HP 고객 참여도 조사

이번 조사는 HP 또는 HP 파트너와 비즈니스 수행 시 HP 고객의 경험을 평가하는 프로그램의 일환입니다. 이 프로그램은 HP Corporate Marketing과 HP의 비즈니스 그룹이 공동으로 진행하는 사업으로, HP의 TCE(Total Customer Experience) 계획의 중요한 부분입니다. 이번 연구를 통해 얻은 통찰력은 HP와 비즈니스 수행 시 고객의 경험을 지속적으로 강화하는 전략을 개발하는 데 사용됩니다.

이 글로벌 조사의 고객 연락처는 내부 고객 데이터베이스를 통해 그리고 HP의 개인 정보 취급 방침에 따라 수집되었습니다. HP 조사에 참여하는 연구 파트너들은 모든 직업 윤리 규정 및 시장 조사 산업 협회(AMA, CASRO, ESOMAR 및 MRS)의 행동 강령을 준수합니다.

HP는 고객에게 세계 수준의 솔루션 및 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 혁신을 촉진하고 고객 경험을 개선하고 비즈니스 파트로서 HP가 가진 효율성을 측정하는 데 도움이 될 수 있도록 귀하의 솔직한 의견을 부탁드립니다.

귀하의 소중한 의견에 감사드립니다.

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