HP ช่วยปกป้องคุณจากสินค้าหมึกพิมพ์ปลอม
เรียนรู้วิธีตรวจหาของปลอมและข้อควรปฏิบัติเมื่อมีข้อสงสัย
HP ช่วยปกป้องคุณจากสินค้าหมึกพิมพ์ปลอม
เรียนรู้วิธีตรวจหาของปลอมและข้อควรปฏิบัติเมื่อมีข้อสงสัย
ไม่แน่ใจว่าตลับหมึกเป็นของแท้จาก HP หรือ Samsung ใช่หรือไม่
ตรวจสอบความถูกต้องได้จากฉลาก
เอียงกล่องจากหน้าไปหลัง เพื่อมองหา หรือจะเห็นข้อความ “OK” และเครื่องหมาย “√” ต้องเคลื่อนไหวในทิศทางตรงข้ามกัน
เอียงกล่องจากซ้ายไปขวา เพื่อมองหา หรือจะเห็นข้อความ “OK” และเครื่องหมาย “√” ต้องเคลื่อนไหวในทิศทางเดียวกัน

*ฉลากด้านซ้ายสุดคือฉลากความปลอดภัยของ HP รุ่นล่าสุด ฉลากแบบอื่นเป็นฉลากความปลอดภัยรุ่นก่อนหน้านี้ซึ่งอาจยังคงใช้อยู่ในบางประเทศ
เอียงกล่องจากหน้าไปหลัง เพื่อมองหา หรือจะเห็นข้อความ “OK” และเครื่องหมาย “√” ต้องเคลื่อนไหวในทิศทางตรงข้ามกัน
เอียงกล่องจากซ้ายไปขวา เพื่อมองหา หรือจะเห็นข้อความ “OK” และเครื่องหมาย “√” ต้องเคลื่อนไหวในทิศทางเดียวกัน

*ฉลากด้านซ้ายสุดคือฉลากความปลอดภัยของ HP รุ่นล่าสุด ฉลากแบบอื่นเป็นฉลากความปลอดภัยรุ่นก่อนหน้านี้ซึ่งอาจยังคงใช้อยู่ในบางประเทศ
เอียงกล่องจากหน้าไปหลัง เพื่อมองหา หรือจะเห็นข้อความ “OK” และเครื่องหมาย “√” ต้องเคลื่อนไหวในทิศทางตรงข้ามกัน
เอียงกล่องจากซ้ายไปขวา เพื่อมองหา หรือจะเห็นข้อความ “OK” และเครื่องหมาย “√” ต้องเคลื่อนไหวในทิศทางเดียวกัน

*ฉลากด้านซ้ายสุดคือฉลากความปลอดภัยของ HP รุ่นล่าสุด ฉลากแบบอื่นเป็นฉลากความปลอดภัยรุ่นก่อนหน้านี้ซึ่งอาจยังคงใช้อยู่ในบางประเทศ
วิธีการตรวจสอบความถูกต้องอื่น ๆ
ตรวจสอบผ่านระบบออนไลน์

ใส่หมายเลขความปลอดภัยบนฉลาก
ตรวจสอบฉลากป้องกันการแกะลอก 1 มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่เพิ่มมากขึ้น
มองหาสัญญาณร่องรอยการแกะ 3 ลักษณะดังนี้ ที่บ่งชี้ว่าตลับหมึกของคุณอาจถูกเปิดออกแล้ว:
- ลายเส้นของลวดลายบนฉลากไม่ตรงกัน
- ฉลากเปลี่ยนสีไปจากเดิมเป็นฉลากใส
- ข้อความบนฉลากเปลี่ยนไป โดยปรากฎข้อความ 'seal is void'
สำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม โลโก้ HP ในแถบสีฟ้าควรปรากฏอยู่เสมอ:
- เอียงกล่องขึ้นและลง "โลโก้ HP" และเครื่องหมาย "√" ต้องเคลื่อนไหวในทิศทางตรงข้ามกัน
- เอียงกล่องจากซ้ายไปขวา "โลโก้ HP" และเครื่องหมาย "√" ต้องเคลื่อนไหวไปในทิศทางเดียวกัน
แจ้งเหตุหากสงสัยว่าตลับหมึกของคุณอาจเป็นของลอกเลียนแบบ
แจ้งเหตุทางออนไลน์ขอรับการตรวจสอบหมึกต้องสงสัยถึงสถานที่ทำไมคุณจึงต้องใส่ใจ
ตลับหมึกลอกเลียนแบบอาจดูเหมือนเป็นอีกหนึ่งทางเลือก แต่ก็อาจนำมาซึ่งความเสี่ยงและผลเสียที่อาจตามมา
ของปลอมส่งผลเสีย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นตลับหมึกแท้ของ HP

หมึกแท้ของ HP ออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานได้ตั้งแต่พิมพ์ครั้งแรก และในทุก ๆ ครั้ง7

งานพิมพ์คุณภาพเยี่ยมที่คุณจะภูมิใจ

เป็นทางเลือกที่ดีเพื่อสิ่งแวดล้อม8

ผลลัพธ์ดีขึ้น
ออกแบบเพื่อใช้งานร่วมกัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นตลับหมึกแท้ของ HP

หมึกแท้ของ HP ออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานได้ตั้งแต่พิมพ์ครั้งแรก และในทุก ๆ ครั้ง7

งานพิมพ์คุณภาพเยี่ยมที่คุณจะภูมิใจ

เป็นทางเลือกที่ดีเพื่อสิ่งแวดล้อม8

ผลลัพธ์ดีขึ้น
ออกแบบเพื่อใช้งานร่วมกัน
คำถามที่พบบ่อย
อะไรที่ทำให้เกิดผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบ
สินค้าลอกเลียนแบบหรือของปลอม เป็นผลิตภัณฑ์ที่ทำขึ้นมาให้มีลักษณะเหมือนผลิตภัณฑ์แืท้ โดยทั่วไป การทำให้ผลิตภัณฑ์ดูแนบเนียนยิ่งขึ้น จะใช้เครื่องหมายการค้าและออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้เหมือนกับผลิตภัณฑ์ต้นฉบับ ซึ่งเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์เครื่องหมายการค้าของผลิตภัณฑ์นั้นอย่างชัดเจน ผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบนั้น มีเจตนาหลอกลวงลูกค้าให้เชื่อว่าพวกเขาได้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่แท้ ซึ่งมักทำให้เหมือนว่าได้รับส่วนลดจำนวนมาก ผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบมักผลิตขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อแสวงหาประโยชน์จากมูลค่าที่สูงกว่าของผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบ
การซื้อขายของลอกเลียนแบบนั้นขัดต่อกฎหมาย และเป็นข้อห้ามในประเทศส่วนใหญ่ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงในเขตเศรษฐกิจยุโรป และสวิตเซอร์แลนด์เท่านั้น9
การปลอมแปลงวัสดุพิมพ์มักเกิดขึ้นเมื่อตลับหมึกแท้ไม่ใช่ของ HP (เช่น ตลับหมึกแบบรีฟิล แบบรีแมนู หรือเลียนแบบ) สำหรับเครื่องพิมพ์ HP ที่ออกวางจำหน่ายในกล่องที่ไม่ได้รับอนุญาตโดย HP ซึ่งเลียนแบบบรรจุภัณฑ์แท้ของ HP ผู้บริโภคซื้อสิ่งที่พวกเขามันคิดว่าเป็นผลิตภัณฑ์แท้ของ HP – แต่กลับได้รับของปลอมที่มีคุณภาพด้อยกว่า หรือมักจะทำงานผิดปกติ เช่น ตลับหมึกเสียหายก่อนอายุการใช้งาน หรือเครื่องพิมพ์เสียหาย
ทำไมฉันต้องให้ความสนใจกับตลับหมึกลอกเลียนแบบ
ถึงแม้ว่าตลับหมึกลอกเลียนแบบอาจจะดูเหมือนกับตลับหมึกแท้ของ HP แต่ก็ไม่สามารถให้งานพิมพ์คุณภาพสูง ความน่าเชื่อถือ และให้ปริมาณการพิมพ์ตามที่ลูกค้าคาดหวังได้จากผลิตภัณฑ์แท้ของ HP
หากแต่การใช้ตลับหมึกลอกเลียนแบบสามารถนำมาซึ่งความเสี่ยงอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งความเสี่ยงเหล่านี้ อาจรวมถึงคุณภาพการพิมพ์ที่ด้อยกว่ามาตรฐาน ปริมาณหน้าที่พิมพ์ได้ลดลง ตลับหมึกที่เสียหายก่อนกำหนดอายุการใช้งาน หรือใช้งานไม่ได้เลย หรือถึงขั้นทำให้เครื่องพิมพ์เสียหาย อันมีสาเหตุมาจากการรั่วซึมของหมึกหรือผงหมึก ที่อาจส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม หรือขัดขวางขั้นตอนการทำงาน
