Služby HP

Dnes potrebuje každý podnik technologického partnera. Tým vaším môžu byť Služby HP.

Široká škála riešení spravovaných služieb šitá na mieru vášho podnikania

Služby HP zabezpečia všetko od opravy zariadení po obnovenie kritických podnikových dát – a to na celom svete a nepretržite. Objavte množstvo spôsobov, akým môžu naše služby pomáhať pri ochrane investícií a riešení podnikových problémov, a sústreďte sa na inováciu podniku.

Služby podpory

Konfigurácia, inštalácia, nepretržitá podpora a oveľa viac

Ďalšie informácie

Device as a Service

Hardvér, softvér a služby v komplexnom balíku riešení spravovaných spoločnosťou HP

Ďalšie informácie

Sme tu pre vás – nech ste kdekoľvek

160 krajín	s dostupnou podporou a službami.
1 tisíc	vzťahov s dodávateľmi softvéru.
43 miliónov	kontaktovaní technickej podpory v 35 jazykoch¹.
400 tisíc	podporovaných mobilných zariadení.
Viac ako 6 miliónov	multifunkčných zariadení, tlačiarní a skenerov so službami podpory.

0:56

So službou HP Care pre tlačiarne získate prednostný prístup k technickej podpore oddelenia IT.

Prehrať video

1:14

Zistite, ako vám môžu počítačové služby HP poskytnúť úplné riešenie.

Prehrať video

Profil odborníka HP

Keď zavoláte na podporu HP, postará sa o vás niektorý z našich odborníkov, ako napríklad Chien. Chien je systémový inžinier s 15-ročnými skúsenosťami v oblasti bankových služieb IT. Má certifikát ITIL, A+, Network+, Server+ a Microsoft Windows 2000/Server – ako aj certifikát pre hardvér od spoločností HP, Compaq, Dell, Lexmark, Lenovo a Samsung. Vyštudoval chemické inžinierstvo na Univerzite vo Washingtone a získal množstvo ocenení od HP za výnimočný zákaznícky servis.

Naši zákazníci to vyjadria najlepšie

“

Keby som nemal služby konfigurácie HP, musel by som využívať konzultanta z externej spoločnosti, ktorý by ma stál okolo 500 EUR denne.

”

@@generic_image2@@

Ivan Hislaire, správca klientskych systémov, GlaxoSmithKline Vaccines

$$list_links_tagline$$

Úrovne služieb a čas odozvy služieb HP Care Pack sa môžu líšiť v závislosti od geografickej polohy. Poskytovanie služby sa začína od dátumu zakúpenia hardvéru. Platia určité obmedzenia. Podrobnosti nájdete na stránke www.hp.com/go/cpc. Služby HP podliehajú príslušným zmluvným podmienkam služieb HP, ktoré boli poskytnuté alebo oznámené zákazníkovi pri kúpe. Podľa príslušných miestnych zákonov môže mať zákazník ďalšie zákonné práva, ktoré nie sú nijako ovplyvnené zmluvnými podmienkami služieb HP ani obmedzenou zárukou HP poskytnutou s vaším produktom HP.

1. Cez telefón, samoobslužný servis, webové žiadosti, e-mail a chat.

Služby HP podliehajú príslušným zmluvným podmienkam služieb HP, ktoré boli poskytnuté alebo oznámené zákazníkovi pri kúpe. Podľa príslušných miestnych zákonov môže mať zákazník ďalšie zákonné práva, ktoré nie sú nijako ovplyvnené zmluvnými podmienkami služieb HP ani obmedzenou zárukou HP poskytnutou s vaším produktom HP.