HP Care Pack Services
HP Care Pack Services 是您的安心選擇
HP產品保固服務，除了提供基本的品質、保障、檢修或服務速度外，有了 HP Care Pack Services，在您需要協助時， HP 專業團隊皆能隨侍在候，針對您的所需，即時提供支援服務。您再也不需要為突發的維修服務費用，感到憂慮擔心。您可以全心信賴HP惠普科技，其所提供的全球專業服務，不但能保障您對科技產品的投資，更能讓您專心於其他有意義的事物上。
進階 HP Care Pack Services 產品一覽
個人電腦
| 筆記型電腦 | 桌上型電腦 | 工作站 | 零售點 | |
| 隔日交換服務 | ||||
| 筆記型電腦追蹤與復原 | ||||
| 瑕疵媒體保留 (DMR) | ||||
| 意外損害保護 (ADP) | ||||
| 報修服務 (CTR) | ||||
| 同一營業日 (SBD) |
打印機
| 噴墨印表機 | 掃描印表機 | 雷射印表機 | 噴墨繪圖機 | |
| 硬體電話協助服務 | ||||
| 軟體遠端電話支援服務，每天 9 小時/每週 5 天 | ||||
| 基本協助服務 (BAS) | ||||
| 維修套件替換服務 (MKRS) | ||||
| 下一營業日機組交換 (NDEx) | ||||
| 同一營業日 (SBD) | ||||
| 瑕疵媒體保留 (DMR) | ||||
| 下一營業日報修服務 (CTR) |
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