HP SZOLGÁLTATÁSOK

A HP Care Pack csomagok szolgáltatási szintjei és válaszideje földrajzi területenként eltérő lehet. A szolgáltatás a hardver megvásárlásának napján kezdődik. A szolgáltatásra megszorítások és korlátozások érvényesek. További információkért látogasson el a www.hp.com/go/cpc webhelyre. A HP szolgáltatásaira a vonatkozó HP felhasználási feltételek érvényesek, amelyekről a vásárláskor kap tájékoztatást az ügyfél. Emellett az ügyfélnek lehetnek a helyi jogszabályok által meghatározott jogai, amelyeket semmilyen módon nem befolyásolnak sem a szolgáltatásra vonatkozó HP felhasználási feltételek, sem az adott HP termékhez kapott HP korlátozott jótállás.

1. A HP DaaS tervek és/vagy összetevők régió vagy hivatalos HP DaaS-szolgáltatópartner szerint változhatnak. Amennyiben többet szeretne megtudni a saját tevékenységi helyére vonatkozó információkról, forduljon helyi HP-képviselőjéhez vagy egy hivatalos DaaS-partnerhez. A HP szolgáltatásaira a vonatkozó HP felhasználási feltételek érvényesek, amelyekről a vásárláskor kap tájékoztatást az ügyfél. Emellett az ügyfélnek lehetnek a helyi jogszabályok által meghatározott jogai, amelyeket semmilyen módon nem befolyásolnak sem a szolgáltatásra vonatkozó HP felhasználási feltételek, sem az adott HP termékhez kapott HP korlátozott jótállás.

2. Beleértve a telefonos és az önkiszolgáló ügyfélszolgálatot, a webes hibajegy-kezelést, valamint az e-mailt és a csevegést is.

A HP szolgáltatásaira a vonatkozó HP felhasználási feltételek érvényesek, amelyekről a vásárláskor kap tájékoztatást az ügyfél. Emellett az ügyfélnek lehetnek a helyi jogszabályok által meghatározott jogai, amelyeket semmilyen módon nem befolyásolnak sem a szolgáltatásra vonatkozó HP felhasználási feltételek, sem az adott HP termékhez kapott HP korlátozott jótállás.