Обращение в отдел защиты конфиденциальности HP

ВНИМАНИЕ! Данная форма предназначена только для запросов, связанных с обеспечением конфиденциальности личных данных компанией HP, или регистрации жалоб на несоблюдение конфиденциальности. Мы не можем отвечать на общие вопросы и запросы для получения технической помощи по продуктам и услугам HP. По этим вопросам обратитесь в компанию по ссылке: Связь с HP.

Воспользуйтесь этим вариантом, если необходимо сообщить о проблеме или отправить вопрос в отдел защиты конфиденциальности HP, в том числе специалисту по защите данных из отдела защиты конфиденциальности HP.

Воспользуйтесь этим вариантом, чтобы подать жалобу в отдел защиты конфиденциальности HP, если вы считаете, что компания HP нарушила одно из ваших прав на защиту данных.

Используйте этот вариант, чтобы реализовать свои права в соответствии с законами о защите данных, например запросить копию любых персональных данных, которые вы предоставили HP или которые HP может хранить о вас, а также исправить или удалить эти данные. Мы будем соблюдать права отдельных лиц в соответствии с законами о защите данных ясным и прозрачным образом без неоправданной задержки, если только действующее законодательство не разрешает или не требует, чтобы компания HP отклонила запрос полностью или частично.

Если вы являетесь уполномоченным представителем, предоставьте письменное разрешение.

Прежде чем обращаться в отдел защиты конфиденциальности HP, рекомендуем воспользоваться одним из следующих способов отказаться от получения рекламных сообщений от HP.

  • • Воспользуйтесь ссылкой «Отказаться» или «Отменить подписку» в сообщении электронной почты или выполните инструкции по отказу от подписки, которые имеются во всех сообщениях.
  • • Чтобы отказаться от получения сообщений, доставляемых на мобильные устройства, в ответе на сообщение укажите слова «STOP» или «END».

Примечание. Эти настройки не распространяются на сообщения, связанные с выполнением заказов и контрактов, оказанием технической поддержки, уведомления по вопросам безопасности для продуктов, обновления драйверов и другие административные и деловые уведомления, поскольку их основной целью не является реклама.

Приложите все необходимые документы (например, сообщения эл. почты, снимок экрана), это может помочь нам при рассмотрении вашей жалобы. Если требуется отправить несколько файлов, создайте архив в формате ZIP и загрузите его с помощью кнопки ниже.

Эта форма будет направлена непосредственно в отдел соблюдения конфиденциальности HP, в котором предоставленные данные, а также идентификационные сведения на их основе, будут проверены, и после рассмотрения в ответ на ваш запрос, жалобу или просьбу будут предприняты соответствующие меры. Компания HP рассматривает все полученные обращения в соответствии с законодательными требованиями, однако мы стремимся предоставить ответ в течение 5 рабочих дней.

Благодарим

Благодарим за обращение в отдел защиты конфиденциальности HP. Мы получили Ваше сообщение, которое будет проверено, и после рассмотрения в ответ на Ваш запрос, жалобу или просьбу будут предприняты соответствующие меры. Компания HP рассматривает все полученные обращения в соответствии с законодательными требованиями, однако мы стремимся предоставить ответ в течение 5 рабочих дней. Если Вас не удовлетворит ответ HP, Вы можете направить жалобу в региональный орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных или в суд.

Компания HP очень серьезно относится к вопросам конфиденциальности и прилагает все усилия для обеспечения Вашей конфиденциальности.

С уважением,
отдел защиты конфиденциальности HP
www.hp.com/privacy