HP 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support for Desktops (unitonly) מפרט

סוג התמיכה
Onsite repair
משך
5 years
זמן תגובה
Next business day response
חלון כיסוי
Standard workdays - 9 hours
מקום השירות
Onsite
אופן מתן השירות
Onsite repair
כיסוי האחריות
In warranty
סוג Care Pack
Electronic
משך האחריות (חודשים)
60
קוד UNSPSC
81111812
מאפייני שירות, כותרת עליונה
Remote problem diagnosis and support
מאפייני שירות, כותרת עליונה
Next business day[1] onsite hardware support
מאפייני שירות, כותרת עליונה
Replacement parts and materials included
מאפייני שירות, כותרת עליונה
Formal escalation procedures and management