Opmerking over wettelijke vereisten voor gegevensverzoeken

1

Wettelijke vereisten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft HP een maand de tijd om informatie te geven over of actie te ondernemen op een verzoek of klacht. Deze periode mag met twee maanden worden verlengd, indien nodig, waarbij rekening wordt gehouden met de complexiteit van het verzoek en het aantal verzoeken. In gevallen waar HP extra tijd nodig heeft om te antwoorden, wordt u binnen de oorspronkelijke responstijd van een maand geïnformeerd over de verlenging.


Onder de Consumer Privacy Act van Californië heeft HP vijfenveertig dagen de tijd om informatie te geven over of actie te ondernemen op een verzoek of klacht. Deze periode mag met nog eens 45 dagen worden verlengd, indien nodig, waarbij rekening wordt gehouden met de complexiteit van het verzoek en het aantal verzoeken. In gevallen waar HP extra tijd nodig heeft om te antwoorden, wordt u binnen de oorspronkelijke responstijd van vijfenveertig dagen geïnformeerd over de verlenging.


HP streeft ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren, maar het kan langer duren om de door u gemaakte verzoeken te voltooien.



5

Links naar verwante onderwerpen: