HP Planet 파트너프로그램

기업 및 공공부문 사용자

서비스 신청 방법

HP 파트너 웹사이트에서 서비스 신청 양식  을 작성해 주시기 바랍니다. 처음 방문한 고객은 고객 등록을 하셔야 합니다. 서비스를 신청하시기 전에 아래 약관을 주의깊게 읽어주시기 바랍니다.

HP가 지정한 물류업체에서 수거 일정을 협의하기 위해 연락 드릴 것입니다.수거 작업은 통상적으로 신청 양식을 제출하신 후 5 영업일 쯤 후에 이루어지게 됩니다.

 약관

HP Inc. 컴퓨팅 및 인쇄 장치 재활용 서비스 계약

다음 약관을 잘 읽어보시기 바랍니다

계약 범위

귀하(“고객”)와 HP Inc. ("HP") 사이의 이 HP 컴퓨팅 및 인쇄 하드웨어 재활용 서비스 계약("계약")의 목적은 HP 또는 HP가 지정한 물류사(“LSP”: Logistics Service Providers)가 수명이 다한 귀하의 컴퓨팅 및 인쇄 하드웨어를 재활용하기 위한 약관을 수립하기 위함입니다.

서비스 범위

기본 서비스
• 수거와 적재 (1) 무료
• 500Kg 이상 운송*
• 하드웨어 재활용 (2)
• 일반 처분 증서
추가 서비스
• 500Kg 미만 운송 신청인 부담
• 장비 철거 또는 통합 정리(3)
• 운송 포장
• 일련번호별 재활용 처리 증서

1.장비들을 모아서 팔레트에 적재하거나 박스 포장해야 하며 1층 또는 적재장에서 바로 수거할 수 있도록 준비해야 합니다. 뒷문으로 드나드는 리프트 트럭과 팔레트 잭이 필요한 경우 수거 주문 시 신청해야 합니다. 장비들이 팔레트 크기보다 큰 경우(예: HP 웹 프레스) 트럭으로 옮기려면 특수 장비가 필요합니다.

2.장비에 포함되어 있고 유지해야 하는 모든 데이터는 적절히 백업하고 비공개 정보는 삭제해야 합니다

3.해체/철거된 장비 또는 한 데 모아진 자재는 적재 및 운송 전에 1층/적재장에 위치시켜야 합니다.


* 예외: 100Kg 제한

1.최근 6개월 이내에 기존 HP 이외 장비 교체를 위해 새 HP 장비를 구입했음을 증빙하는 자료, 또는,

2.수거할 기존 HP 장치의 사진 증빙

구체적인 요구 사항은 이 연락처로 문의하세요.hp-ptb@teckwah.com.sg


이 계약에 따라 제공되는 재활용 서비스는 HP 엔터프라이즈 및 공공 부문 고객만 이용할 수 있습니다. 모든 HP 하드웨어 제품이 대상입니다. HP 담당 영업 직원의 추천을 받은 고객이 HP 컴퓨터 하드웨어 구입 증빙(구매 영수증, 수령증, 또는 세금계산서)을 제시하면 HP 외의 하드웨어도 재활용할 수 있습니다.

HP 또는 LSP는 이 서비스를 받기 위해 고객이 제공하는 컴퓨팅 및/또는 인쇄 하드웨어를 거부할 권리가 있습니다.

고객이 요청할 경우, HP는 일반 처리 증서를 발급합니다.

고객의 책임

  • 고객은 고객 현장을 떠나기 전까지 컴퓨터 하드웨어 또는 그 안에 포함된 개인정보와 고객 데이터를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 비공개 및 독점 데이터를 삭제할 책임이 있습니다. 고객은 고객 하드웨어에서 삭제되지 않은 비공개 및 독점 데이터에 대하여 HP가 어떤 식으로든 책임을 지지 않음을 인정합니다.
  • 고객은 HP 또는 LSP에서 수령하기 전에 해당 법률 요건에 따라 컴퓨터 하드웨어를 적절히 포장하고 관리합니다. 모든 컴퓨터 하드웨어는 한 데 모아서 팔레트에 적재하거나 박스 포장하여 HP가 바로 수거할 수 있도록 준비해야 합니다. 팔레트나 컨테이너 또는 박스는 그 안에 들어 있는 일체의 컴퓨터 하드웨어가 파손되지 않을 정도로 튼튼해야 하며 정상적인 운송 상황에서 내용물이 유출되지 않도록 잘 봉해야 합니다. 대형 컴퓨터 하드웨어는 정상적인 운송 상황에서 손상되지 않고, 구성품이나 그 일부가 손실되지 않도록 운송 준비를 마쳐야 합니다.
  • HP 또는 LSP에 인도된 제품은 고객 현장을 떠난 후 반환되지 않습니다.

