Servicio de hardware y postgarantía HP al siguiente día laborable, con sustitución in situ, durante 1 año, para ScanJet 5000x Especificaciones

Tipo de soporte
Intercambio
Duración
1 año
Tiempo de respuesta
Respuesta dentro de los 3-5 días hábiles
Plazo de cobertura
Días de trabajo estándar - 9 horas
Lugar de servicio
In situ
Método de servicio
Intercambio de unidad en el lugar
Cobertura de la garantía
Posgarantía
Tipo Care Pack
Electrónico
Período de cobertura (mes)
12
Código UNSPSC
81111812
Características del servicio , encabezado
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Características del servicio , encabezado
Sustitución por un técnico al siguiente día laborable¹
Características del servicio , encabezado
No se requiere envío
Características del servicio , encabezado
Cobertura de servicio completa