HP 可協助您避免仿冒列印耗材所造成的損失

瞭解如何辨識仿冒品,以及發現可疑產品時該如何處理

HP 可協助您避免仿冒列印耗材所造成的損失

瞭解如何辨識仿冒品,以及發現可疑產品時該如何處理

無法確定自己擁有的是否為 HP 或三星原廠墨水匣/碳粉匣?

請使用墨水或碳粉安全標籤進行驗證

*最左邊的標籤代表最新版本的 HP 安全標籤。其他標籤則代表舊版的 HP 安全標籤,但在某些市場中可能仍然有效。

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其他驗證方式

輸入標籤安全號碼

驗證

要求現場檢測

HP 中大型列印耗材在交貨時,消費者可要求免費現場檢測。

線上報告要求到府檢查

為什麼不能輕忽?

仿冒的墨水匣/碳粉匣看起來可能與真正的替代品別無二致。但它們會造成嚴重的風險和威脅。

仿冒品會威脅

確保使用 HP 原廠墨水匣/碳粉匣

確保使用 HP 原廠墨水匣/碳粉匣

常見問答集

產品供應情況可能因國家/地區而有所不同。

1. 由 HP 委託 Market Strategies International 於 2019 年在北美地區進行的調查。本調查結果是以針對 HP ServiceOne 合作夥伴所進行的 222 份問卷調查為根據,這些合作夥伴都具有至少 6 個月的 HP LaserJet 單色與彩色印表機 (使用 HP 與非 HP 碳粉匣) 維修經驗,並且進行本調查的前 12 個月內曾執行過上述維修工作。請參閱 marketstrategies.com/hp/NA-Technician2019.pdf

2. 由 HP 委託 WKI 於 2019 年 11 月遵循 DE-UZ 205 進行的 Blue Angel 室內空氣品質研究:與 HP Color LaserJet Pro MFP M477fdw (CF410A、411A、412A、413A) 相容的 21 種副廠和 5 種再生環保碳粉匣品牌,分別購於歐洲、中東及非洲、拉丁美洲,以及北美地區。請參閱 hp.com/go/IAQnonhpWKI2019

3. HP 列印系統是由 HP 印表機、HP 紙張和 HP 原廠耗材所組成。列印系統推出時適用的 Blue Angel DE-UZ 205 排放標準或舊版標準。

4. 由 HP 委託 Four Elements Consulting 進行的 2019 年北美地區 LCA 研究,該研究針對八個環境影響類別,將 HP 55A 和 26A 原廠單色碳粉匣與副廠及再生環保碳粉匣樣品進行了比較。請參閱 www.hp.com/go/NA-LJLCA-NBC-2019 和 www.hp.com/go/NA-LJLCA-RM-2019。LCA 研究借鑒了由 HP 委託 SpencerLab 於 2019 年進行的一項研究,該研究將 HP 原廠碳粉匣與在北美地區販售的其他兩種副廠碳粉匣品牌,以及五種再生環保碳粉匣品牌進行了比較。請參閱 www.spencerlab.com/reports/HPReliability-NA-NBC2019.pdf 和 www.spencerlab.com/reports/HPReliability-NA-RM2019.pdf

5. 由 HP 委託 InfoTrends 進行的 2020 年北美地區耗材回收研究。基於訪談 8 家再生環保廠商及 7 家 NBC 製造商所得出的平均結果。請參閱 www.hp.com/go/NA-2020InfoTrends

6. 依據 HP 委託 SpencerLab 於 2018 年所進行的研究,研究對比了於北美地區銷售之 12 個品牌的再生環保墨水匣、由業界領先之重新填裝服務供應商推出的重新填裝式墨水匣和重新填裝補充包套件與 HP 原廠墨水匣(61XL、62XL、63XL、564XL、950XL、951XL、970XL 與 971XL)的平均效能。請參閱 www.spencerlab.com/reports/HPInkReliability-NA-2018.pdf。由 HP 委託進行的北美地區 2018 年 SpencerLab 彩色和 2019 年 SpencerLab 單色可靠性研究。彩色研究比較了針對 HP LaserJet Pro 400 M451dn 的 HP 原廠碳粉匣 (CE410A/X、CE411A/12A/13A 碳粉匣) 與其他六種品牌的非 HP 碳粉匣。請參閱 www.spencerlab.com/reports/HP-CLR-Reliability-NA-2018.pdf。單色研究比較了針對 HP Pro M402 和 Pro M521 印表機的 HP 原廠碳粉匣 (HP 26A 和 55A 碳粉匣) 與其他七種品牌的非 HP 碳粉匣。請參閱 www.spencerlab.com/reports/HPReliability-NA-2019.pdf

7. 計劃適用與否因實際情況而異。請參閱 hp.com/recycle

8. HP 辦公室列印系統包括搭載 FutureSmart 韌體 4.5 或更新版本的特定企業級和託管裝置、專業級裝置、LaserJet 機型 200 和更新機型,與其對應的 HP 原廠碳粉匣、PageWide 耗材和墨水匣。不包含 HP 整合式列印頭碳粉匣。數位供應鏈追蹤、硬體和包裝安全功能因當地 SKU 而異。請參閱 hp.com/go/SuppliesThatProtect 和 hp.com/go/SuppliesSecurityClaims