จากการศึกษาค้นคว้าเมื่อไม่นานมานี้10 โดย Organisation for European Cooperation and Development (OECD) และ European Union Intellectual Property Office (EUIPO) เผยให้เห็นว่าการค้าระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์อยู่ที่ 3.3% ของการค้าในโลก ซึ่งมีมูลค่าสูงถึง 509 พันล้านดอลล่าร์สหรัฐ ในสหภาพยุโรป (EU) มีจำนวนการนำเข้าสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์สูงถึง 6.8% หรือมีมูลค่าสูง 121 พันล้านยูโร โดยในรายงานยังระบุว่าการลอกเลียนแบบเป็นเหตุให้เกิดการสูญเสียรายได้ของบริษัท นำไปสู่การตกงานของบุคลากรทั้งทางตรงและทางอ้อม และอาจส่งผลถึงการสูญเสียรายได้ของภาครัฐ
ลูกค้าจะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขากำลังใช้ตลับหมึกลอกเลียนแบบ
HP มีมาตรฐานคุณภาพระดับสูงที่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ทุกชนิด ซึ่งรวมถึงวัสดุพิมพ์ด้วย โดยทั่วไป วัสดุพิมพ์แท้ของ HP จะส่งมอบในบรรจุภัณฑ์แบบปิดผนึกและมีคุณภาพสูง เหนือสิ่งอื่นใด ข้อบ่งชี้ต่อไปนี้อาจจะช่วยระบุหาตลับหมึกลอกเลียนแบบได้: ฉลากความปลอดภัย HP บนกล่องตลับหมึกไม่แสดงถึงคุณลักษณะที่ถูกต้อง จัดส่งตลับหมึกในบรรจุภัณฑ์คุณภาพต่ำที่ดูเหมือนถูกแกะออกแล้ว หรือเบี่ยงเบนไปจากบรรจุภัณฑ์ของ HP คุณภาพการพิมพ์ของตลับหมึกต่ำหรือล้มเหลวโดยสิ้นเชิง
ลูกค้าสามารถหาคำแนะนำโดยละเอียดถึงวิธีการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ต้องสงสัย และการซื้อที่ปลอดภัยได้ใน หน้าดาวน์โหลดของเว็บไซต์นี้ นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถขอการตรวจสอบสินค้าที่จัดส่ง Customer Delivery Inspection (CDI) ฟรีถึงที่ สำหรับการจัดส่งตลับหมึก HP ที่มีขนาดใหญ่หรือขนาดกลางในกรณีที่มีข้อสงสัยถึงการลอกเลียนแบบ
HP จะทำอะไรเพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทตัวแทนจำหน่ายจะทำการกระจายและจัดจำหน่ายสินค้าของแท้
1. ฉลากป้องกันการแกะลอก (Tamper Evident Label) แบบใหม่พร้อมใช้งานแล้วในหน่วยสต๊อกสินค้า (SKU) ต่อไปนี้โดยเริ่มตั้งแต่เดือนเมษายน 2014: ตลับผงหมึกขาวดำ HP LaserJet 12A ตลับผงหมึกขาวดำ HP LaserJet 85A ตลับผงหมึกขาวดำ HP LaserJet 78A ตลับผงหมึกขาวดำ HP LaserJet 05A เฉพาะประเทศจีนเท่านั้น: ตลับผงหมึกขาวดำ HP LaserJet 12A ตลับผงหมึกขาวดำ HP LaserJet 78A ตลับผงหมึกขาวดำ HP LaserJet 05A และ ตลับผงหมึกขาวดำ HP LaserJet 88A
