HP-szolgáltatások

Napjainkban minden vállalatnak szüksége van technológiai partnerre. Csatlakozzon Ön is a HP-szolgáltatásokat használók körébe!

Átfogó felügyelt szolgáltatási megoldások az Ön vállalkozására szabva.

A berendezései megjavításától kezdve a létfontosságú adatok visszanyeréséig a HP-szolgáltatások bármely problémájára megoldást nyújtanak – éjjel-nappal, az egész világon. Fedezze fel, milyen sokféle módon segíthetnek a szolgáltatásaink megóvni a befektetését, megoldani az üzleti kihívásait és hozzájárulni vállalkozása megújításához.

Támogatási szolgáltatások

Konfiguráció, telepítés, folyamatos támogatás és számos további szolgáltatás

További tudnivalók

HP Device as a Service

Hardverek, szoftverek és szolgáltatások egyetlen all-inclusive, HP által kezelt megoldáscsomagban

További tudnivalók

Állunk rendelkezésére – bárhol is legyen

160 országban	vagyunk elérhetők támogatásainkkal és a szolgáltatásainkkal.
1000	szoftverszállítóval állunk kapcsolatban.
43 millió	ügyfélszolgálati munkatársunk áll rendelkezésére 35 nyelven¹.
400 ezer	mobileszközt támogatunk.
Több mint 6 millió	MFP készüléket, nyomtatót és lapolvasót fednek le a támogatási szolgáltatásaink.

0:56

A nyomtatókra optimalizált HP Care szolgáltatással javíthatja az informatikai részlege teljesítményét.

Videó megtekintése

1:14

Fedezze fel, hogyan biztosítanak a HP PC szolgáltatások teljes körű megoldást Önnek.

Videó megtekintése

Egy HP-szakértő profilja

Amikor támogatásért felhívja a HP-t, egyik szakértőnkhöz, például Chienhez kerül. Chien rendszermérnök, aki 15 éves tapasztalattal rendelkezik a banki IT-szolgáltatások területén. Képzett az ITIL, az A+, a Network+, a Server+ és a Microsoft Windows 2000/Server informatikai szoftverek, valamint a HP, a Compaq, a Dell, a Lexmark, a Lenovo és a Samsung hardverei területén. Chien a Washingtoni Egyetemen vegyészmérnöki tanulmányokat folytatott, és számos HP-kitüntetésben részesült már a kivételes ügyfélszolgálati munkájáért.

Ügyfeleink mondták

“

A HP konfigurációs szolgáltatások nélkül külső vállalati tanácsadóra lenne szükségem, és ez naponta közel 500 eurómba kerülne.

”

@@generic_image2@@

Ivan Hislaire, ügyfélrendszerekért felelős vezető, GlaxoSmithKline Vaccines

$$list_links_tagline$$

A HP Care Pack csomagok szolgáltatási szintjei és válaszideje földrajzi területenként eltérő lehet. A szolgáltatás a hardver megvásárlásának napján kezdődik. A szolgáltatásra megszorítások és korlátozások érvényesek. További információkért látogasson el a www.hp.com/go/cpc webhelyre. A HP-szolgáltatásokra a vonatkozó HP felhasználási feltételek érvényesek, amelyekről a vásárláskor kap tájékoztatást az ügyfél. Emellett az ügyfélnek lehetnek a helyi jogszabályok által meghatározott jogai, amelyeket semmilyen módon nem befolyásolnak sem a szolgáltatásra vonatkozó HP felhasználási feltételek, sem az adott HP termékhez kapott HP korlátozott jótállás.

1. Beleértve a telefonos és az önkiszolgáló ügyfélszolgálatot, a webes jegyeket, valamint az e-mailt és a csevegést is

A HP-szolgáltatásokra a vonatkozó HP felhasználási feltételek érvényesek, amelyekről a vásárláskor kap tájékoztatást az ügyfél. Emellett az ügyfélnek lehetnek a helyi jogszabályok által meghatározott jogai, amelyeket semmilyen módon nem befolyásolnak sem a szolgáltatásra vonatkozó HP felhasználási feltételek, sem az adott HP termékhez kapott HP korlátozott jótállás.