추가 서비스

무료로 제공되는 ‘기본 서비스’ 외에 HP는 신청인이 비용을 부담하는 ‘추가 서비스’를 제공합니다.

추가 서비스를 수락하기 전에 HP는 LSP를 통해 고객에게 견적을 제공하며, 고객이 수락하는 경우 추가 서비스를 제공합니다. HP 내부 신청인의 경우 추가 서비스를 제공하기 전에 비용 처리 부서 코드를 알려드립니다. 추가 서비스 비용은 LSP에 지불합니다.

제한 보증

HP는 합리적인 관리와 기술을 이용하여 서비스를 수행할 것을 보증합니다.이것은 고객에 대한 유일한 보증이며 명시적이든 묵시적이든 특정 목적에 대한 적합성과 상품성 조건 또는 암시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 다른 보증 또는 조건을 대신합니다.

책임의 제한

어떤 사유로든 서비스와 관련된 모든 청구 및 소송 사유가 발생하는 경우 고객에 대한 HP의 총체적인 책임은 관례적인 상업적 조건에 따라 컴퓨팅 및 인쇄 하드웨어를 합리적으로 처분하는 비용으로 국한됩니다. 이 제한은 계약 위반, 보증이나 법률 또는 규정 위반, 태만, 무과실 책무, 침해, 개인정보 보호 위반, 모든 성격의 불법 행위 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 소송 사유 또는 청구에 적용됩니다. 어떠한 경우에도 HP는 매출 손실, 이익 손실, 또는 절감 손실을 포함하되 이에 국한되지 않는 일체의 결과적, 특별, 간접적, 우발적 또는 징벌적 피해에 대하여 책임을 지지 않으며 HP가 그러한 피해의 가능성을 미리 알고 있었더라도 마찬가지입니다. 어떠한 경우에도 HP는 이 계약 조건에 따라 고객 현장을 떠나기 전에 고객이 컴퓨팅 및 인쇄 하드웨어에서 삭제하지 않은 데이터와 관련하여 발생한 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.

총칙

  • 본 계약의 어떤 내용도 계약에 의해 포기 또는 제한될 수 없는 고객의 법적 또는 기타 권리에 영향을 미치지 않습니다.
  • HP는 고객의 서비스 이용과 관련한 세금 처리에 대해 진술하지 않습니다.
  • 합리적인 통제를 벗어난 원인에 인한 것인 경우 양당사자가 본 계약의 의무를 이행하지 못했더라도 그에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 고객은 이 계약 또는 이 계약상 일체의 권리를 HP의 사전 서면 승인 없이는 양도하거나 다른 식으로 양도할 수 없습니다. 그러한 일체의 시도는 무효입니다.
  • 이 계약은 HP와 HP 외 컴퓨팅 및 인쇄 하드웨어의 서비스에 관한 완전하고 유일한 계약입니다.
  • 이 계약과 관련된 분쟁이 발생할 경우 양당사자는 먼저 협의에 의한 해결을 시도해야 합니다. 어느 당사자가 상대 당사자에게 서면으로 분쟁이 있음을 통지한 날로부터 30일 이내에 분쟁이 해결되지 않으면 양당사자는 해당 국가의 중재 센터에서 분쟁 조정을 받아야 합니다. 분쟁에 대한 금지명령구제를 강구할 수 있는 경우가 아니면 양당사자는 중재에 의해 분쟁이 해결되지 않은 경우에만 법적 소송을 제기할 수 있습니다.
  • 본 계약은 법원칙의 선택을 제한하지 않고 해당 국가의 법률에 따라 체결되고 그에 따라 해석됩니다.
  • 이 계약의 어느 조항이 무효이거나 집행 불가능한 것으로 판명되는 경우에도 이 계약의 나머지 조항은 효력을 그대로 유지합니다.

자세한 재활용 정보

재활용에 대한 추가 질문이 있거나 그 외 환경과 관련한 질문은 당사로 문의 하십시오.