2. การศึกษาสากลว่าด้วยยุทธศาสตร์ทางการตลาดเมื่อเดือนสิงหาคม 2018 สนับสนุนโดย HP ผลการศึกษาอ้างอิงจากแบบสำรวจจำนวน 343 ฉบับที่สอบถามจาก HP ServiceOne Partners ผู้ที่มีประสบการณ์อย่างน้อย 6 เดือนในการให้บริการบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์ HP LaserJet ทั้งแบบสีและ/หรือแบบขาว-ดำ ที่มีการใช้ตลับผงหมึกของแท้จาก HP และไม่ใช่ของ HP ในช่วง 12 เดือนก่อนหน้านั้น ดำเนินการการศึกษาใน 6 ประเทศ: CN, IN, ID, KR, TH, AU โปรดดูที่ www.marketstrategies.com/hp/APJ-Technician2018.pdf
3. การศึกษาว่าด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านคุณภาพอากาศภายในอาคารของ UL Blue Angel ปี 2017 สนับสนุนโดย HP การศึกษาทดสอบตลับผงหมึกรีแมนู 3 ยี่ห้อ ซึ่งจำหน่ายทดแทนตลับผงหมึกที่มาพร้อมกับเครื่อง HP LaserJet Enterprise 500 Color M551: CE400A, CE401A, C402A, CE403A โดยดำเนินการทดสอบตามวิธีที่ได้อธิบายไว้ในภาคผนวก Appendix S-M ว่าด้วยเกณฑ์พิจารณารางวัลด้่านสิ่งแวดล้อม Blue Angel ฉบับที่ RAL-UZ 171 ดูรายละเอียดได้ที่ https://industries.ul.com/wp-content/uploads/sites/2/2017/08/2017.08.Printers_Toner_Cartridges_IAQ_Alternate.pdf
4. ระบบการพิมพ์ประกอบด้วยเครื่องพิมพ์ HP กระดาษ และตลับผงหมึก
5. การศึกษาว่าด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านคุณภาพอากาศภายในอาคารของ WKI Blue Angel เมื่อเดือนธันวาคม 2017 สนับสนุนโดย HP การศึกษาทดสอบตลับผงหมึกที่เข้ากันได้รายใหม่ 4 ยี่ห้อ ซึ่งจำหน่ายทดแทนผงหมึกรุ่น 280A ที่มาพร้อมกับเครื่อง HP LaserJet Pro MFP M425dn โดยปฏิบัติตามข้อกำหนด Blue Angel RAL-UZ-205 ดูรายละเอียดได้ที่ http://h20195.www2.hp.com/v2/GetDocument.aspx?docname=4AA7-1981ENW
6. InfoTrends กับการศึกษาการรีไซเคิลวัสดุในเอเชียแปซิฟิกปี 2018 (2018 Asia Pacific Supplies Recycling Study) สนับสนุนโดย HP ผลการศึกษาอ้างอิงตามผลเฉลี่ยจากการสัมภาษณ์ผู้ทำการผลิตใหม่ 45 ราย ผู้ผลิต NBC 22 ราย ผู้รีฟิล 12 ราย และตัวแทนจำหน่าย 11 ราย โปรดดูที่ www.hp.com/go/APJ-2018InfoTrends
7. การศึกษาของ SpencerLab ว่าด้วยความน่าเชื่อถือของการใช้สีเดียวเมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน 2018 สนับสนุนโดย HP โดยเปรียบเทียบตลับหมึกแท้ของ HP กับตลับผงหมึกซึ่งทำขึ้นใหม่ 4 ยี่ห้อ สำหรับเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Pro 400 M401 เครื่องพิมพ์ Pro P1102 ตลับผงหมึก HP 80A และ 88A โปรดดูที่ http://spencerlab.com/reports/HPReliability-APJ-NBC2018NB.pdf
8. อ้างอิงข้อมูลหมึกตามการศึกษาของ BLI ปี 2016 สนับสนุนโดย HP สำหรับตลับหมึกสีดำและสีรุ่น 564X, 61XL, 678, 703, 802, 901 ที่มีวางจำหน่ายในเอเชียแปซิฟิก http://keypointintelligence.com/media/1094/hpinkaprefill.pdf การศึกษาค้นคว้าโดย SpencerLab สนับสนุนโดย HP ว่าด้วยความน่าเชื่อถือของการใช้สีเดียวเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2018 โดยเปรียบเทียบตลับหมึกแท้ของ HP กับตลับหมึก 7 ยี่ห้อบนเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Pro 400 M401 และ Pro P1102 รวมถึงตลับหมึกรุ่น HP 80A และ 88A ดูรายละเอียดได้ที่ http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-APJ-2018.pdf หรือ http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-APJ-2018NB.pdf
