará su apuesta por el área de ventasatravés de un soporte proactivo y de consultoría que actuaráncomomotores de crecimiento y permitirán el desarrollo de una seriedehabilidades de ventas para dar lugar a lasmejoresprácticas.

Contodo ello, HPpretende convertirse en el partner de referencia paralos clientesgracias a un equipo compuesto por los profesionalesmás cualificadosdel sector.

HPServiceOne

Durante 2011, HPha presentado ServiceONE, unaimportante novedaddentro del programa líder en el sector,HP PreferredPartner, que permite a los partnersampliar notablemente suportfolio de servicios tecnológicos y,además, ofrecer servicioscompartidos con HP. Los socios de HPpueden, de este modo,aprovecharse del nuevo esquema deretribuciones de HP, así como demediciones de apoyo durante elciclo de vida para aumentar aún máslas oportunidades de negocio yreducir los riesgos.

En elaño 2012,además, se continuará recompensando y reconociendo aaquellosPartners que invierten en desarrollar con HP el negocio deServiciosde HP, consiguiéndose así un alto nivel de consistenciayestabilidad en la estructura de la especializacióndeservicios.

Enpalabras deDamián Paredes, Director General para Iberia de HPTechnologyServices, "la filosofía de HP basada en un modelo deéxito conjuntoentre el partner y HP, añade nuevos ymayores niveles de servicios paraaumentar la satisfacción delcliente con un valorañadido."

Premios alCanal deServicios

Durante elevento, HP hizo entrega de los Premios al Canalde ServiciosFY11, que reconocen la labor de los partnersde canal. Elpremio por mejores resultados del programa ServiceContractSpecialist fue a parar a Tech Data, uno de los líderesmundialesen la distribución de productos y servicios detecnología; el Premioal Mayor Crecimiento en Servicios deTS le fue entregado aIbermática, una de las principalescompañías de servicios enTecnologías de la Información (TIC) delmercado español. Finalmente,Comparex, compañía que ofreceservicios de TI desarrollados de forma internaen la propiaempresa,recibióel Premio como Partner mássimpático en FY11, por sucompromiso en el desarrollo conjuntode los programas decolaboración de servicios en el últimoaño.

 

SobreHP

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