Contact HP - Phone Assist
Technical Support for: | Support Level & Telephone Numbers | Opening Hours & Additional Information |
---|---|---|
Персональные компьютеры и ноутбуки для дома
Системы печати для личного использования/домашнего офиса
|
Действующая гарантия: Посетите support.hp.com/ru-ru/ для доступа к последним драйверам, инструментам для диагностики, печатным и видео материалам, подробной информации о продукте и форумах поддержки. Для более быстрой поддержки, пожалуйста, создайте заявку на support.hp.com/ru-ru/contact-hp/ прежде, чем вы свяжитесь с нами по телефону.
Телефон в Москве (495)221 3244 Бесплатный номер для звонков по России 8 800 500 9260 |
Понедельник-Пятница / 09:00 - 19:00
(по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней. Для поддержки гарантийного оборудования вас могут попросить подтвердить факт покупки продукта HP. |
Вне гарантии: бесплатная техническая поддержка по телефону не распространяется продукты с истекшей гарантией. Для ознакомления с доступными вариантами поддержки, пожалуйста нажмите здесь. | Вы можете проверить гарантию вашего продукта здесь | |
Продукты с гарантией HP Care Pack или контрактом |
Пожалуйста, обратитесь к документу, приложенному к вашей расширенной гарантии.
Если вы обладаете электронным сертификатом, перейдите к «контактным данным» на 3 странице («потребительские товары» телефон) |
|
Компьютеры для профессионального использования
Принтеры для профессионального использования
|
Гарантийное и Негарантийное оборудование HP Care Pack или контракт
Телефон в Москве (495) 221 3244 Бесплатный номер для звонков по России 8 800 500 9260 |
Понедельник-Пятница / 09:00 - 19:00
(по московскому времени) за исключением официальных праздников и нерабочих дней. Для поддержки гарантийного оборудования вас могут попросить подтвердить факт покупки продукта HP. При определении сотрудником Службы технической поддержки НР необходимости замены Комплекта обслуживания принтера (Maintenance Kit) из-за выработки его ресурса, сначала должен заменяться МК и только после этого возможно дальнейшее проведение ремонта оборудования. МК является ресурсным расходным материалом и оплачивается заказчиком дополнительно. |
Онлайн поддержка: support.hp.com/ru-ru |