Avviso pubblico per siti web HP

0

Avviso importante per i clienti di stampanti Samsung

In seguito all'acquisizione da parte di HP delle attività a livello mondiale relative ai sistemi di stampa di Samsung, HP e le sue consociate hanno ricevuto o riceveranno alcuni dati personali di clienti e partner dalle operazioni relative ai sistemi di stampa di HP. Ciò consente ad HP di continuare a fornire la garanzia di base, il supporto esteso e la continuità dell'assistenza ai clienti Samsung e a mantenere i rapporti commerciali con i partner aziendali attendibili di Samsung.

HP riconosce l'importanza fondamentale della privacy, della sicurezza e della protezione dei dati dei suoi clienti e partner in tutto il mondo. In questo avviso viene indicato ai clienti e ai partner di Samsung in che modo HP utilizzerà i loro dati personali in futuro.

In relazione all'acquisizione, HP ha ottenuto oppure otterrà i seguenti tipi di dati personali:


Dati dei clienti


  • Cronologia dei casi: note dai call center di Samsung e cronologia delle riparazioni o degli interventi effettuati dai centri assistenza autorizzati Samsung;
  • modello, numero di serie, data di acquisto, descrizione del problema, descrizione della riparazione;
  • Informazioni sul pacchetto di servizi: numero di certificazione, codice pacchetto, codice e nome del rivenditore, data di registrazione, data di
  • acquisto, data di inizio della garanzia, data di scadenza della garanzia

Dati dei partner


  • Nome, dettagli contatto, posizione
1

In che modo HP utilizzerà i dati personali?

HP continuerà a utilizzare tali dati personali secondo modalità analoghe a quelle adottate da Samsung, ovvero per offrire la copertura della garanzia di base, il supporto esteso e la continuità dell'assistenza, oltreché per analizzare e migliorare la condizione dei mercati, dei clienti, dei prodotti e servizi e per continuare a intrattenere rapporti commerciali con i partner commerciali di Samsung. HP ha a cuore la privacy e implementa rigidi controlli di sicurezza sulle informazioni all'interno delle sue organizzazioni per tutelare la protezione dei dati. Per ulteriori informazioni su come HP utilizza i dati personali al suo interno e per dettagli sui diritti degli utenti relativi a tali dati personali: Consulta l'informativa sulla privacy HP.

2

Quale società HP dispone dei dati personali?

I dati personali di clienti e partner sono stati trasferiti ad HP Inc.:


  • Nome azienda : HP Inc.
  • Indirizzo azienda : 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304
  • Numero di contatto azienda : 1-650-857-1501