Hình ảnh sản phẩm chỉ nhằm mục đích minh họa, màu sắc và tính sẵn có của sản phẩm có thể thay đổi tùy theo quốc gia.
© Bản quyền 2020 HP Development Company, L.P. Thông tin trong tài liệu này có thể thay đổi mà không cần thông báo. Chế độ bảo hành duy nhất cho sản phẩm và dịch vụ của HP được quy định trong các tuyên bố bảo hành rõ ràng đi kèm với sản phẩm và dịch vụ đó. Không có nội dung nào trong tài liệu này được hiểu là cấu thành chế độ bảo hành bổ sung. HP không chịu trách nhiệm đối với lỗi kỹ thuật hoặc biên tập, thiếu sót trong tài liệu này.
Intel, the Intel Logo, Intel Inside, Intel Core, and Core Inside are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries in the U.S. and/or other countries.
USB Type-C™ và USB-C™ là các nhãn hiệu của USB Implementers Forum.
1. Multicore (Đa lõi) được thiết kế nhằm cải thiện hiệu suất của một số sản phẩm phần mềm. Không phải khách hàng hay ứng dụng phần mềm nào cũng được hưởng lợi khi sử dụng công nghệ này. Hiệu suất và tần số xung nhịp sẽ thay đổi tùy theo khối lượng công việc của ứng dụng cũng như cấu hình phần cứng và phần mềm của máy. Số hiệu, thương hiệu và/hoặc tên của bộ xử lý Intel không phải là thước đo hiệu năng.
2. Bộ xử lý lõi tứ được bán riêng hoặc bán như một tính năng tùy chọn.
3. Multicore (Đa lõi) được thiết kế nhằm cải thiện hiệu suất của một số sản phẩm phần mềm. Không phải khách hàng hay ứng dụng phần mềm nào cũng được hưởng lợi khi sử dụng công nghệ này. Hiệu suất và tần số xung nhịp sẽ thay đổi tùy theo khối lượng công việc của ứng dụng cũng như cấu hình phần cứng và phần mềm của máy. Số hiệu của bộ xử lý AMD không phải là thước đo tốc độ xung nhịp.
4. Thử nghiệm MIL STD 810G đang chờ được tiến hành và không nhằm mục đích chứng minh sự phù hợp với các yêu cầu theo hợp đồng của Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ hay mục đích sử dụng quân sự. Kết quả thử nghiệm không phải là sự đảm bảo cho hiệu suất trong tương lai theo các điều kiện thử nghiệm này. Đối với hư hỏng ngẫu nhiên, cần phải có Gói bảo hành tùy chọn chống hư hỏng ngẫu nhiên của HP. Việc thử nghiệm theo Quy trình kiểm thử tổng thể HP không phải là sự đảm bảo cho hiệu suất trong tương lai ở những điều kiện thử nghiệm này. Đối với hư hỏng ngẫu nhiên, cần phải có Gói bảo hành tùy chọn chống hư hỏng ngẫu nhiên của HP.
5. HP Sure Start Gen5 có sẵn trên một số máy tính HP trang bị bộ xử lý Intel. Hãy xem phần thông số kỹ thuật để biết sản phẩm có tính năng này hay không.
6. HP Sure Sense dùng cho Windows 10. Xem thông số kỹ thuật của sản phẩm để biết khả năng sử dụng.
7. Camera chống nhìn trộm của HP chỉ có trên máy tính trang bị camera HD hoặc hồng ngoại và phải được lắp đặt tại nhà máy.
8. Màn hình tích hợp công nghệ chống nhìn trộm HP Sure View Thế hệ 3 là một tính năng tùy chọn và phải được cấu hình khi mua. Tính năng này chỉ có trên các kiểu máy không có màn hình cảm ứng được thiết kế để hoạt động theo hướng ngang.
9. Trọng lượng nhẹ nhất, trọng lượng sẽ thay đổi tùy theo cấu hình.
10. Không phải phiên bản Windows nào cũng có tất cả các tính năng này. Bạn có thể phải nâng cấp hệ thống và/hoặc mua riêng phần cứng, trình điều khiển, phần mềm hoặc bản cập nhật BIOS để tận dụng tối đa chức năng của Windows. Windows 10 luôn bật chế độ tự động cập nhật. Bạn có thể mất phí truy cập Internet và cần đáp ứng các yêu cầu bổ sung tùy từng thời điểm để sử dụng bản cập nhật. Vui lòng tham khảo trên trang http://www.windows.com.
