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Asistencia para productos después de la compra
IMPORTANTE: Cuando nos contacte, por favor asegúrese de contar con la información del modelo de su producto, número de serie, fecha y número de la factura de compra de su producto. Esta información es requerida para poder darle un buen servicio.
Números de teléfonos: | Productos / Servicios: | Opción de nuestro menú y horario de servicio: |
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Caracas: 212-335-7467 Del Interior: 0800-136-2585 Digital: Via Chat: hp.com Facebook: Soporte HP Twitter: @HPSupportESP |
Ventas | Opción 1 – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs. |
Productos Empresariales
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Opción 2 – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs. | |
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Productos Premium y Programas Especiales
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Opción 4 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs. *Más código |
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Estatus de órden de servicio |
Opción 5 Personal – Todos los días las 24 hrs. Empresarial – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs. |
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Empresas con Contratos de Servicio
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Opción 6 – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs. *Más PIN |
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Opción 7 – Lunes a Viernes de 7:00 a 19:00 CST. Por favor considere que la atención a estos productos es en horario central |