1 anno di supporto hardware HP on-site, con risposta entro il giorno lavorativo successivo solo per notebook

#U9AZ5E

  • Assistenza e diagnosi dei problemi in remoto
  • Assistenza hardware in loco entro il giorno lavorativo successivo[1]
  • Parti e materiali di ricambio inclusi
  • Gestione e procedure di escalation formali

1 anno di supporto hardware HP on-site, con risposta entro il giorno lavorativo successivo solo per notebook

#U9AZ5E

  • Assistenza e diagnosi dei problemi in remoto
  • Assistenza hardware in loco entro il giorno lavorativo successivo[1]
  • Parti e materiali di ricambio inclusi
  • Gestione e procedure di escalation formali

Specifiche

Tipo di supporto
Durata
Tempo di risposta
Finestra di copertura
Luogo di assistenza
Metodo di assistenza
Copertura di garanzia
Tipo di Care Pack
Periodo di copertura (mese)

Recensioni

[1] Per impostazione predefinita, HP fornirà i servizi di supporto HP Care Pack nel paese in cui sono stati acquistati. Per ulteriori informazioni sulla copertura del supporto HP Care Pack per i prodotti hardware in una diversa area geografica, consultare i Termini e le condizioni di Care Pack validi nel proprio paese e le schede tecniche del Care Pack specifico acquistato. I livelli di servizio e i tempi di risposta per gli HP Care Pack possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto dell'hardware. Sono in vigore restrizioni e limitazioni. Per maggiori informazioni, consultare www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono regolati dalle condizioni e dai termini HP vigenti, in base alle indicazioni del cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti legali a seconda delle leggi locali in vigore e tali diritti non sono in alcun modo compromessi dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.