9. ความพร้อม่ของโครงการ HP Planet Partners อาจแตกต่างกันไป ดูรายละเอียดได้ที่ www.hp.com/recycle ดูการรีไซเคิลวัสดุภายในตลับหมึก/ผงหมึกได้ที่ www.hp.com/go/recycledcontent
เลือกประเทศ/ภูมิภาคและภาษาของคุณ
ปิดกล่องเลือกประเทศ/ภูมิภาค- Africa
- Afrique
- Azərbaycan
- België
- Belgique
- Česká republika
- Danmark
- Deutschland
- Eesti
- España
- Europe, Middle East - Africa
- France
- Hrvatska
- Ireland
- Italia
- Kosovo
- Latvija
- Lietuva
- Magyarország
- Malta
- Middle East
- Moldova
- Nederland
- Norge
- Österreich
- Polska
- Portugal
- România
- Saudi Arabia
- Shqipëria
- Slovenija
- Slovensko
- South Africa
- Suisse
- Suomi
- Sverige
- Switzerland
- Türkiye
- Turkmenistan
- United Kingdom
- Ελλάδα
- Беларусь
- Босна и Херцеговина
- България
- Казахстан
- Россия
- Северна Македонија
- Србија
- Украина
- Հայաստան
- ישראל
- الشرق الأوسط
- المملكة العربية السعودية
- საქართველო
HP ในทุกมุมโลก
เลือกประเทศ/ภูมิภาคและภาษาของคุณ
- Africa
- Afrique
- América Central
- Argentina
- Asia Pacific
- Australia
- Azərbaycan
- Bangladesh
- België
- Belgique
- Bolivia
- Brasil
- Canada
- Canada - Français
- Caribbean
- Česká republika
- Chile
- Colombia
- Danmark
- Deutschland
- Ecuador
- Eesti
- España
- Europe, Middle East - Africa
- France
- Hong Kong SAR
- Hrvatska
- India
- Indonesia
- Ireland
- Italia
- Kosovo
- Latvija
- Lietuva
- Magyarország
- Malaysia
- Malta
- México
- Middle East
- Moldova
- Nederland
- New Zealand
- Norge
- Österreich
- Pakistan
- Paraguay
- Perú
- Philippines
- Polska
- Portugal
- Puerto Rico
- România
- Saudi Arabia
- Shqipëria
- Singapore
- Slovenija
- Slovensko
- South Africa
- Sri Lanka
- Suisse
- Suomi
- Sverige
- Switzerland
- Türkiye
- Turkmenistan
- United Kingdom
- United States
- Uruguay
- Venezuela
- Việt Nam
- Ελλάδα
- Беларусь
- Босна и Херцеговина
- България
- Казахстан
- Россия
- Северна Македонија
- Србија
- Украина
- Հայաստան
- ישראל
- الشرق الأوسط
- المملكة العربية السعودية
- ไทย
- საქართველო
- 中华人民共和国
- 中國香港 - 繁體中文
- 日本
- 臺灣 地區
- 한국
- การเรียกคืนสินค้า|
- การรีไซเคิลผลิตภัณฑ์|
- การเข้าใช้งาน|
- แผนผังของไซต์|
- ความเป็นส่วนตัว|
- เงื่อนไขการใช้งาน|
- คุกกี้และตัวเลือกโฆษณา|
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.