11. Kết nối không dây và Bluetooth® có thể là các tính năng tùy chọn. Cần phải mua riêng điểm truy cập và dịch vụ Internet cho tính năng kết nối không dây. Số lượng điểm truy cập không dây công cộng có hạn.
12. Dung lượng bộ nhớ thay đổi tùy vào loại phương tiện và định dạng ghi.
13. Đối với tính năng USB-C™, máy tính chủ phải hỗ trợ giao thức chế độ DisplayPort™ Alt thông qua cổng USB-C™ của máy tính. Máy tính xách tay có hỗ trợ Thunderbolt™ sẽ hoạt động ở tốc độ USB-C™. Tính năng sạc và sao chép cổng được hỗ trợ trên các máy tính xách tay đã triển khai các thông số công nghiệp USB-C™. Các tính năng Dùng nút nguồn để bật nguồn hoặc đánh thức hệ thống, Wake-on LAN từ đế cắm ấm và nguội, Wake-on LAN từ S4/S5 và đế cắm ấm và nguội MAC Address Pass-Through S0, S3, S4, S5 chỉ hoạt động trên máy tính xách tay HP hoặc có hỗ trợ HP. HP không cung cấp trình điều khiển âm thanh và Ethernet trên máy tính Mac.
14. Đo tại bản lề.
15. Được bán riêng hoặc dưới dạng tính năng tùy chọn.
16. Chỉ áp dụng khi sản phẩm cần bảo hành được chuyển trực tiếp đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Toàn diện HP tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh và Cần Thơ. Đáp ứng bảo hành cấp tốc trong giờ hành chính từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, các ngày làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, ngoại trừ ngày lễ. Thời gian đáp ứng bảo hành thay đổi tùy theo thời điểm Trung tâm nhận được thiết bị cần bảo hành và tình trạng sẵn có của linh kiện bảo hành tại Trung tâm. Trong trường hợp cam kết không được đảm bảo, thời gian bảo hành chính hãng của thiết bị sẽ được gia hạn thêm trên hệ thống; việc gia hạn không tính phí và được HP tự động thực hiện. Thông tin chi tiết, liên hệ tổng đài 24/7 (miễn phí) 1800 58 88 68, trò chuyện trực tuyến tại www.baohanhhp.vn, gửi thư điện tử tới cskh@hp.com hoặc liên hệ Zalo HPVietnam
17. Dịch vụ bảo hành tận nhà bao gồm chẩn đoán lỗi từ xa, và đặt lịch hẹn bảo hành tận nhà trong trường hợp cần thiết với kỹ thuật viên đến tận nhà hoặc văn phòng khách hàng để sửa chữa máy trong vòng 3 ngày làm việc kể từ cuộc gọi tới HP. Trong trường hợp bất khả kháng, máy của khách hàng sẽ được chuyển đến điểm bảo hành ủy quyền của HP (không tính phí vận chuyển). Đáp ứng bảo hành tận nhà trong giờ hành chính từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, ngoại trừ ngày lễ. Thời gian đáp ứng bảo hành có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý của khách hàng hoặc nếu linh kiện bảo hành không có sẵn tại Việt Nam. Thông tin chi tiết, liên hệ tổng đài: 1800 58 88 68 (Miễn phí) hoặc email: cskh@hp.com hoặc liên hệ Zalo HPVietnam
18. Thời gian đáp ứng bảo hành có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý của khách hàng. Dịch vụ bắt đầu vào ngày mua phần cứng. Áp dụng có giới hạn và hạn chế. Việc tiếp nhận và trả máy tại nhà chỉ được thực hiện bởi đối tác mà HP chỉ định. Chỉ có xác nhận từ tổng đài của HP thì việc tiếp nhận và trả máy tại nhà mới được thực hiện miễn phí. Thông tin chi tiết, liên hệ tổng đài: 1800 58 88 68 (Miễn phí) hoặc email: cskh@hp.com hoặc liên hệ Zalo HPVietnam